Décision Stratégique

Une décision stratégique est prise à long terme par la direction de l’organisation et est non programmable. Cette décision est irréversible, elle engage aussi l’organisation face à son environnement. Pour prendre ce genre de décision il faut des informations mais celles-ci sont incertaines et étrangères à l’organisation. 2. Etape 1 : Les objectifs stratégiques sont des actions qui aident à bénéficier d’une position favorable sur un marché. Etape 2 : * Diagnostic stratégique interne

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Les décisions stratégiques dans le domaine du service logistique: Définition: Le service clientèle peut être défini comme une activité, une mesure de performance comme il peut être défini comme un élément de stratégie de l’entreprise. Une étude claire du dit service suppose l’étude des éléments constituants les 3 groupes suivants: avant, pendant et après la transaction. 1- les éléments avant la transaction : • politique en matière de service clientèle: C'est un engagement écrit basé

Chapitre 4 Management stratégique, management opérationnel Etude du cas Groupassur , partie 2 p 21 , ressources 6 à 9 p 28 à 30 Le management de l’entreprise doit permettre d’atteindre les objectifs fixés conformément aux finalités. On identifie 2 niveaux de management : stratégique et opérationnel qui sont interdépendants. 1 Les grandes fonctions du management 1.1 Définitions Le management est « l’art de diriger des hommes au sein d’une organisation » ou « le processus qui consiste

CHAP 5 LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE Avant de prendre des décisions stratégiques, l’organisation doit effectuer un diagnostic stratégique qui repose sur 2 approches : interne et externe. Cela fait partie de la première étape du processus stratégique (voir chap 4). I. LE DIAGNOSTIC INTERNE Le diagnostic interne permet de recenser les forces et les faiblesses de l’organisation. Il repose sur l’analyse des ressources et compétences de l’entreprise. Attention : il ne s’agit pas de faire un

LA VEILLE STRATEGIQUE Les Yeux et les Oreilles de Votre Entreprise ? Etude 3IE Dernière mise à jour : 01/12/01 3IE c/o EPITA, 14-16 Rue Voltaire 94276 Kremlin-Bicêtre Cedex Tel : 0153145936 Fax : 0153145928 URL : http://www.3ie.org Email : cvidoc@3ie.org 3IE est une marque déposée. Les informations contenues dans les études 3IE sont la propriété de l'EPITA. Toutes reproductions des contenus diffusés dans cette étude sont interdites sans l'accord de 3IE. 3IE et les entreprises partenaires

Chapitre 8 Le diagnostic stratégique externe Positionnement du chapitre dans le programme |Thème |Sens et portée de l’étude – Compétences | | |Étape préalable indispensable à toute décision, le diagnostic de l’entreprise | |2. Élaborer une stratégie |ou de ses domaines d’activité stratégique (DAS) conditionne les différents

satisfaction des individus. 4) J.P. HELFER, M. KALIKA, J. ORSON, management. Vuibert gestion, 1999. “ Le management stratégique est l’ensemble des tâche relevant de la direction générale, qui ont pour objectif de fixer à l’entreprise les voies de son développement futur tout en lui donnant les moyens organisationnels d’y parvenir » Le management stratégique apparait et ne se délègue pas. Si on fait une différence, c’est pour noter qu’il existe d’autres types de management. Les « moyens

FONDEMENT DE LA REFLEXION STRATEGIQUE Dr Serge F. SIMEN Enseignant-Chercheur Département de Gestion de l’ESP-UCAD CRM de l’IAE de Lyon 3 GCO de l’UQAM 1 Première partie du cours de PGS - Fondement de la reflexion stratégique - Dr Serge Francis SIMEN La stratégie: un peu d’histoire Le mot « stratégie » vient du grec stratos qui signifie « armée » et ageîn qui signifie « conduire ». Pour les militaires la stratégie est l'art de coordonner l'action de l'ensemble des forces de la Nation pour conduire

SAFARI EN PAYS STRATEGIE L’EXPLORATION DES GRANDS COURANTS DE LA PENSEE STRATEGIQUE SEMINAIRE : CONDUITE DE LA RECHERCHE EN CONTROLE DE GESTION SOMMAIRE : SOMMAIRE : 2 I – Biographie des auteurs 3 II – Les postulats 3 III – La question principale et les hypothèses sous jacentes 5 IV – Le mode de démonstration 5 V – Le résumé de l’ouvrage 6 VI – Les principales conclusions 24 VII – Discussion et critique 29 I – Biographie des auteurs Henry Mintzberg, autorité incontestée en