Enjeux De La Veille Commerciale

LES QUALITES DU COMMERCIAL ET LA FICHE DE POSTE LES QUALITES DU COMMERCIAL SEDENTAIRE ou ITINERANT | POURQUOI ? | | | Etre enthousiaste | Etre présentable | | Etre un gagneur | - Le bon vendeur est animé d'un désir ardent de succès- Il a l'esprit sportif lorsqu'il se fait lui-même coiffer sur le poteau | Etre persévérant | Etre fort | - Fort moralement dans la mesure ou il doit faire face à des obstacles (calme, résolu, maîtrise de soi et du dialogue, résister aux pressions)- Notre

La Veille Stratégique Dans l’entreprise. Section 1 : La Veille Stratégique Historique : Le renseignement et l’acquisition d’informations sur ses adversaires ont toujours constitué une tâche importante des armées pour préparer leurs batailles, en effet le concept de stratégie est apparu au début dans le milieu militaire. Sun Tzu (général de l’armée chinoise) écrivait au 3éme siècle avant J-C « Ceux qui ne connaissent pas le plan de leurs adversaires ne sont pas prés pour la

restauration commerciale qui elle est surtout le panaché de grande chaines de restaurants, souvent internationaux. Elle va de la restauration rapide a la cafeteria, en passant par toutes les formes de la restauration a thèmes. Dans ce type de restauration, la prise en compte du comportement du consommateur consiste a analyser la manière d'être, d'agir et de réagir d'un consommateur. Les caractéristiques de l'action et de la réaction d'un consommateur est primordiale. Les enjeux mercatiques

 Management Interculturel Rapport de force Intérêts divergents Pressions diverses (PESTEL) Responsabilité sociale Caractéristiques : 1- Rôle : a. Pacificateur b. Régulateur 2- Recherche de l’intérêt commun 3- Enjeux sociaux 4- Dépendance politique et financière 5- Reconnaissance. Cartographie du pouvoir : 1- Identifier les différentes paries du système organisationnel (exploration) a. Découpage systémique (démographique) b. Matrice 2- Déterminer les zones de convergences

INTRODUCTION L’information (commerciale, financière, technologique, économique politique …) est une ressources essentielle qui permet d’accroître les avantages concurrentielle de l’entreprise  Sa connaissance précoce lui permet en effet d’augmenter sa marge de manœuvre par rapport aux concurrents les plus dangereux .Ceci est rendu possible par la mise en place , au sein de l’entreprise , de procédure de veille globale, et en particulier par l’organisation d’un Système d’information mercatique

Introduction à la veille Qu’est-ce que la veille? « La veille est une fonction qui s’inscrit dans une pratique de gestion des ressources de l’information pour rendre l’organisation plus intelligente et compétitive ». Pierrette Bergeron, Observations sur le processus de veille et les obstacles à sa pratique, Argus, vol. 24, n° 3, p. 17-22). Par contre, tout n’est pas information… Données: quantité de nouvelle neige au sol hier = 0 cm; aujourd’hui = 40 cm Information: différence

A – PRÉSENTATION DE L’ANALYSE DE MARCHÉ 1) INTRODUCTION AU MARKETING INTERNATIONAL PRÉSENTATION DU MARKETING   Marketing = mettre en œuvre des moyens pour augmenter les ventes (pub, veille commerciale, études de marché, moyens de communications, distribution, salons, etc.). Il existe 2 types de marketing :    En amont : stratégies (études de marché) En aval : tactique. La différence entre le marketing national et le marketing international est l’environnement

Partie IV - Chap. 12 – L’analyse de la position concurrentielle | |V –Les autres outils du diagnostic stratégique Le contrôle et l’audit sont des sont des outils de diagnostic au niveau interne. La veille stratégique et ses composantes sont des moyens de se tenir informé de l’environnement. A. Le contrôle et l’audit Le contrôle relève d’une logique de gestion courante. Il est effectué en interne par les membres de l’organisation, le plus souvent il s’agit de la fonction contrôle de gestion

d’informations sur les marchés exploités ou visés. Les progrès des technologies de l’information et de la communication et des systèmes informatiques, ont contribué à saturer d’informations les dirigeants d’entreprises et leurs responsables mercatiques et commerciaux. Il a donc fallu, progressivement, s’attache à organiser structure ces flux, afin de disposer d’un centre de ressources mercatique disponible, accessible, précis, pertinent et peu coûteux. Le SIM es donc né. 1.2 Définition du SIM Le système

Conduite du changementCONDUITE DU CHANGEMENT Nicolas SOUSA RIBEIRO Joris VALLOT Nathan BERNARD Billy CORBET Étude de cas N°1 : Contexte et enjeux : Novixem est une entreprise spécialisée dans le domaine de l’édition de logiciel de type ERP commercialisé en BtoB pour les TPE et les PME. Elle à pour cœur de métier le développement de logiciel, le déploiement technique des logiciels ainsi que les supports techniques et informatiques. Novixem compte aujourd'hui 450 collaborateurs répartis sur le territoire