Environnement Socioculturel Mkt

réponse choisie (Les csqs qui apportent 1 récompense augmentent la probabilité de renouvellement du comport. (Les csqs qui apportent 1 punit° réduisent la probabilité de nouvelle occurrence du comport. + Le client est satisfait + il rachètera ; en mkt on utilise 3 techniques découlant du conditionnement : - plan de renforcement continu (échantillon, réduction…) - plan de renforcement partiel (promotion par tirage au sort) - le façonnage (shaping) (Nouvelle Clio) Limites :

l’entreprise 2.2 Le microenvironnement Figure 2.2 Le microenvironnement de l’entreprise 2.3 Le macroenvironnement Le macroenvironnement est composé des forces sociétales (démographique, économique, écologique, technologique, politique, socioculturelle) sur lesquelles une entreprise a peu de pouvoir et qui influent sur sa capacité à servir ses clients. 2.3 Le macroenvironnement Figure 2.3 Le macroenvironnement de l’entreprise 2.3 Le macroenvironnement L’environnement démographique

L’exportation sert ensuite à amortir les frais de recherche et développement et les frais commerciaux. STADES DU CYCLE DE LA VIE DU PRODUIT 7 Volume des ventes Stades du cycle de la vie du produit Lancement et croissance Maturité Déclin Force dans le Mkt mix Nouveauté du produit Distribution Promotion Publicité Prix Facteur expliquant le stade d’internationalisation Avance technologique liée à une R&D préalable Apparition de concurrents à l’étranger Recherche de l’approvisionnement le

anglais «Market» qui signifie marché. Définition : •«Un processus sociétal par lequel les individus/groupes satisfont leurs désirs et besoins*, au moyen de la création et de l’échange de produits/services ayant une valeur pour autrui.» *Essence du MKT! •«Le management marketing est le processus de planification et de mise en œuvre de la conception, du prix, de la promotion et de la distribution d’idées, biens et services en vue d’effectuer des échanges qui satisfont aux objectifs des individus et

significativement la structure d’une industrie ou d’un marché. • C’est l’effet combiné de certaines de ces tendances qui importe, et non l’impact spécifique de chacune d’entre-elles. 31 SOMMAIRE I. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Les forces du macro environnement et leur évolution L’environnement démographique L’environnement économique L’environnement naturel L’environnement technologique L’environnement politico- légal L’environnement politico culturel II. 1. 2. 3. 4. Le rôle de l’environnement

types d’organisations peuvent utiliser outils mercatiques – On retrouve souvent le service mercatique à la même place hiérarchique que les autres grandes fonctions K. Cubizolles 6 Mkt opé Marketing stratégique Marketing d’étude Diagnostic externe - Menaces et opportunités (SIM) Environnement 3 10/02/2013 Le SIM Système d’Information Mercatique • Le SIM associe les hommes, les équipements et les procédures • en vue de rassembler, trier, analyser et diffuser des informations

détruit le bien Ex : nourriture, cosmétique, … 2. Les facteurs influençant le consommateur : 2.1 Facteurs externes = environnement général Dépend du lieu et des conditions de vie. 13 Le modèle de comportement d’achat selon Kotler. FACTEURS EXTERNES : Commerciaux ou autres Produit Prix Distribution Communication Economiques Technologiques → Politiques Socioculturels (familiaux, naturels) ↓ LES REPONSES DE L’ACHETEUR Choix du produit, de la marque, du point de vente, du moment d’achat,

intéresserons aux perspectives des marques qui évoluent à l’échelle internationale. 3 Partie I – Le phénomène d’internationalisation A – L’origine Pour les entreprises, le phénomène d'internationalisation se traduit par le développement d'un environnement économique de plus en plus concurrentiel qui les force à s'internationaliser, en vue de conserver une part relative de marché qui leur permette de rester compétitives. Plus encore, le phénomène d'internationalisation rend possible, pour les entreprises

commerciaux. STADES DU CYCLE DE LA VIE DU PRODUIT 6 Volume des ventes Lancement et croissance Maturité Déclin Stades du cycle de la vie du produit FACTEURS COMMERCIAUX LIES A CHAQUE STADE Lancement et croissance Force dans le Mkt mix Nouveauté du produit Maturité Distribution Promotion Publicité Déclin Prix Recherche de Facteur expliquant le Avance Apparition de technologique liée à l’approvisionnement le stade concurrents à l’étranger moins cher d’internationalisation

commerciaux. STADES DU CYCLE DE LA VIE DU PRODUIT 6 Volume des ventes Lancement et croissance Maturité Déclin Stades du cycle de la vie du produit FACTEURS COMMERCIAUX LIES A CHAQUE STADE Lancement et croissance Force dans le Mkt mix Nouveauté du produit Maturité Distribution Promotion Publicité Déclin Prix Recherche de Facteur expliquant le Avance Apparition de technologique liée à l’approvisionnement le stade concurrents à l’étranger moins cher d’internationalisation