Etude Cas Appel D Offres

allons traiter au niveau de ce travail. 1 Le Yield management dans le secteur aérien : cas de la RAM ENCG-Marrakech - Option commerce Plan o Introduction o Partie 1 : • Définition du YM • Origines du YM • Champs d’applications • Avantages du YM • Inconvénients du YM o Partie 2 : L’organisation du Yield management dans le secteur aérien « Cas de la RAM » • Présentation de la RAM • méthodologie • Etude de la stratégie YM chez la RAM • Influence du YM sur l’organisation de la RAM • Les mesures

Pour mettre en œuvre cette idée et nous aider à concrétiser notre projet, nous avons décidé d’établir un plan marketing, ce plan s’étendra sur plusieurs parties : - Etude du marché et de la structure de l’entreprise  - Etude de lancement du service « Allo Chauffeur » - Marketing Mix ou Politique de marchéage CHAPITRE 1 : Etude du marché et de la structure de l’entreprise : I. Analyse du marché II. Segmentation démographique du marché III. Analyse SWOT IV. Structure de l’entreprise

réaliser une application de suivi de l’activité commerciale de la plateforme d’achat groupé winwin.ma et générer des rapports et des graphes descriptives de l’état des transactions effectués. La première mission durant ce stage était alors une étude générale des différents sites ecommerce au Maroc,et plus précisément Hmizate.ma,pour analyse les problèmes rencontrés sur ces sites, pour en tirer profit lors de l’analyse de l’existant de notre site et le réaliser avec une bonne conception. L’étape

Travail fait par : IHITASSEN El mehdi EL HIANI Ichraq EL ATMANI Fatima zehra Professeur : Mr Ml. SIDMOU 2012 - 2013 Introduction Face à une augmentation des rapports de concurrence entre firmes, à des offres produits de plus en plus diversifiées et à des consommateurs exigeants, les entreprises ont été amenées à renouveler leur approche mercatique. En effet, elles ont pris conscience de la nécessité de personnaliser davantage leur offre, dans une perspective

SAV. Type de management : Le recrutement se fait par des entretiens avec le gérant et le responsable boutique. Nous faisons des formations SFR dans un premier temps pour apprendre les démarches de ventes d'SFR puis pour découvrir les nouvelles offres et les nouveaux produits. En se qui concerne la rémunération elle se compose du fixe et de commissions. 1.2 Analyse de marché 1.2.1 L’offre Part de marché des principaux offreurs The Phone House 22,50% 6,72% 34,24% 7,07% 7,93% 4,86% 5,08% 11

|L’intégration | Source : JM Perreti (2006) Le choix de la méthode de recherche : L’entreprise peut choisir de mener elle-même la recherche, faire appel à un cabinet de recrutement ou recourir à l’approche directe. La recherche des candidatures externes : Il existe différentes sources de recrutement comme les annonces sur papier ou par Internet, les candidatures spontanées, l’APEC ou l’ANPE, les

OCP………………………………………………………………….…10 PARTIE II : Présentation du cycle achat fournisseurs ………………………………………………..11 Section 1 : Généralités sur la direction des achats…………………………………………………13 Section 2 : lancement des appels d’offre a l’ouverture des plis………………………………..14 Section 3 : l’étude technique des offres a la passation de commande………………………16 PARTIE III : pratique  ……………………………………….………………………………………………….18 Chapitre 1 : les achats a l’international………………………………………………………………….19 Section 1 :

l’importance de la gestion de la relation client face à un nouveau contexte des marchés. Nous verrons, dans une seconde partie, comment Internet peut s’intégrer voire améliorer les actions marketing et appuyer la gestion de la relation client. Enfin, une étude des actions concrètes menées chez France Télécom permettra de comprendre comment Internet joue un rôle important dans le service où j’ai réalisé mon stage. Cette dernière partie permettra d’établir la base de l’étude que je détaillerai lors de ma soutenance

débat sur la fiabilité de l’information prévisionnelle produite dans les prospectus par les dirigeants des sociétés cotées ce qui nous amène par la suite à s’interroger sur les déterminants de l’erreur de prévision en Tunisie et surtout qu’aucune étude n’a été faite dans ce contexte qui exige aux entreprises tunisiennes la divulgation obligatoire des prévisions dans les prospectus d’introduction en bourse et d’augmentation de capital. En effet, lorsqu’une entreprise réalise de telles opérations,

.................................................................... 8 3.3-Groupe d'étude : ............................................................................................................. 8 3.4-Les résultats prospectifs pour chaque cas étudié : ...................................................... 9 Conclusion : .............................................................................................................................. 10 Bibliographie .......................