Dubois Jolibert

soin de son confort et ses besoins et veille à ce qu’il soit satisfait dans les meilleures conditions possibles. Rapport de stage 32 Analyse de la pratique du marketing au sein du GBP Bibliographie et webographie 1- Alain Jolibert et Pierre-Louis Dubois, Le marketing : Fondements et pratiques, édition Economica, 1998 2- Badoc, Lavayssière et Copin, Marketing de la banque et de l'assurance, édition d'Organisation, 1998 3- Bernard Laget, Les nouveaux outils financiers, édition Top, 1990

À La Mission De L’entreprise Marketing 1. Informations et recommandations 4. Planification stratégique 2. Analyse de la situation 3. Mission et objectifs Plan marketing 5. Mise en oeuvre 6. Évaluation et contrôle 14 Adapté de Kotler et Dubois (1992) Mission De L’entreprise : Questions Cruciales  « Quel est notre métier ? »    « Qui sont nos clients ? » « Que leur apportons-nous ? » « Que deviendra notre métier ? »  « Que devrait-il être ? » 15 Mission De

cible-positionnement _ plan de marchéage : mix ( budget- calendrier) Revues de marketing : _ décision marketing _ revue française de marketing _ marketing magazine _ libre service actualité… Bibliographie : _Dubois t Jolibert, «  le marketing fondements et pratique », Economica _ Kotler et Dubois, «  marketing management », Publiunion _ Helfer et Orsoni, «  marketing », Vuibe

prend soin de son confort et ses besoins et veille à ce qu’il soit satisfait dans les meilleures conditions possibles. Rapport de stage 32 Analyse de la pratique du marketing au sein du GBP Bibliographie et webographie 1- Alain Jolibert et Pierre-Louis Dubois, Le marketing : Fondements et pratiques, édition Economica, 1998 2- Badoc, Lavayssière et Copin, Marketing de la banque et de l'assurance, édition d'Organisation, 1998 3- Bernard Laget, Les nouveaux outils financiers, édition Top, 1990

l’aventure à l’étranger ! BIBLIOGRAPHIE : Manuels : * LASSEGUE Pierre et Alexandre BAETCHE « Marketing et Gestion Commerciale » Editions les Cours de Droit / Litec. * DUBOIS Pierre Louis et Alain JOLIBERT « Le Marketing, Fondements et pratique » Editions Economica. * KOTLER Phillip & Bernard DUBOIS et Delphine MANCEAU « Marketing management » Editions Publi-Union. Autre ouvrages : * CHAPELET Bernard et Cataldo MANGIONE « Le lancement d’un nouveau produit » Edition

présentée { partir de ses composantes en attendant d’être explicitée selon sa mesure, dans le chapitre VI. RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES Dubois P-L (1994) : « Comprendre le consommateur », 2e édition, éd. Dalloz, 303 pages. Dubois P-L et Jolibert A. (2000) : « Le marketing : fondements et pratique », éd. Economica, 679 pages. Kotler P., Keller K., Manceau D., Dubois B. (2009) : « Marketing-management”, 13e édition, Ed. Pearson, 840 pages. Ladwein R. (2003) : « Le comportement du consommateur et de l’acheteur

cosmétiques. Garbarino et Johnson (1999) l’appliquent aux relations entre spectateurs et compagnies théâtrales. 6 Bozzo (1999) l’utilise pour distinguer la fidélité de la rétention et de l’inertie dans les relations business to business. Sirieix et Dubois (1999) l’adaptent au domaine de restauration rapide. Frisou (2000) s’inspire à son tour de ce modèle dans ses études concernant la relation des clients avec France Télécom. Présentation du modèle KMV (Key Mediating Variable) Pour Morgan et Hunt (1994)

de sa construction, de sa mise en œuvre ; il est possible de les scinder en canaux personnels (un vendeur face à un acheteur, c’est-à-dire une relation individuelle) et en canaux de masse (la publicité à la télévision) ; (1)P- Luis DUBOIS, Alain JOLIBERT « Le marketing fondement et pratique »3ème édition Economica, Paris 1998. * Les canaux incontrôlables par l’entreprise ; ainsi qualifiés car l’entreprise, source de la communication, n’a pas la maîtrise du message diffusé par ces canaux

l'orange. Ces couleurs incarnent le positionnement de la banque, son caractère coopératif et de solidarité qui prennent naissance des traditions marocaines et marie ces traditions à la modernité. BIBLIOGRAPHIE : - Ouvrages : 1- Alain Jolibert et Pierre-Louis Dubois, Le marketing : Fondements et pratiques, édition Economica, 1998 2- Badoc, Lavayssière et Copin, Marketing de la banque et de l'assurance, édition d'Organisation, 1998 3- Bernard Laget, Les nouveaux outils financiers, édition Top, 1990

MARKETING COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Mail Enseignant : pierre.ghewy@univ-littoral.fr Bibliographie recommandé : approche généraliste : - P.Ghewy «Le marketing -fiches et QCM»chez Sup’Foucher - Kotler et Dubois «Marketing et Management» chez Pearson Education - Dubois et Jolibert «Le marketing -Fondements et Pratiques» - Vernette « L’essentiel» Modalité d’évaluation: Contrôle continu : + Examen Final - Faire l’analyse de la situation d’une