Dossier E3 Animer Gerer Vendre

 réseau professionnel  ­ des outils et éléments de traitement et de diffusion de l'information  ­ des contrats de partenariat  ­ des plannings de déroulement des opérations (contraintes techniques, contraintes temps)  ­  des  documents  existants  (dossier  d'accueil,  programme  d'excursion,  fiche  qualité  ou  fiche  d'appréciation, etc.)  ­ des informations juridiques, comptables, financières et statistiques  Liaisons fonctionnelles  ­ avec les membres du réseau d'animation du tourisme local et des collectivités ou national (élus ou 

nécessite : - la prise en compte de l’organisation du travail d’une équipe de commerciaux, - la constitution d’un portefeuille de clients, - la préparation et la rédaction des actes juridiques dans la vente ou la location, - le suivi du dossier jusqu’à sa conclusion. Dans le cadre de ses missions, le négociateur doit posséder les savoir-faire nécessaires pour : - évaluer les droits et biens immobiliers sur un marché donné, - promouvoir les biens ou les droits destinés à une clientèle

emploi ou jusqu’à quatre activités pour quatre emplois différents dans quatre organisations différentes (exemple ci-dessous : deux activités A1 et A2 dans un emploi E1, une activité A3 dans un autre emploi E2 et une activité A4 dans un autre emploi E3 , le tout dans deux organisations O1 et O2 ). La durée doit être exprimée en mois. Commencez ci-dessous, à la suite des exemples fournis. | |

fascination des offres. 4. Quels sont les principaux champs d’application ou objectifs du MD ?      Prospecter (créer et enrichir des fichiers clients) Fidéliser (maintenir le contact après la vente) Vendre (réaliser tout son CA par la vente à distance) Communiquer (information) Animer (Créer du trafic sur lieu de vente, relancer et suivre la clientèle) 5. Deux des fondements du MD sont l’interactivité et la personnalisation du message. Commentez.  INTERACTIVITE est omniprésente pour

ses cibles par exemples. Pour bien communiquer en interne il est essentiel de comprendre parfaitement les différentes catégories de personnes à qui l’on s’adresse. On doit connaitre son public et le capter. Le communicant interne a un produit à vendre : ses messages, l’information à propos de l’entreprise. Il faut segmenter l’offre en fonction des cibles, il faut choisir les canaux de distribution adaptés, intranets, pushmails etc. C’est donc une stratégie complètement marketing. Deuxièmement

prospection ou du contact par écrit EP2 : PRATIQUE DE L’ACCUEIL, DE L’INFORMATION ET DE LA VENTE Coefficient : 8 Objectif de l’épreuve : Cette épreuve pratique en milieu professionnel vise à apprécier l’aptitude du candidat à accueillir, informer et vendre à un client ou à un usager. Elle vise également à apprécier son niveau de connaissance de l’environnement professionnel, économique et juridique d’une organisation. Contenu de l’épreuve : L’épreuve doit mettre le candidat en situation de révéler

activités permettront de préparer le dossier support de l’épreuve E6. Durant cette période une réunion d’harmonisation inter académique, composée d'enseignants de STI et d'économie gestion, se réunit pour examiner les propositions de situations professionnelles qui donnent lieu à des études de cas et se prononce sur leur validité. Validation : Contrôle des étudiants en cours de formation pour les épreuves E5.1 et E5.2. Evaluation ponctuelle pour les épreuves E1, E2, E3, E4 et E6. • • Proposition

proposition | |Ajustements et finalisation | |Suivi du dossier | |

de la proposition 2.3 Présentation, négociation et vente de la proposition ● ● ● ● ● Élaboration des supports de présentation Préparation de la négociation Présentation et valorisation de la proposition Ajustements et finalisation Suivi du dossier 2.4 Suivi de la relation ● ● ● ● ● Évaluation de la satisfaction Entretien de la relation Anticipation de l‟évolution des attentes Information sur les nouvelles offres de produits et services de communication Conception et mise en place d‟actions

Pour France Télécom, le dégroupage total comporte un risque financier important puisqu’il permet à un usager de ne plus payer l’abonnement à l’opérateur historique. Pour les autres opérateurs et fournisseurs de services, le dégroupage total permet de gérer en toute indépendance le réseau qui les relie à leurs clients et de construire des offres différenciées. De très nombreux acteurs sont à la fois opérateurs et fournisseurs de services, comme France Télécom, mais la caractéristique de la dérégulation