Directeur des systèmes d'information

fonctions. Des concepts et des méthodes sont présentés et appliqués sur des cas réels, que ça soit sur le niveau stratégiques, tactique ou opérationnel. C’est un livre qui va m’apprendre les différentes méthodes de pilotages des flux, physiques et d’informations, dans le but d’acquérir un esprit managérial qui va me permettre d’avoir la capacité de la prise de décisions dans le futur. 2. RESUME DES CHAPITRES Date de Lecture 15/12/2013 N° & Titre du Chapitre Introduction + chapitre 1 : Problématique

constituée d'actifs immatériels. Ce sont les racines de leur longévité et de leur valeur durable, plus encore que pour les autres entreprises. AVANT-PROPOS Georges Drouin Co-Présidente de la commission “innovation et immatériel” du GPS Directeur des partenariats de Deloitte Marie-Ange Andrieux Co-Président de la commission “innovation et immatériel” du GPS Président fondateur de Demos Jean Wemaere 1 PRÉSENTATION SYNOPTIQUE DES PROPOSITIONS Faciliter l’approche technique

Description Du Système d'Information de l'unité Commerciale | 1 Analyse des flux d'information L'information entrante | Les sources d'information | La nature des informations | Le traitement des informations | Clientèle | - Appels téléphonique- Visite | - Demande d'information sur les produits. - Demande d'information sur les produits. | - Réception de l'appel par un conseiller de vente et réponse aux demandes du client.- Découverte des besoins des clients puis réponse par le vendeur

Le système d’information commerciale du Crédit agricole I) Analyse de l’information : A) La capture de l’information Source Moyen de capture de l’information *Contact commercial (personne déjà cliente) (Annexe capture écran rechercher un client) Externe *Conquête d’un nouveau client (Annexe comment enregistrer un nouveau client) *Le serveur de la caisse et les postes de l’agence *L’Animatrice de secteur Interne Nature des informations Validité de l’information Les informations

relative aux syst mes d'information et l'informatique hospitali re La pr sente circulaire DH/5A/91 no. 23 du 19 avril 1991 d termine les conditions de participation des acteurs hospitaliers et le r le de l' tat dans le domaine des syst mes d'information et de l'informatique hospitali re La pr sente circulaire a pour objet de d finir les proc dures de concertation et de coordination entre les acteurs du syst me hospitalier et le r le de l' tat dans le domaine des syst mes d'information et de l'informatique

l'hôpital en mouvement … Mémoire présenté en Juin 2002 A l'université de Montréal Pour l'obtention du Diplôme D'études Supérieures "Qualité - Evaluation, Organisation et Performances des établissements de Santé" QUEOPS Monsieur Jacques LOUARN Directeur Adjoint Centre Hospitalier de LANDERNEAU Année Universitaire : 2001 - 2002 1 Sommaire Remerciements Introduction I. Description de la problématique II. Formulation du projet "Accueil / secrétariat" III. Identification des causes du problème

commerciaux * Commerciaux : Ils font de la prospection téléphonique, font de la détection de projets, travaillent avec les principaux constructeurs du marché, font des propositions commerciales, vendent et s’occupent des suivis clients * Directeur commercial / technique : Suivi des commerciaux, Gérer les constructeurs, Animation et motivation de l’équipe PDG : Supervise l’ensemble de la société 2) Animation : * Le recrutement se fait par candidature spontanée ou par cooptation

L ES DIRECTIONS DES SYSTEMES D’INFORMATION FACE AU « BUSINESS PROCESS REENGINEERING » EN FRANCE Rapport du Groupe de travail Serge SELETZKY - Elf Alain FERRANDON - Elf Eddie SOULIER - Cigref Septembre 1994 Sommaire Page INTRODUCTION ...............................................................................................................5 Exposé de la problématique ..............................................................................................5 La portée du BPR

des Compétences « Systèmes d’Information » au sein de Bank Al–Maghrib Mémoire présenté pour l’obtention du diplôme du Cycle Supérieur de Gestion RESUME Par M. Mustapha LAHLALI JURY : Président : Hassan CHAGAR, Professeur Associé à l’ISCAE Suffragants : Brahim KERZAZI, Mustapha AMGHAR, Nour-dine HAJJAMI Michel BARBE, Professeur Associé à l’ISCAE Professeur à l’EMI Adjoint au Directeur de l’Organisation et des Systèmes d’Information à Bank Al-Maghrib Directeur des Ressources

Gouvernance du système d'information Problématiques et démarches SEPTEMBRE 2002 LE CIGREF Le Cigref, Club informatique des grandes entreprises françaises, existe depuis 1970. Sa finalité est la promotion de l’usage des systèmes d’information comme facteur de création de valeurs pour l’entreprise. Il constitue un lieu privilégié de rencontre et d’échange d’informations entre les responsables des grandes entreprises françaises ou européennes utilisatrices d’importants systèmes d’information. Ce partage