Enquete Satisfaction Rayon Boisson

d’étude (définition de la population a étudier, dresser un inventaire des informations que l’on souhaite recueillir « brief d’étude ») 3. Le choix d’un projet d’étude et d’un fournisseur * méthodologie générale ou plan de recherche panel, enquête d’usage ou de groupe, individuel, test… * plan d’échantillonnage * instrument de recueil de l’information * indication des délais et des coûts. 4. Le suivi et le contrôle de la réalisation 5. L’analyse, l’interprétation et l’utilisation

pour tout 200 produits économiques référencés, surtout de l’alimentaire :charcuterie ,boissons ,détergents ,pates… Le principe de ces produits économique c’est que Marjane commande à ses fournisseurs des produits à faible cout .L’intérêt pour le fournisseur est de pouvoir produire sans payer les droits de coopération commerciale (Ndlr , une taxe payée par le fournisseur pour que sa marque soit référencée sur les rayons ).Le risque cependant est que les produits économiques rebutent les consommateurs

une demande à tarif plus élevé. On assiste aujourd’hui à de nouvelles pratiques de Revenue management, c’est l’exemple notamment des restaurants à consommation illimitée pour une durée déterminée (1h par ex) à tarif fixe et avec la facturation des boissons à des prix élevés pour augmenter le niveau de la rentabilité. Les demandes par segment étant aléatoires, il existe une probabilité qu’un segment de clientèle consomme un espace qui serait utilisé de manière plus efficiente par une autre catégorie

-----Présentation générale de la CBGN I – Historique …………………………………………………………………5 1. Invention de Coca-Cola……………………………………………...5 2. Compagnie des Boissons Gazeuses du Nord………………………..7 II - Présentation de la CBGN…………………………………………………10 1. Fiche Signalétique de la  CBGN………………………………………...10 2. Le Processus de Fabrication de la Boisson……………………………..11 3. Les produits de la CBGN………………………………………………..12 Chapitre II ---- La Gestion des Circuits de Distribution Et de la Force de Vente au

groupe Auchan avait toujours favorisé une esthétique particulière (rayons étroits, pas de réelles décorations…) pour ses magasins, véhiculant ainsi une image « discount ». Depuis l'apparition d'enseignes telles que Lidl ou encore Norma, Auchan tente de changer un peu cette image et rénove ses magasins pour en faire des lieux de vie sans pour autant abandonner totalement l'idée de base. Le projet Auchan est fondé sur la satisfaction du client, mais surtout sur la volonté d'entreprendre, d’innover.

coûts afin de permettre une amélioration graduelle au niveau Europe dans les années à suivre • Offre d’O.P.A sur Numico, n°1 sur le marché des petits pots pour bébé en Europe • Taux de marge opérationnelle important sur les produits laitiers ou les boissons • Le groupe a divisé la valeur nominale de son action pour améliorer son accessibilité aux petits porteurs • Ratio de dettes nettes/ capitaux propres assez faible par rapport à la concurrence (21% pour Danone contre 42% pour Nestlé) • Diminution

------------------------------------------------- Situation géographique et zone de chalandise La jardinerie se situe dans le Vaucluse entre deux villes Pernes et Carpentras, au bord d’un axe principal, la Grande route de Carpentras. La zone de chalandise se limite à un rayon de 25 km et se divise en trois parties : -zone primaire : St Didier, Venasque, Le Beaucet, La Roque sur Pernes, Pernes ; Malemort du Contat -zone secondaire : Carpentras, Monteux, Velleron, Mazan, Blauvac, Mormoiron, L’Isle sur la Sorgue -zone

lancer ses nouvelles boissons, la firme Unilever a-t-elle suivi une démarche mercatique ? Rappel : La démarche mercatique La démarche mercatique décrit le processus que l’entreprise doit suivre pour optimiser ses ventes, fidéliser la clientèle et lutter contre la concurrence. La démarche mercatique part des besoins du client. A ce titre, elle réalise des études de marché pour cerner les besoins des consommateurs. Dans le cas de Knorr Vie, l'entreprise part d'une enquête menée par IPSOS

l’hypermarché Aswak Assalam d'Agadir qui a décidé de mener une étude de satisfaction clientèle afin de mesurer le degré de satisfaction de sa clientèle et de connaître ses attentes en vue de mieux les satisfaire. Ce travail sera présenté en deux parties : la première partie traitera du secteur de la grande distribution et ses évolutions tant au niveau national qu’international. Cette partie traitera également de la notion de satisfaction clientèle et se terminera par la présentation de l’hypermarché

[pic] Sommaire Introduction I. Étude du cas Tassimo A. Données internes de Kraft Foods France B. Présentation de Tassimo 1°) La machine Tassimo... 2°) ... Répond aux besoins et attentes des consommateurs C. Le marché des boissons chaudes et des machines à dosettes 1°) Évolutions passées et prévisibles 2°) La concurrence de Tassimo 3°) Son environnement socio-économique II. Stratégie marketing de Tassimo A. Le marketing mix de Tassimo 1°) La politique