Démarche Qualité Entreprise Avantages Inconvénients

besoins (psychologiques ou physiologiques) du marché à un moment donné. ( PETTIGREW.et TURGEON - DARMON) Le produit peut-être tangible ou intangible, comme les services et être destiné au grand public (bien ou service de grande consommation) ou aux entreprises (marketing industriel, ou marketing B to B). le produit peut également être une association, un club, un parti politique, un acteur de cinéma,.... A. Les dimensions fondamentales 1. Dimension produit/service La différence entre les

Lendrevie, J. Lévy, D. Lindon, 8e éd., Dunod, 2006). 3 I. Le marketing une fonction et un processus 1. Quelques définitions (suite) • Le marketing est une méthode, sous-entendue par un état d’esprit d’ouverture à l’extérieur, qui met en œuvre une démarche et des outils, avec pour objectif l’adhésion des publics de l’Organisation, pour réussir des un domaine ou sur un marché. Il vise la satisfaction des individus pour le plus grand profit de l’organisation, à partir de l’étude des agents et des facteurs

dynamisme économique. Il le définit comme un individu avec un état d’esprit particulier qui par son comportement, sera à l’origine d’une innovation. Celle-ci jouent alors un rôle moteur dans le développement de l’économie. L’innovation est la base de la démarche entrepreneuriale. 3 Niveaux de décision : Stratégique (long terme) / Tactique (moyen terme) / Opérationnelle (court terme) Pour prendre une décision selon H.Simon : - Intelligence - Modélisation - Choix ✔ ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●

des gains de productivité qui vont déboucher sur la baisse des prix de vente et donc une augmentation de pouvoir d’achat. En parallèle, on a une évolution des mentalités qui s’est traduite au travers d’une stimulation de la concurrence dans les entreprises industrielles. C’est pendant cette période qu’est née la fonction achat ainsi que l’impact du marketing avec l’apparition de la publicité. Naissance de nouvelles valeurs sociales (télévision, machine à laver…). Cela débouche sur un choix affirmé

  | INTRODUCTION Il convient de présenter dans un premier temps votre formation, puis vous préciserez dans quel cadre vous avez effectué votre stage ainsi que sa nature. Vous pourrez enchainer sur l'intérêt d'avoir choisi cette entreprise plutôt qu'une autre et parler de la stratégie mise en oeuvre pour chercher et trouver le stage. Vous pouvez aborder les critères et les objectifs que vous vous étiez fixés, ou ceux qui l'ont été avec votre maître de stage lors d'une éventuelle entrevue

Généralités : le marketing : définition et démarche Partie I : le diagnostic marketing Chapitre 1 : analyse de l’environnement Séquence n°1: le macro environnement SOMMAIRE : Généralité Micro environnement et macro environnement Présentation synthétique du macro environnement de l’entreprise L’environnement naturel Menaces et opportunités Généralités Relation entre micro et macro environnement Représentation schématique du micro environnement Les composantes amont (ressources) *les apporteurs

sommaire paginé ; • Une introduction ; Il convient de présenter dans un premier temps votre formation, puis vous préciserez dans quel cadre vous avez effectué votre stage ainsi que sa nature. Vous pourrez enchainer sur l'intérêt d'avoir choisi cette entreprise plutôt qu'une autre et parler de la stratégie mise en œuvre pour chercher et trouver le stage. Vous pouvez aborder les critères et les objectifs que vous vous étiez fixés, ou ceux qui l'ont été avec votre maître de stage lors d'une éventuelle entrevue

|FACTEURS DE PRODUCTION |COMPOSITION |LIENS AVEC LA PRODUCTION | |TRVAIL |Heures de main-d’œuvre du personnel plus ou |Les salariés d’une entreprise participent à | | |moins qualifié. |la réalisation de plusieurs cycles de | | |

Licence 3 Marketing-Vente Institut des Administrations et des Entreprises Lille1 |

à comparer les résultats obtenus à ceux planifiés et à apprécier dans quelle mesure les objectifs pré-établis ont été atteints. » J-Louis Le Moigne. Alcoa Fastening Systems (A.F.S) n’est pas satisfait de son panel fournisseur actuel (problème de qualité, prix qui varient, retard de livraison etc…). Ainsi, l’un des objectifs d’A.F.S est de rationaliser son panel fournisseur en réduisant le nombre de ses fournisseurs. En effet, A.F.S dispose aujourd’hui d’un panel de 250 fournisseurs mais seul 70