Erreur de segmentation

MARKETING FONDAMENTAL Programme : 1- Présentation de la démarche marketing 2- Le marché, la segmentation 3- Etude des composants du marketing MIX 4- Le plan Marketing PRESENTATION DE LA DEMARCHE MARKETING : Le marketing s’occupe de la gestion de la relation entreprise/marché. Dont cette gestion est passée par des différentes étapes suivant l’évolution du monde des affaires dans le temps. 1. Etape production : (fin du 19eme siècle – années 40) à cette époque, la production se vendait

Hotels & Resorts Aujourd’hui 3 2.3. L’INTERCONTINENTAL PARIS LE GRAND 4-5 2.4.5. Histoire de l’hôtel 4 2.4.6. L’Hôtel InterContinental Le grand, Aujourd’hui 5 2. 2ème PARTIE : SEGMENTATION DE LA CLIENTELE 6-9 3.4. LA SEGMENTATION AU GRAND HOTEL 6 3.5. LE PROFIL DU SEGMENT TOURISME GROUPE JAPONAIS 7 3.6. S’ADAPTER AUX BESOINS SPECIFIQUES DE CE SEGMENT 8 3.7. ENVISAGER L’AVENIR 9 3. 3ème PARTIE : LE DEVELOPPEMENT DURABLE

communication radio entre les équipements usagers et l‟UTRAN (Joue le Rôle de la BTS dans le GSM). Le Nœud B travaille au niveau de la couche physique (codage et décodage). C‟est lui qui s‟occupe : du codage et décodage canal pour la correction d‟erreurs, de l‟adaptation du débit et de la modulation. Il permet : Le contrôle de puissance. Le nœud B prélève quelques mesures sur le signal reçu et envoie une commande pour que l‟équipement usagers adapte sa puissance. Cela permet une meilleure autonomie

de l’entreprise, intègre tous les pôles de l’entreprise  Un processus créatif et itératif : qui se répète c) Les principales étapes : Etape 1 : Analyse externe, interne Etape 2 : Etudier le marché et le client Etape 3 : Détermination de la segmentation, du ciblage et du positionnement Etapes 4 : Détermination des objectifs et du plan marketing Etapes 5 : Planification des programmes (communication défini) Etapes 6 : Mesurer les performances (retour sur investissement) Etapes 7 : Mise en œuvre

Diagnostic interne : Forces et faiblesses 2. APPROCHE STRATEGIQUE ET OPERATIONNELLE 2.1. Le plan marketing 2.1.1. Démarche du plan marketing 2.1.2..Buts et objectifs 2.1.3. Segmentation, ciblage et positionnement 2.1.4. Les principaux choix stratégiques 2.1.4.1. Adaptation de la stratégie marketing à la segmentation 2.1.4.2. Adaptation de la stratégie marketing au positionnement 2.2. Les variables d’action Produit Prix Communication Distribution 2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 BIBLIOGRAPHIE

élevé de mémorisation de l’information - suppression des visites inutiles - retour sur investissement rapide et facile à quantifier 1. Le processus en amont 1. Segmentation. Cible En fonction de votre objectif commercial, choisir sur critères à travers la Banque de Données (BDD) une segmentation cible. Le fichier est ainsi constitué, la fiche client/prospect individuelle est créée sur papier ou sur ordinateur (Annexe 1) 2. Moyens d’approches du client/prospect

pour mieux s’adapter aux attentes de ses clients, MAAF Assurances a souhaité automatiser et personnaliser plus finement ses campagnes marketing multicanal. « Le marketing a recours à des techniques de ciblage de plus en plus complexes. Avec une segmentation toujours plus fine et l’utilisation poussée du multicanal, la solution Unica nous est apparue comme la mieux adaptée à nos besoins. Nous devons répondre aux attentes du client sur le canal qu’il préfère et son parcours doit être géré au travers

compte tenu des contraintes internes et externes, et ce globalement pour l’entreprise et pour chaque domaine d’activité. 1. Objectif (s) Stratégie 2. Moyens 3. Horizon Mohammed NACIR 4 2 1. La relation Stratégie / Budgets La Segmentation stratégique La segmentation stratégique regroupe les activités de l’entreprise en domaine d’activités d’activité (D (D..A.) qui permettent un positionnement de l’offre de l’entreprise dans trois directions : les produits, le marché et la technologie. technologie

Introduction L’objectif concerne seulement le « son » [o] normatif. Ainsi, nous aiderons nos élèves à identifier les graphèmes correspondant au phonème [o]. Cependant, nous ferons toujours un parallèle avec le son [ɔ] afin de ne pas les induire en erreur lors de certain prononciation de mots ; ainsi, nous leur montrons que le son [o] et [ɔ] sont des pairs minimales puisque selon la prononciation, cela change le sens des mots ; par exemple la pomme ; la paume de la main… Dès la maternelle, il faut

 Plan : Introduction Partie I : les stratégies marketing I. Le comportement du consommateur bancaire II. la fidélisation III. La segmentation IV. L’analyse de la concurrence et le positionnement Partie II : les politiques marketing I. La politique de produit II. La politique du prix III. La politique de distribution IV. Le marchandising V. La politique de communication Conclusion Bibliographie Avant propos Le service « Un service est une activité ou série d’activités