Décision Stratégique De Mcdonald Pour Les Enfants

SOMMAIRE Introduction p.3 I. En quoi cette décision est stratégique ? p.4 II. Les invariants de cette décision stratégique p.5 Conclusion p.6 cDonald’s & les enfants Introduction McDonald’s est une chaine de restauration rapide américaine, créée le 15 Mai 1940 par les deux frères Richard et Maurice McDonald. Au fil des ans, l’entreprise s’est agrandie pour devenir une multinationale. A l’heure actuelle, elle dispose de plus de 30 000 restaurants (dont 1 134

2 I – Présentation des invariants stratégiques 1) La concurrence 3 2) Les contraintes 6 3) L’efficacité 7 4) L’imprévisibilité 7 5) La conception horizontale 9  II- Quatre spécificités de la stratégie 1) La décision rare 10 2) La décision longue 12 3) La décision intégré 13 4) La décision non structuré 14 Conclusion 15 McDonald’s

------------------------------------------------- Les changements stratégiques et organisationnels : le cas McDonald’s ------------------------------------------------- INTRODUCTION Le premier restaurant McDonald est fondé par Ray Kroc en 1955 d’après une idée des frères McDonald. Aujourd’hui dirigée par Don Thompson, McDonald’s est devenue une gigantesque multinationale qui réalise un chiffre d’affaires de plus de 27 milliards de dollars (2011) et accueille plus de 64 millions de clients

implantée dans le monde entier. Depuis notre enfance, nous sommes fascinés par ce logo et de Ronald, le clown, symbole de McDonald’s auprès les enfants. Qui ne s’est jamais rendu au McDonald’s pour manger un hamburger avec des amis ou pour fêter un anniversaire ? McDonald's appelée plus familièrement McDo, est l’invention des frères McDonald. Bien que les McDonald n'aient inventé ni le hamburger ni la restauration rapide, son nom en est presque devenu synonyme. Avec plus de 30 000 restaurants à travers

| ESM | | | [MCdonald’s – analyse stratégique – CommERCE IntERNATIONAL] | Sergio NOVO – Michel FATANA – Ornella MOBEMBO | Table des matières Table des Matières 1 Introduction 2 Histoire 2 Image McDonald’s 4 Image économique : 4 Image économique en Suisse : 4 Image économique aux USA : 5 Image Grand Public 5 Image du grand public en Suisse 5 Image du grand public aux USA 6 Public cible 7 Stratégie aux USA : 8 Valeurs en action 8 La franchise : 8 Autonomie

concernant le processus de prise de décisions. Le succès du marketing éthique passe par la prise en compte de trois facteurs: l'implication et la pression du consommateur, la question du profit et la conception du marketing qui peuvent varier selon les valeurs et la culture de l’entreprise.Une des façons efficaces d'intégrer le marketing éthique positif à son entreprise est de s'associer activement sur le plan social. - Pensons à Mac Donald qui vient en aide aux enfants atteint de maladies chroniques

place à des assiettes et gobelets en carton. Dans la mesure où le service n’est plus assuré au volant - les clients passent commandes eux-mêmes à un guichet -, les voituriers furent licenciés. Les années 1950 : les franchises • 1953 : Les frères McDonald commencent à franchiser leur restaurant, Neil Fox fut le premier franchisé. Le second McDonald's ouvre à Phoenix (Arizona). Il est le premier à présenter le dessin des Golden Arches (arches dorées, formées par la lettre M); plus tard le restaurant

comme ''Aroma Café'', ''Boston Market'', ''Chipotle Mexican Grill'', ''Donatos Pizza’’, '' Prêt À Manger''. En géant de la restauration rapide, Mac Donald est présent dans les plus grandes métropoles mondiales. La recherche constante de carrefours stratégiques, non loin du coeur névralgique des villes (à l'instar des grandes places, peuplées de citadins frénétiques), donne l'image, pour beaucoup de personnes, d'une "pollution visuelle" qui dénature le centre historique des villes. Sans compter que Mcdonald’s

de décision, compulsivité et procrastination. 65 5) Le doute (dissonance cognitive). 68 J - La marque. 69 1) Qu'est-ce qu'une marque ? 70 2) Quelle fonction remplit-elle ? 72 3) La marque et le comportement du consommateur 74 4) Quelles sont les marques les plus cotées ? 79 K - L'adaptation à l'environnement. 81 II - LA MISE EN OEUVRE DU MARKETING A - La planification stratégique. 84 1) 2) 3) 4) 5) La mission de l'entreprise. 85 Les domaines d'activités stratégiques. 87

processus de décision, compulsivité et procrastination. 65 5) Le doute (dissonance cognitive). 68 J - La marque. 69 1) Qu'est-ce qu'une marque ? 70 2) Quelle fonction remplit-elle ? 72 3) La marque et le comportement du consommateur 74 4) Quelles sont les marques les plus cotées ? 79 K - L'adaptation à l'environnement. 81 II - LA MISE EN OEUVRE DU MARKETING A - La planification stratégique. 84 1) 2) 3) 4) 5) La mission de l'entreprise. 85 Les domaines d'activités stratégiques. 87 Allocation