Démonstration Esthétique Cosmétique

mettre le food loin de l’entrée et les achats impulsifs entre l’entrée et le food et aux caisses o Le ralentissant Vitesse moyenne avec caddy = 1 m/sec. Installer obstacles ralentisseurs, cartons promos au milieu du rayon, dégustations, démonstrations, etc. o Fléchant son chemin Synthèse marketing – 26.05.10 17 Ne pas arnaquer (ou donner l’impression de) le client ! Sinon … - Client perdu Client fait savoir 5 x plus son insatisfaction que sa satisfaction Attention : les

mettre le food loin de l’entrée et les achats impulsifs entre l’entrée et le food et aux caisses o Le ralentissant Vitesse moyenne avec caddy = 1 m/sec. Installer obstacles ralentisseurs, cartons promos au milieu du rayon, dégustations, démonstrations, etc. o Fléchant son chemin Synthèse marketing – 26.05.10 17 Ne pas arnaquer (ou donner l’impression de) le client ! Sinon … - Client perdu Client fait savoir 5 x plus son insatisfaction que sa satisfaction Attention : les

susceptibles d’être interrogées que l’échantillon sera choisi. Comment procéder : La détermination de la population à interroger dépend de : * L’objet de l’enquête et de la nature du produit. * Illustration : . Une enquête a été effectuée sur les produits cosmétiques destinés aux femmes citadines… cette enquête portera uniquement sur cette catégorie. . Une enquête a été effectuée pour la perception de la formation par les PME. Cette enquête portera sur les chefs d’entreprises et cadres supérieurs. * Des hypothèses

mettre le food loin de l’entrée et les achats impulsifs entre l’entrée et le food et aux caisses o Le ralentissant Vitesse moyenne avec caddy = 1 m/sec. Installer obstacles ralentisseurs, cartons promos au milieu du rayon, dégustations, démonstrations, etc. o Fléchant son chemin Synthèse marketing – 26.05.10 17 Ne pas arnaquer (ou donner l’impression de) le client ! Sinon … - Client perdu Client fait savoir 5 x plus son insatisfaction que sa satisfaction Attention : les

avec Marc de Forsanz, directeur marketing de Saint-Louis Sucre « Créer, c’est quelque part refuser l’existant. » ...................................................................... 161 Entretien avec Philippe Dumont, P-DG de Nickel, cosmétiques pour homme « De la rigueur dans le ludique. » ..................................................................................................... 168 14 Le designer Entretien avec Anne-Charlotte Barbaresco, en charge de stratégie et

Saint-Louis Sucre « Créer, c’est quelque part refuser l’existant. » 146 ................................... 147 ...................................................................... 161 Entretien avec Philippe Dumont, P-DG de Nickel, cosmétiques pour homme « De la rigueur dans le ludique. » ..................................................................................................... 168 Le designer Entretien avec Anne-Charlotte Barbaresco, en charge de stratégie et de rédaction

que : l’âge, la taille du foyer, le revenu, le niveau d’éducation, le sexe Exp : - le fabricants de jouets procède à une segmentation selon l’age Femmes du Maroc est une revue pour les femmes (segmentation selon le sexe) la coiffure les cosmétiques c)La segmentation psycho graphique : les critères se subdivisent en : le style de vie  : femmes d’intérieurs, snobs,….. Exp : Bvlgari pour les snobs (produits de luxe) La personnalité : il identifie l’image du marque du produit

que : l’âge, la taille du foyer, le revenu, le niveau d’éducation, le sexe Exp : - le fabricants de jouets procède à une segmentation selon l’age Femmes du Maroc est une revue pour les femmes (segmentation selon le sexe) la coiffure les cosmétiques c)La segmentation psycho graphique : les critères se subdivisent en : le style de vie  : femmes d’intérieurs, snobs,….. Exp : Bvlgari pour les snobs (produits de luxe) La personnalité : il identifie l’image du marque du produit

que : l’âge, la taille du foyer, le revenu, le niveau d’éducation, le sexe Exp : - le fabricants de jouets procède à une segmentation selon l’age Femmes du Maroc est une revue pour les femmes (segmentation selon le sexe) - la coiffure - les cosmétiques c)La segmentation psycho graphique : les critères se subdivisent en : - le style de vie : femmes d’intérieurs, snobs,….. Exp : Bvlgari pour les snobs (produits de luxe) - La personnalité : il identifie l’image du marque du produit

Michael Solomon décrit la cérémonie du Potlatch, réalisée par une tribu primitive indo-américaine, les indiens Kwakiutl. Les membres de cette tribu privilégiaient le don de cadeaux, en vue d’un gain de statut assuré. « Le maître de maison fait démonstration de sa richesse en faisant des cadeaux extravagants à ses hôtes. Plus grande était la dépense en cadeaux, meilleure était l’image donnée aux autres. Parfois, le maître de maison utilisait une stratégie encore plus radicale pour étaler sa fortune