Ethno Marketing

Mobilier de France, CAMIF, Atlas… MEUBLES AI¨DO Organigramme de la société PDG Assistante © Hachette Livre 2009 – A4 Organisation et planification – La photocopie non autorisée est un délit. Production 210 Finance 4 Administration 8 Marketing 14 DRH 4 La société Aïdo est une entreprise familiale. Depuis 40 ans, elle fabrique toute une gamme de dressings : dressing d’angle, dressing cabine, armoire-lit, armoire extensible… Ces armoires sont entièrement aménagées d’accessoires tels

UNIVERSITÉ DE NICE-SOPHIA ANTIPOLIS Institut d’Administration des Entreprises RODIGE UMR CNRS 6044 THÈSE POUR LE DOCTORAT ès SCIENCES de GESTION L’INTÉGRATION DU CONSOMMATEUR PAR LE « KNOWLEDGE MARKETING » : CONCEPTION, PRODUCTION ET CONSOMMATION D’UN PRODUIT PERSONNEL présentée à l’Université de Nice-Sophia Antipolis en co-tutelle avec l’Institut International de Management par Oleg CURBATOV et soutenue publiquement le 16 juin 2003 devant le jury Membres du jury : MARTIN Maryse

B. Media et Hors-Media 1. Internet 2. Evènementiel 3. Le logo 4. La PLV 5. Le packaging 6. Le marketing relationnel LE MARKETING DU LUXE : UN SECTEUR PAS COMME LES AUTRES Les différents paradoxes 1. Paradoxe de la demande 2. Paradoxe du produit 3. Paradoxe du prix

marché agroalimentaire en Inde. Au-delà, il m’a facilité le contact avec de nombreuses personnes qui ont pu m’aider avec des informations utiles pour mon mémoire. En même temps, j’aimerais bien remercier, Monsieur Stanislas Spychala, Responsable Marketing & Commercial auprès de SERAP Industries, pour la présentation très intéressante des activités de SERAP, lors de la visite de l’entreprise. SERAP construit et commercialise de refroidisseurs de lait à la ferme et cuves de traitement thermique (lait

Nicolas RIOU Marketing Anatomy LES NOUVELLES TENDANCES MARKETING PASSÉES AU SCANNER - tirage n° 36551 365 51 Marketing Anatomy La planète marketing est en ébullition ! Révolution digitale, crise, montée en puissance du développement durable, brouillage des cibles, critique de la surconsommation… tout converge vers un changement de paradigme. n° Le marketing de demain s’invente aujourd’hui : ne prenez pas le risque d’arriver trop tard ! Fondateur de Brain Value, société

Stratégie • Politique d’entreprise MARKETING COMMUNICATION FINANCE COMPTABILITÉ MANAGEMENT INDUSTRIEL Gérard Cliquet André Fady Guy Basset STRATÉGIE POLITIQUE D’ENTREPRISE AIDE À LA DÉCISION 2 e édition MANAGEMENT DE LA DISTRIBUTION Modifications des comportements de consommation, mondialisation des marchés, forte concentration des entreprises, nouvelles législations… Le marketing, la stratégie et le management des entreprises de distribution s’en trouvent considérablement transformés. Cet ouvrage

canaux Le choix d’un canal de distribution 96 97 103 115 120 Section 1 Section 2 Section 3 Section 4 DEUXIÈME PARTIE LE MARKETING DANS LES ENTREPRISES DE DISTRIBUTION 5 LE MARKETING DE LA DISTRIBUTION Par Gérard Cliquet et André Fady Du marketing de la distribution au marketing de l’enseigne Le positionnement des enseignes De nouvelles techniques pour le marketing du point de vente Le merchandising 127 128 135 148 158 Section 1 Section 2 Section 3 Section 4 6 INFORMATIONS ET ÉTUDES

jamais produit par Nestlé. Son lancement en Grande-Bretagne et au Japon, deux de nos plus importants marchés pour le café, a reçu un accueil très favorable des consommateurs. Parallèlement, l’Europe de l’Est a fait l’objet d’une intense activité de marketing visant à établir Nescafé dans la vie quotidienne de ces pays. La qualité supérieure de Nescafé Classic en Russie, par exemple, est maintenant mise en valeur par un nouvel emballage doté d’un fort impact visuel. Ventes Un de nos défis majeurs

PARTIE 1- INFORMATIONS ET ÉTUDES MARKETING SOMMAIRE ▪ TD 1 - NOTION DE MARKETING Ex 1- Questionnaire d’évaluation Ex 2- Exemples de démarches marketing Ex 3- Bases du comportement du consommateur (modèles de choix) Ex 4- Types de marketing Ex complémentaire 1- Cibles marketing Ex complémentaire 2- Évolution d’une gamme ▪ TD 2 - NOTION DE MARKETING (suite) Ex 1- Segmentation du marché Ex 2- Les métiers du marketing Ex 3- Le traitement des réclamations clients Ex 4- Protection du consommateur

...............................................26 B. DEFINITION ...................................................................................................................................................27 II. LES TROIS GESTIONS DANS LE MARKETING DES SERVICES .........................................................................29 A. LA GESTION DE LA PARTICIPATION DU CLIENT ........................................................................................29 B. LA GESTION DU PERSONNEL