Enquete Satisfaction Grande Distribution

LA POLITIQUE DE PLACE (DISTRIBUTION) Le canal de distribution est le sous-ensemble d‘un circuit que l‘on peut définir comme le chemin à parcourir par un produit quittant la production (fabrication) pour atteindre le client (consommateur) final. Le circuit est une relation de flux entre divers agents économiques. I. LA FONCTION DE DISTRIBUTION ? Les fonctions spatiales: transport, manutentions ? Les fonctions d‘assortiment : fractionnement des lots, triage, calibrage.

REMERCIMENTS A notre encadrant Vous étiez derrière tout ce travail, nous avons trouvé auprès de vous un accueil de bienveillant, une grande disponibilité à servir et un goût du travail. Les quelques mots de remerciements restent insuffisants de ce que nous vous devons. Veuillez croire à notre profonde reconnaissance. A notre encadrant de la société : MR Fajr Qu’il nous soit d’abor permis de vous adresser nos vifs remerciements pour avoir suivi ce travail avec bienveillance et clairvoyance

Paris, PUF, Coll. Quadrige, 2000, 437 p. Une enquête sociologique L’ouvrage de Serge Paugam rend compte d’une recherche réalisée par l’Observatoire sociologique du Changement (FNSP - CNRS), en collaboration avec la CFDT et dans le cadre de l’agence d’objectifs de l’Institut de Recherches Économiques et Sociales (IRES). Serge Paugam s’appuie sur une lourde enquête en deux phases. La première phase a été réalisée en 1995. Il s’agit d’une enquête quantitative auprès d’un échantillon de 1036 salariés

LES POLES D’EXPERTISE DU GROUPE BVA Politique, Institutionnel, Santé publique, Climat social, etc. Banques, Télécom, Multimédia, Assurances, Agriculture, Transports, Tourisme, Industries, etc. Expert dans le marketing médical Grande consommation, Comportement lors de l’achat, Etudes médias, etc. Comptages Etudes qualitatives Expert dans les comptages de flux Terrain des études (hors études Transport) du Groupe BVA et pour des clients externes TERRAIN TRANSPORT

III : ETUDE DE SATISFACTION DE LA CARTE DABA DABA :……………………………………………………………….….9 A. La carte DABA DABA:……………………………………………………………………………………………………………………………….9 1. Présentation de la carte : 10 2. Bénéficiaires : 11 3. Champs d’application : 12 4. Validité : 12 5. Tarifications : 12 6. Points Forts de la carte prépayée : 13 7. Conformité : 14 8. Communication : 14 B. Présentation de la problématique 16 C. La notion de satisfaction : …………………………………………………………………………………………………………………

.................................. 36 Section 1 : Analyse du marché de l'automobile .................................................... 36 Section 2 : Analyse de la concurrence ................................................................ 37 ENQUETE CLIENT MYSTERE : .................................................................... 38 I. Forces et faiblesses de la concurrence ......................................................................... 39 A. WEST COAST MOTORS .................

consommateurs. Dans le commerce de détail - en partie en réaction à la loi Galland - les enseignes ont de plus en plus recours aux promotions pour entretenir leur image-prix1. Le développement du commerce électronique a fait naître de nouveaux concepts de distribution affichant des prix souvent très compétitifs par rapport à ceux pratiqués dans les magasins : "cyberdiscounters", sites de ventes événementielles (ventes privées), plateformes d'échanges entre particuliers utilisées par des professionnels... La

gravité. Comment réagir ? Mettre en place un document récapitulatif des risques et sur la prévention ainsi que les attitudes à adopter dans les différents cas. e) Les conflits L'expression des désaccords ; augmentation du nombre de distribution de tracts et de publication, augmentation des affichages sur les panneaux syndicaux, taux de vote aux élections professionnelles anormalement élevé… f) Les autres indicateurs qualitatifs et quantitatifs · La mauvaise humeur généralisée

ATACADAO et le secteur de la grande distribution au Maroc. Section1 : la grande distribution au Maroc.I. HistoriqueII. Le secteur de la grande distribution au Maroc Section 2 : Présentation d’ATACADAO au Maroc « emplacement » I. Position d’ATACADAO cas de Fès 1. Fiche technique 2. Organigramme3. Plan du magasin ATACADAOII. Analyse concurrentielle cas ATACADAO FèsChapitre 2 : l’approche de l’étude qualitative Section 1 : la gestion des pertes du produit dans les grandes surfacesI. La gestion

marketing Les marchés de grande consommation Les marchés business to business Les marchés globaux Pearson Education France Plus d’informations sur www.pearsoneducation.fr Les marché s publics ou à but non lucratif Les concepts et les outils du marketing Une définition Les concepts-clé du marketing Le marché-cible et la segmentation Marché physique, marché virtuel et métamarché Les marketers et les prospects Les besoins, les désirs et la demande La valeur et la satisfaction Les échanges et les