Etude Comportement Client Telecom Maroc

montant de leurs apports. b/ les entreprises du secteur public : L’apparition de ce secteur au Maroc est liée à des raisons politiques, économiques et sociales. Un certain nombre d’entreprises appartenant à ce secteur ont été privatisées depuis 1990, d’autres le seront au cours d’années à venir. L’Etat ne conservera que les entreprises publiques jugées d’intérêt stratégique pour le pays. (Comme la Royale Air Maroc, par exemple) - Les entreprises semi-publiques : ce sont des entreprises contrôlées par

stratégique et sous stratégique. Conclusions tirées de la définition • Dès qu’il y a un processus, il y a une méthodologie. • La stratégie s’occupe des sujets externes et vise à dominer le marché • Les concurrents et les clients constituent une source de danger pour l’entreprise, d’où il nécessaire d’être « vigilant ». la veille est donc indispensable à la survie de l’entreprise. [pic] I- Objet/ Définition Rappel de la définition de la Veille stratégique :

Maroc Numeric 2013″ : c’est le nom donné à la stratégie nationale pour la société de l’information et l’économie numérique présentée devant SM le Roi Mohammed VI le 10 octobre 2009. Elle ambitionne de généraliser l’usage des nouvelles technologies de l’information et de la communication (TIC), et de générer, d’ici 2013, un PIB additionnel de 27 milliards DH et 26.000 nouveaux emplois. Elaborée conformément aux Hautes orientations du Souverain, cette stratégie a été construite autour d’une vision

Analyse du comportement des touriste marocains vis-à-vis du tourismes national INTRODUCTION • Domaine d’étude retenue : Le tourisme est devenu un secteur très important et dynamique dans l'économie mondiale et en particulier pour les pays en développement. Sa croissance touche non seulement les activités liées au tourisme, mais aussi d'autres secteurs tels que le transport. Il permet également la création d'emplois. Depuis les années soixante, le Maroc n'a cessé de développer sa stratégie

Le marketing au Maroc concepts et réalités [pic] I) La démarche marketing : 1. Les principales techniques du marketing utilisées par les entreprises marocaines 2. Les principaux domaines d’intervention du marketing au Maroc 3. Les différents types du marketing au Maroc II) le marketing bancaire : 1. Le concept de segmentation : "La SGMB" 2. Le concept de positionnement : "BMCE BANK" 3. Le marketing mix : "BMCI" et "GBP" III) Des cas d’entreprises : 1.

|Transports |216 605 | |6 |VIVENDI ENVIRONNEMENT |Services |215 376 | |7 |FRANCE TELECOM |Télécoms |188 866 | |8 |SUEZ |Services |180 000 | |9 |PSA PEUGEOT CITROEN

Professeur pilote : Mr Jack Koubi Maitre de stage : Mr Ahmed Khalil RAPPORT DE STAGE Intelcia Group , Pole Social CRM Du 9 avril 2012 au 28 mai 2012 L’offshoring , secteur en pleine croissance au Maroc. Le community management Diplôme Universitaire Technologique Gestion des Entreprises et des Administrations Finance / Comptabilité Année académique : 2011-2012 Etudiant : Aida CHAFAI 1e Année : Groupe 5 2e Année : FC 1 CHAFAI Aida Page 0 REMERCIEMENTS Avant d’entamer ce rapport

La solution IP RAN HUAWEI 2011 Table de matières : I. ETUDE ET PRESENTATION DE L'ARCHITECTURE DU BACKHAUL IAM ................. 9 1 INTRODUCTION...................................................................................................................... 9 2 ARCHITECTURE DU BACKHAUL MOBILE EN 3G.............................................................................. 9 2.1 L'ARCHITECTURE DE L'UTRAN.........................................................................

qui commercialise un service aux clients, composé de deux grands volets : le dépôt et le crédit. Plusieurs paramètres interviennent dans le choix d’une banque par les clients, dont notamment la proximité relationnelle et la proximité de l’agence. C’est pour cette raison que le circuit de distribution bancaire a deux spécificités : il est direct (de la banque au client) et intégré (l’agence liée au siège). La banque est une institution particulière car ses clients sont à la fois des fournisseurs

évolution probable ? Quelle est la meilleure stratégie pour parvenir à la croissance ? Dans le contexte actuel de marchés mondialisés et dynamiques, trouver des réponses claires à ces questions constitue un véritable défi. Nos services aident les clients à clarifier et à mieux comprendre les complexités du marché, afin qu'ils puissent prendre des décisions et mettre en place des mesures pour renforcer l'efficacité et la productivité de leurs stratégies marketing et de vente, dynamiser leur chiffre