Direction par objectifs

CHAPITRE 7: Les styles de direction 1. La diversité des styles de direction 2. Les facteurs influençant le style de direction 2.1 La personnalité du leader 2.2 L'équipe 2.3 Le contexte interne à l'entreprise Les dirigeants exercent leur pouvoir avec un certain style qui résulte d'une combinaison de leur personnalité, de leurs orientations et des facteurs organisationnels qui déterminent le contexte de leurs actions. Les styles de direction influencent la prise de décision, mais

FORMATION SUR LES EXIGENCES DE LA NORME ISO 9001 V 2008 Intervenant : Mr Morad Lemtaoui Objectif de la norme ISO 9001 • Pour éviter l’apparition des erreurs il faut suivre un système anti-erreur universelle 1 2 ISO 9000 Je com prends Systèm e de m anagem ent de la qaulité -Principe essentiels et vocabulaire ISO9004 Je contruis Systèm e de m anagem ent de la qaulité -Lignes directrices:perform ance ISO9001 Je dém ontre Systèm e de m anagem ent de la qaulité -Exigences

d'analyse (cf. figure N°1). Bien entendu, c'est la phase d'étude qui doit impérativement précéder la phase d'influence. Cette double présentation permet de lever l'ambigüité sur l'honnêteté ou l'objectivité du marketing. Il est indispensable d'être objectif dans la partie analyse pour pouvoir être efficace lors de l'élaboration de l'offre. Il ne s'agit pas d'une prise de position morale mais d'une exigence technique. En revanche, le marketing d'influence est souvent subjectif. Il s'agit, en effet

bouleversements, à orienter leurs activités, à atteindre de manière plus efficace leurs objectifs. C'est pour cela que le rôle que doit jouer l'homme de marketing dans la collecte d'informations nécessaires aux choix des grandes options stratégiques de l'entreprise reste très important, car la fonction marketing participe à la réalisation du diagnostic général et stratégique de l'entreprise, ce dernier permettra a la direction générale de définir ses buts, ses missions, ses Domaines d'Activité Stratégiques

pilotage de ces déterminants dans le sens de l’atteinte des objectifs fixés. L’audit organisationnel peut s’inscrire naturellement dans cette perspective en exprimant des opinions indépendantes, sur la base d’investigations techniques, à propos de la situation actuelle du groupe. Il permettrait alors d’avoir une image la plus fidèle possible de cette situation, d’identifier les facteurs susceptibles d'entraver l’atteinte des objectifs, et d’émettre des recommandations visant une amélioration des

|Politique Qualité : Ce sont les orientations et objectifs généraux de qualité exprimés par la Direction et formalisés dans un document écrit | |SMQ |« Système de Management de la Qualité » ou Démarche Qualité C’est l’organisation formalisée mise en place dans l’entreprise afin d’atteindre | | |les objectifs fixés par la « PQ »

(225) 09 52 64 06 / 41 65 87 07, ainsi que l’adresse électronique suivante : e-mail: multicomptformation@yahoo.fr. RESSOURCES HUMAINES ET INFRASTRUCTURES Il ne suffit pas pour une entreprise de fixer des objectifs, il est tout aussi important d’en disposer les moyens. Pour réaliser ses objectifs, MULTICOMPT s’est dotée de moyens humains, techniques et financiers à la hauteur de ses ambitions. - Sur le plan des ressources humaines, MULTICOMPT dispose d’un personnel jeune et dynamique animé

régularité et la sincérité de l’information comptable et financière. L’audit opérationnel, qui s’applique à toutes les actions, sans privilégier leur incidence sur la tenue et la présentation des comptes. Son objet consiste à juger la manière dont les objectifs sont atteints (efficacité et efficience). L’audit opérationnel peut concerner : Audit financier, opérationnel et stratégique - L’entreprise dans son ensemble, - Une entité de l’entreprise ou une fonction, - Un système entrant dans le champ de responsabilité

significatives dans les comptes. Il convient toutefois de noter que toutes les fraudes n'ont pas pour objectif l'altération des comptes et il n'appartient pas au commissaire aux comptes de déterminer si, juridiquement, une fraude est ou non perpétrée. La fraude impliquant un ou plusieurs dirigeants, ou personnes constituant le gouvernement d'entreprise, est définie comme étant " une fraude commise par la direction " ; celle impliquant seulement des employés de l'entité est définie comme étant " une fraude

d’audit interne, être cohérents avec la définition de l’audit interne, le Code de Déontologie ainsi qu’avec les Normes. Le responsable de l’audit interne doit revoir périodiquement la charte d’audit interne et la soumettre à l’approbation de la direction générale et du Conseil. Interprétation : La charte d'audit interne est un document officiel qui précise la mission, les pouvoirs et les responsabilités de cette activité. La charte définit la position de l'audit interne dans l'organisation y compris