Enquete Satisfaction Carrefour

5km également. Le Drive de Cyril Avert situé sur la route d’Orléans fait aussi partie des concurrents directs car ces enseignes proposent toutes, des produits similaires au même niveau de prix. -Indirects : Les concurrents indirects sont « Carrefour Market » à Mainvilliers situé dans un périmètre de moins de 200 mètres ; LIDL situé à Mainvilliers dans un périmètre de 2km ainsi que l’enseigne « Intermarché » à Mainvilliers également dans un périmètre de 1,5km. Ces enseignes commercialisent des

distribution, peut être définie comme une innovation architecturale. Ainsi, les leaders mondiaux de la distribution, Wal-Mart, Carrefour et les autres, ont-ils une histoire jalonnée par les différents types d’innovation évoqués qui se sont combinés pour renforcer leur puissance et leur spécificité. Alors que WalMart présente une architecture innovante dominée par le Back Office, Carrefour s’est montré particulièrement innovateur au niveau du Front Office. 4 Schéma 1 Architecture de l’innovation commerciale

ligne Contenu du site Produits du catalogue Exemples 3 suisses, Redoute Grande distribution Hyper en ligne GSS en ligne Sites dédiés Produits de l’hyper Produits du magasin Produits ou services particuliers Ooshop, auchan Ikéa, fnac Carrefour spectacle Pur players enseignes Sites spécialisés Offre étroite et profonde a Amazon Marketing relationnel & direct 4 – la communication Formes et cibles de la communication Cibles Institutionnelle • Informer sur l’entreprise • Gestion

soit 18,89%. Nozay, Leuville Sur Orge, Villemoisson sur Orge, Morsang sur Orge, Marcoussis, Morangis, Viry-Châtillon, Saint-Germain les Arpajons, Chilly-Mazarin, Arpajon, Breuillet, Ollainville et Bruyère-Le-Châtel. D’après mon étude de satisfaction, nous remarquons que nos clients sont, pour la majorité, des femmes (52,1%) de 46 à 60 ans (38,8%) qui sont soient dans la CSP Cadre et professions intellectuelles supérieures (29,8%) ou retraités (29,8%). La majorité de nos clients sont mariés

& Augustin  C – Leurs stratégies Page 2 Page 2 Page 3 Page 4 II – Leur management : un facteur de réussite  A – Leur leitmotiv  B – Vis-à-vis des salariés  C – Le recrutement Page 6 Page 6 Page 7 Page 8 III – Résultats de notre enquête Page 9 Conclusion Page 9 Annexe  Article L711-4  Photo du verso d’un produit Michel & Augustin  Mail reçu de la part de l’entreprise Page 10 Page 10 Page 10 Page 11 Sources Page 13 Page 1 Introduction Michel

que celle-ci devienne sourde aux sirènes de ses concurrents (qu’il s’agisse de retenir pour un temps sa propre clientèle au sein de ses murs, ou bien de faire dévier de leur trajectoire les clients des points de vente concurrents). On lit ici « Carrefour fête ses 38 ans ! »2 et vous convie à bénéficier de prix avantageux « du 14 octobre au 14 novembre » sur une liste de produits prédéfinie ; là encore, lorsque vous arrivez à la caisse du magasin, vous pouvez lire au dessus de votre tête : « Votre

des intérêts provoquant une compétition dans le Secteur commercial ou industriel. - E. Leclerc - Carrefour - Casino - Cora - Intermarché / Les Mousquetaires - Monoprix - Système U Au niveau national Le secteur de la grande distribution connaît une forte concurrence, Le groupe Auchan doit lutter contre plusieurs grandes enseignes, notamment le groupe Carrefour. Le groupe Carrefour (Carrefour, Champion, Ed, Shopi, Marché plus, Promocash…) est leader de la grande distribution en Europe et numéro

matériel sportif. (« Equiper sous un même toit et au meilleur prix tous les sportifs, du débutant au passionné. »). De nos jours Décathlon est leader du marché de la distribution de matériel de sport en France avec 43% des parts de marché en 2008.Une enquête menée en 2008 sur 774 zones de chalandise à la demande du ministère de l'Economie et des Finances montre que, « pour les articles de sport, Décathlon se trouve en position dominante dans 92,8% des zones »[ Ses principaux concurrents sont Go Sport

Analyse des marchés et des tendances de consommation OBJETCIFS Appréhender une sociologie de la consommation Identifier les éléments du processus Connaître les nouvelles tendances Se familiariser avec la recherche en sciences de gestionActualité : Séquence de 30 min pour 5 : 3 articles récents (- de 6 mois) de vulgarisation sur l’actualité en consommation (alimentaire, technologie…ça peut être mondial), sur le thème qui nous intéresse. On passe 5 minutes pour résumer les 3 articles.Un visuel de

élève pour un entretien personnalisé. Nécessité de libérer certains enseignants ou d’aménager les emplois du temps Une activité non marchande peut très bien être évaluée dans une entreprise du secteur marchand et vice versa. Exemple : l’accueil à Carrefour Les lieux de formation en milieu professionnel peuvent se situer dans les secteurs des : Services rendus par les entreprises aux particuliers Services annexes rendus au sein des entreprises publiques ou privées Etc. : (Suite et détail : voir document