Ecole Systemique En Management

COMMENT ACCROÎTRE LES PERFORMANCES PAR UN MEILLEUR MANAGEMENT Pangloss n°35 Mai 2005 1 2 AVANT-PROPOS La question posée aux lauréats de la FNEP est précisément celle à laquelle je me suis efforcé de répondre avec l'ensemble de mes collaborateurs depuis ma prise de fonction en 2002 à la Présidence du groupe La Poste. La Poste avait largement évolué depuis son changement de statut en 1990, mais à un rythme insuffisant ; il convenait donc d'amplifier et d'accélérer les changements

............................... 12 2. Le système « équipes » ..................................................................... 13 2.1. La vision analytique .................................................................. 13 2.2. La vision systémique................................................................. 14 2.3. Les systèmes humains .............................................................. 15 2.4. Les composants de l’équipe ....................................................

enseignements…) ? Outils de gestion : outils comptables, juridique puis outils de gestion du travail et enfin outils commerciaux. La stratégie a pour caractéristique d’avoir une vision globale de l’entreprise : approche systémique qui s’oppose à l’approche analytique. Approche systémique : part du principe que l’entreprise est un système, c'est-à-dire un ensemble d’éléments qui inter-reliés et animés par la relation d’un même objectif, qui vont tout mettre en œuvre pour réaliser cet objectif. Ce système-entreprise

consommation 1.3 Fayol :management adminisatratif Ingénieur français, il est l’un des premiers à théoriser les modes d’administration d’une E/se en analysant en particulier la nature et la fonction de l’administration ou de la direction. Il présente les 5 principes universels sur lesquels doivent reposer l’administration et le fonctionnement d’une organisation : POCCC prévoir et planifier, organiser l’allocation des ressources, commander, coordonner et contrôler. Ce management administratif va s’accompagner

P A N T H E O N S O R B O N N E Management des Opérations MAE 2013 - 2014 Christine TRIOMPHE Programme Exercices & Cas Management des Opérations 2 MANAGEMENT DES OPERATIONS Programme PROFESSEUR : C. Triomphe, IAE de Paris OBJECTIFS Le management des opérations s’intéresse aux choix stratégiques, à l’organisation et au pilotage des processus de création de valeur dans les organisations. Dans le contexte actuel, le management des opérations a pris une place stratégique

différents acteurs. Information : Transmettre un message a quelqu’un ou a un groupe : DU SENS Relation : Etablir une relation avec un ou plusieurs personnes : DU LIEN LA COMMUNICATION EST UN METIER ! • • • • Un état de fait Un acte de management (la volonté d’être acteur de la communication) Un acte responsable Les investissement ont été multipliés par 20 en 30 ans Les différents types de communication : - Communication corporate ou institutionnel - Communication commercial C

publiques de la RDC par la Présidence de la République en 2001, ayant mis en lumière, de manière saisissante, d’énormes bavures et faiblesses caractérisant la gestion et le management des entreprises contrôlées dans leur ensemble. En effet, il résulte de l’examen des rapports présentés que « d’une manière générale, la gestion et le management des Régies financières et des entreprises publiques sont, à quelques rares exceptions près, entachés d’irrégularités flagrantes. La grande majorité, soit 88% de ces

_______________________________________________________________ 27 La préparation de l’argumentaire _________________________________________________ 27 La prise de parole à l’oral ________________________________________________________ 28 Les styles de management d’un auditoire___________________________________________ 28 2 Introduction : La notion d’organisation Une organisation est un ensemble d’individus regroupés au sein d’une structure où circule l’information régulée dans un système de communication

généraux : 1) Présenter les différentes écoles de pensées et les formes d’organisations qu’elles ont prônées. 2) Identifier les fondements théoriques et conceptuels des diverses formes d’organisation du travail. 3) Identifier les liens systémiques entre l’organisation du travail et les autres activités et fonctions dans les entreprises. 4) Développer une vision intégrée de l’organisation du travail et en comprendre les principaux enjeux en termes de productivité et de gestion des ressources

formance énergétique et établissent des diagnostics et des rapports. • Les organismes de certification (Afaq, Afnor, Qualibat…) Ils interviennent en appui conseil lors du montage des dossiers de certification de process qualité (ISO 9001 pour le management de la qualité, ISO 14000 pour l’environnement…), d’un contrôle technique (performance énergétique, amiante…) ou lors d’un contrôle de la bonne application des directives réglementaires en matière de sécurité et de respect de l’environnement.