Ebay Position Concurrentielle

des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement des publics dont elles dépendent, par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents. Dans les secteurs marchant, le rôle de marketing est de créer de la valeur économique pour l’entreprise en créant de la valeur perçue par le client ». Mercator Définition plus large. Le marketing est l’art d’opérer sur des marchés concurrentiels. II – Rôle du marketing :

? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Votre public . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Vos concurrents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 L’indispensable veille concurrentielle . . . . . . . . . . . . . 45 Quel est votre facteur différenciateur ? . . . . . . . . . . . . 46 Chapitre 5. Votre marque personnelle en une phrase . . . . . 47 Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Montréal, 6-9 Juin 2007 2 XVIème Conférence Internationale de Management Stratégique 1. L’ECOSYSTEME D’AFFAIRES, UNE NOUVELLE GRILLE DE LECTURE DE LA DYNAMIQUE CONCURRENTIELLE C’est à James Moore (1993, 1996, 1998) que l’on doit le concept d’écosystème d’affaires. Ce concept permet d’appréhender différemment la dynamique concurrentielle et le processus d’innovation : “In a business ecosystem, companies co-evolve capabilities around a new innovation: they work cooperatively and competitively to support

prescripteurs conseillent, recommandent ou prescrivent un produit (les médecins pour les médicaments, les enfants pour certains produits alimentaires - yaourts, desserts - ou les vêtements) ; les leaders d’opinion sont des personnes qui, par leur position sociale, exercent une influence sur le comportement de l’acheteur (vedettes de cinéma, champions sportifs…)], - celui qui prend la décision, (homme, femme, rôle des enfants) - celui qui réalise l’acte d’achat au point de vente, (influencé par la

• Environnement • Fonction • Différentes structure de distribution • Modes d’organisation • Stratégies de développement 10 spécificité de la distribution  Environnement  Evolutions:  la vie familiale – la culture – la mode – la position sociale  Consommation  Le profil des consommateurs (classe sociaux –professionnelle, les pouvoir d’achat – les motivations d’achats  Profil des consommateurs  Les juniors – les jeunes adultes – les jeunes sénior – les femmes actives – les néo-ruraux

est consacré à l’innovation, qu’elle soit conduite par un entrepreneur indépendant ou générée par les membres d’une organisation déjà établie. Comme nous l’avons vu dans le chapitre 6, l’innovation constitue un aspect essentiel des stratégies concurrentielles, dont elle peut établir ou au contraire mettre en cause la pérennité. C’est également l’une des voies de développement 392 PARTIE 2 • LES CHOIX STRATÉGIQUES présentées dans le chapitre 7. Pour sa part, l’entrepreneuriat est à l’origine

équivalent dans les autres secteurs, à l’exception des industries culturelles. Au-delà de multiples effets isolés, sur l’achat de billets de train ou la réservation d’une chambre d’hôtel, Internet a entraîné un changement global dans les équilibres concurrentiels établis de longue date dans le tourisme. Réciproquement, les industries touristiques ont été un formidable levier pour la crédibilité du commerce électronique. La sécurité du paiement sur des sites comme celui de la SNCF ont permis à l’ensemble

ligne avec un milliard de pages vues par trimestre, et depuis, 84 sites sont disponibles en 28 langues. Le chiffre d’affaires sur la vente en ligne atteint cette année les 14 milliards de dollars, dépassant ainsi des sites comme Amazon.com où encore eBay. En 2005, Dell est nommé dans le magazine Fortune comme la société la plus admirée aux Etats-Unis. Michael Dell prend la fonction de Président du conseil de surveillance. Dell en France. Présente en France depuis 1989, Dell compte aujourd’hui 1

lumière une nouvelle réalité concurrentielle qui force chaque acteur à se réinventer au quotidien. François MOMBOISSE La croissance soutenue, la métamorphose des habitudes de consommation, le nombre toujours plus important d’acteurs sont autant de témoins et de marqueurs positifs d’un secteur en bonne santé. Mais l’équilibre est fragile. Face aux nouveaux et multiples enjeux imposés par cette croissance rapide et par un univers de plus en plus concurrentiel, l’innovation et la capacité

qui se compose des milliers de petits annonceurs qui n’ont pas accès au grand marché de publicité traditionnel. Cette partie de la traine est très importante pour la recette. La grande tête représente les grands annonceurs comme Amazon.com, Netflix, EBay, etc. Le moteur de recherche génère aujourd’hui la moitié de ses recettes publicitaires grâce à la traine. Dans la statistique de distributions (comme la loi normale par exemple), la fréquence cumulée des petits annonceurs (représentés par la traine)