Etude Cas British Airways

Club Med a souhaité réorienter son activité sur une cible particulière : le haut de gamme. Par ailleurs, à travers ses multiples thématiques le Club cherche également à assurer une ambiance conviviale et multiculturelle. En première partie, notre étude portera sur la présentation de cette entreprise, au travers de l’analyse de son environnement et de sa chaîne de valeur. Puis nous analyserons ses données financières afin d’observer l’état de santé du groupe, avant et après son repositionnement en

acteurs cités pour leurs bonnes pratiques (dans l’ordre d’apparition)...... 123  5.7.  Recommandations en cours de mise en œuvre ........................................................ 125  3 INTRODUCTION Réalisée entre 2009 et 2010, cette étude confiée par le Centre d’Analyse Stratégique à Deloitte poursuit un double objectif : identifier des bonnes pratiques en faveur de la diversité dans le domaine de l’emploi et formuler des recommandations opérationnelles permettant aux employeurs de

jouer une carte gagnante dans le commerce international. L’évolution des rapports entre le Nord et le Sud entraîne la transformation du processus de la délocalisation, voire son inversion. On parle alors de la « relocalisation » comme en témoigne le cas des quatre dragons asiatiques. Dans la mesure où leurs économies se développent avec des taux de croissance élevés, leurs importations croissent et leurs niveaux de salaires se rapprochent des niveaux occidentaux : on assiste alors à des délocalisations

(pyramide de Maslow vu précédemment) dicte le mode de consommation puisque un besoin ne peut être assouvi que si le niveau de besoin inférieur l’a été. Les besoins du consommateur résultent souvent de normes sociales. On parlera de désirs dans ces cas-là. En effet il apparaît étrange de parler d’un besoin d’iPhone ou de BlackBerry. On peut par contre s’intéresser à un besoin de prestige, de liberté ou de reconnaissance sociale que l’on veut satisfaire grâce à ce produit. La motivation est une force

jouer une carte gagnante dans le commerce international. L’évolution des rapports entre le Nord et le Sud entraîne la transformation du processus de la délocalisation, voire son inversion. On parle alors de la « relocalisation » comme en témoigne le cas des quatre dragons asiatiques. Dans la mesure où leurs économies se développent avec des taux de croissance élevés, leurs importations croissent et leurs niveaux de salaires se rapprochent des niveaux occidentaux : on assiste alors à des délocalisations

L’industrie de l’aviation toute entière souffre à cause du recul conjoncturel. On ne compte plus, en Europe, le nombre de compagnies aériennes qui doivent annoncer de lourds déficits, opérer des plans de restructuration ou bien, comme c’est le cas pour la majorité d’entre eux, annoncer déficit et restructuration simultanément. Les résultats de LuxairGroup ne font ainsi pas plaisir à voir : pour la première fois depuis 30 ans, Luxair S.A. est en perte ! Le résultat net de Luxair S.A. est négatif

interprétations, parfois divergentes d’un pays à l’autre, en ce qui concerne la notion de faute équivalente au dol. La qualification et responsabilité du commissionnaire de transport sont étudiées dans le cadre d’un transport aérien sous couvert d’une House Airway Bill, ainsi que dans le cadre du transport multimodal. Enfin, l’évolution de la jurisprudence face aux règles de conflit de lois, notamment l’application de la Convention de Rome de 1980 par le Juge français, est relatée. This essay reviews the

générale, l’atout principal d’Air France est son implantation à l’aéroport de Roissy CDG. Il est d’une superficie de 3 200 hectares ce qui représente 3 fois plus que la plupart des aéroports d’Europe. De plus, il dispose de la possibilité de s’étendre en cas de besoin puisque le terrain est entouré de zones rurales. Le hub (ou épi) de Air France se situe au Terminal 2 de Roissy. Avec l'ouverture prochaine du Satellite S4 en 2012, Air France délaisse petit à petit la première partie du terminal, c'est-à-dire

............... 161 Exercices................................................................................................... 163 Études de cas de la première partie............................................................... 175 Études de cas de la deuxième partie ............................................................. 199 Étude de cas de la troisième partie................................................................ 213 Solutions du chapitre 1 Introduction au contrôle de

l’information transforme rapidement la société. Pour être plus réactive, l’entreprise doit intégrer concrètement l’usage des nouvelles technologies dans sa stratégie marketing de fidélisation mettant l’accent sur l’aspect relationnel. La tendance n'a en tout cas pas échappé aux professionnels et après un certain attentisme, une agence média comme Mediaedge:cia n'hésite d'ailleurs plus à recommander l'écran du téléphone mobile comme un support pertinent pour ses clients annonceurs. “Nous travaillons sur l'active