Diagnostic Externe De La Sncf

la cohérence des messages à l’externe et en interne ainsi que leur efficacité. Elle nécessite une démarche rigoureuse et une mise en œuvre exemplaire. Chaque prise de parole doit être l’occasion de décliner le message essentiel. La communication externe s’adresse aux cibles et public proche et/ou éloignés de l’organisation. La communication interne s’adresse aux salariés et collaborateurs. La communication intentionnelle (corporate) Elle désigne la communication qu’une organisation entretien

compétitivité des entreprises et le développement de l’emploi. La flexibilité des organisations productives (qui passe par l’automatisation et les nouvelles technologies) nécessite de favoriser l’aptitude des travailleurs6 à assumer une mobilité interne ou externe accrue : changements de poste, de secteur d’activité, voire de métiers sont de plus en plus fréquents. Même dans l’hypothèse d’un maintien dans le même emploi, certaines fonctions s’externalisent (“outsourcing”), les tâches qui sont au centre du métier

durable, l’ensemble de l’organisation doit être informé et se soucier des évolutions du marché, pour permettre une flexibilité de l’entreprise. Les étapes clefs de la conception d’une stratégie marketing La conception de la stratégie débute par un diagnostic de la situation de l’entreprise et des marchés qu’elle peut potentiellement cibler. Cette phase d’analyse permet d’identifier l’attractivité du marché pour l’entreprise et la compétitivité de l’entreprise sur ces marchés. Cette analyse attractivité/compétitivité

fonctions sociale et sociétale Au-delà de ces fonctions purement économiques, l’entreprise remplit de plus en plus une fonction sociale, qui se traduit dans la rémunération des salariés, leurs conditions de travail, leur degré de satisfaction. En externe, la firme a une fonction sociétale grandissante. En fournissant et en pérennisant les emplois, elle permet l’insertion des membres d’une nation dans la communauté à laquelle ils appartiennent. En respectant une certaine éthique (refus du travail des

L’ORGANISATION 8.1 – STRATEGIE : PRINCIPES 8.2 – LES APPROCHES STRATEGIQUES 8.3 – LE DIAGNOSTIC EXTERNE 8.4 – LE DIAGNOSTIC INTERNE 8.5 – LA REPRESENTATION SYNTHETIQUE DES ANAL. STRATEGIQUES 8.6 – LES STRATEGIES CORPORATE 8.7 – LES STRATEGIES BUSINESS 8.8 – LES MODALITES ET LES CONTRAINTES STRATEGIQUES 8.9 – LA MISE EN ŒUVRE DES STRATEGIES 9.1 – LA COMMUNICATION 9.2 – LA COMMUNICATION INTERNE 9.3 – LA COMMUNICATION EXTERNE 9.4 – L’ORGANISATION DE LA COMMUNICATION 3 5 8 10 14 18 23 27 33 36 40 44 49 52

capitaux: SA, SARL; société de personne: SNC, SCS) (société civile (SCI,SCP) (entreprise de l’économie sociale (société coopérative, société mutualiste, association) => très importante * Entreprises Publiques: - EPIC (documentation française, SNCF) - Société d’Economie Mixte: gaz électricité Grenoble - Société Anonyme: France Télécom, Edf/Gdf * La diversité des tailles: - Effectifs: * Très petite entreprise: O à 9 salariés (93% en France) * Petite et moyenne entreprise:

ponts utilisés par la SNCF ; 148 ponts au-dessus du boulevard périphérique ; 49 passerelles piétonnes. Sommaire 1 Seine 2 Canaux parisiens 3 Passerelles piétonnes 4 Divers 4.1 Ponts routiers 4.2 Ponts ferroviaires 4.3 Viaducs et ponts du métro et du RER 4.4 Passerelles 5 Ponts détruits 5.1 Sur la Seine 6 Références 7 Voir aussi 7.1 Articles connexes 7.2 Liens externes Seine Article connexe

macro-économique se retrouvent au niveau micro-économique de l’entreprise de service. Le caractère multidimensionnel des résultats et des effets du service, ainsi que l’importance des relations entre de multiples acteurs internes et externes pour atteindre ces effets, rendent le diagnostic des résultats au travers de mesures précises particulièrement difficiles. Lorsque des efforts de mesure et de quantification sont mis en place pour contrôler l’activité, ils ne se limitent pas aux seuls résultats immédiats

administratif passé entre les deux personnes privés. Ex : un contrat conclu par un concessionnaire d’une autoroute et une société privée qui va occuper un air d‘autoroute. TC, 16 déc. 2006 – EURL pharmacie de la gare Saint Charles. Un concessionnaire de la SNCF qui avait pour mission d’aménager la gare et notamment, prévoir l’aménagement des commerce a passé un contrat d’occupation avec la pharmacie et ce contrat est considéré comme un contrat administration, car portant l’occupation du domaine public.

Foncier) Eric PARIZE (Cie Générale des Eaux) François PIGNAULT (PSA) Pierre POINSIGNON (EDF/GDF) François POUJOIS (Rhône-Poulenc) Serge REICH (SNCF) Georges RIVAT (Dassault Aviation) Eric RUBLE (RATP) Pierre SARLAT (SNECMA) Olivier SAUVAGE (SCAC Delmas-Vieljeux) Eddie SOULIER (Cigref) Ahcène TRIKI (La Poste) Jean-Marie TUPIN (CEA) François VANHEECKHOET (SNCF) Magda VAN NOORDENBURG (AP-HP) Patrick VIAL (La Française des Jeux) L’animation du groupe de réflexion a été assurée par Serge Seletzky, directeur