Estee Lauder Rapport Annuel

2.2 Le marché d’Occitane en Provence 5 2.3 Le marché du cosmétique naturel et bio 5 2.4 Les concourants 6 2.4.1 The body shop 6 2.4.2 Yves Rocher 6 2.5 Produits vendus par Occitane 7 2.6 Exemple de gammes les plus connues (par rapport à mes ventes dans mon Occitane) 8 2.6.1 Gamme au Beurre de Karité : 8 2.6.2 Gamme aux Amandes 9 2.7 Le prix 9 2.8 Le positionnement de la marque 9 2.9 Les valeurs de l’Occitane : 10 2.9.1 L’Authenticité : 10 2.9.2 La sensorialité:

..75, 76 G Discounteo Frédéric Box, responsable marketing et développement ........................................................51, 85, 88, 89 G Empruntis Patrice Thiriez, directeur marketing.........................................60, 72 G Estée Lauder Companies Bruno Alazard, directeur internet et CRM..................50, 57, 60, 104 G Eurostar Group Lionel Benbassat, directeur marketing et ventes France ........46, 87 G Facebook France Damien Vincent, directeur commercial .................

Rapport Annuel 2005 Chiffres clés en millions de francs suisses, sauf pour le bénéfice par action Chiffre d’affaires Bénéfice brut en % du chiffre d’affaires EBITDA a 2005 2’778 1’359 48,9% 640 23,0% 534 19,2% 513 18,5% 406 14,6% 56,57 56,17 5’924 2004 2’680 1’278 47,7% 584 21,8% 501 18,7% 480 17,9% 337 12,6% 44,64 44,31 5’901 en % du chiffre d’affaires Bénéfice d’exploitation à base comparableb en % du chiffre d’affaires Bénéfice d’exploitation en % du chiffre d’affaires Résultat

« propres » à travers des technologies « propres ». Les ingénieurs doivent alors avoir comme objectif de concevoir des produits avantageux pour l’environnement, durables et économiques, tout en veillant à satisfaire les besoins et attentes du client par rapport aux produits. Les organisations voient toutefois leurs responsabilités vis-à-vis de leurs produits à s’étendre au-delà des étapes de développement, de production et de distribution. Effectivement, les besoins des clients sont de plus en plus satisfaits

danwei ont du mal à trouver leur place et rencontrent de plus en plus de difficultés. Leurs pertes ont atteint le chiffre record de 102,6 milliards de yuans (12,75 milliards de dollars américains) en 2005, soit une augmentation de 56,7 % en base annuelle, selon les chiffres du Bureau d'État des statistiques (BES). Les entreprises d'Etat sont cependant aujourd'hui moins dynamiques que les autres. L'État est intervenu pour dynamiser son secteur avec un système de salaires variables et des contrats

corporelles". D’après la définition exacte du terme cosmétique dans le code de la santé publique, article L51321-1. Le marché mondial des parfums et cosmétiques était estimé à près de 237 milliards d’euros en 2008, en légère progression de 1,8% par rapport à 2007. La croissance mondiale a été principalement stimulée par trois régions (marché émergents) : l’Asie (+24,5%), l’Amérique Latine (+11,6%) et la Russie (+28,5%). A l’opposé, dans les régions comme l’Amérique du Nord (-1%), l’Europe de l’Ouest

grandes villes de France via Air-France KLM, Lufthansa, Siangapor Airlines. 2) Une économie en pleine croissance  Le PIB de la Malaisie s'élevait à 312 milliards USD  en 2012, son PIB par habitant était de 10 428 USD. Un taux de croissance annuel moyen 4,7% a été relevé cette meme année.. Le chômage était de 3 % en 2012 ,ce qui est très faible. Et le Taux d’inflation de 3,4 % en avril 2014. En ce qui concerne le déficit celui-ci est de 3,9 % du PIB et l'état a fixé un objectif de -3 % pour

cerner son environnement, ce pourquoi nos études, quantitative et qualitative, ont été réalisées auprès de professionnels et d’individu de moins de 20 ans à plus de 60 ans sous forme de questionnaires et de guide d’entretien. Ainsi tout au long de ce rapport nous allons expliquer nos démarches, et présenter les résultats de cette étude. 3 I- Phase de recherche A) Recherche documentaire Pour réaliser au mieux cette étude de marché, nous avons dû procéder à une étude documentaire pour pouvoir

 Rapport de projet de fin d'étude : Réalisé par : Encadré par: Kaoutar El MOURABET M. Jamal ELBAZ Hayat KHAMSA Rahma LAASSAL Année universitaire: 2014/2015 E.S.T BP 33/S AGADIR /Tel: 0528232583 FAX: 0528227824/Site web: www.esta.ac.ma Rapport de projet de fin d'étude : Réalisé par :

|1,2 |3,9 |1,8 | |Taux de chômage (%) (2) |4,3 |4,2 |.. | |Dette extérieure (milliards USD) (3) |208,7 |248,9 |.. | |Taux de change annuel moyen pour 1 USD (3) |8,2770 |8,2768 |8,1943 | Commerce extérieur : |Indicateurs (milliards de USD) |2003 |2004 |2005 | |Importations de marchandises |412,8 |561,2 |660