Etude De Cas De Wafasalaf

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mois et ce à la fin de la première année de l’ESTM . Le choix la de la société WAFASALAF a été motivé par un double intérêt : le premier set de concrétiser mes savoirs théoriques le second consiste en l’acquisition des notions de base du secteur d’activité : Le crédit à la consommation. * La première partie du présent rapport s’axera sur la présentation générale de WAFASALAF, de son activité et un aperçu sur son secteur activité , celui de crédit à la consommation

l'élaboration de ce rapport. Tout d'abord Mme KHALIL Karima encadrante de mon stage, pour l'aide et le temps qu'elle a bien voulu me consacrer et sans elle ce rapport n'aurait jamais vu le jour. Mes collègues et tout le staff de l’agence WAFASALAF Hay Mohammadi pour l'environnement favorable qu'ils ont su construire, la coordination des enseignements et des activités administratifs. Nos parents pour leur appui financier pendant cette période de ce stage et pour leur appui moral indéfectible

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à la consommation et dont la gestion est confiée à Wafasalaf. Ainsi, Wafasalaf met à la disposition de la banque une solution extranet dite salaf.net permettant aux agences de la banque de se connecter en directe (en temps réel) à une plateforme de gestion dédiée à ce produit. La prise en charge des demandes de prêt par les agences de la banque, et leur transmission à Wafasalaf se fait à travers cette solution Salaf.net Wafasalaf statue sur la décision d’octroi du crédit en s’appuyant

des salariés. C’est cette logique contradictoire que nous nous proposons d’aborder dans notre Mémoire de fin d’études. PROBLEMATIQUE DU VOLET THEORIQUE: « LA CONDUITE DU CHANGEMENT DANS L'ENTREPRISE. QUEL RÔLE POUR LES MANAGERS : Le Cas de WAFASALAF ». CHAPITRE 1 : L’ENVIRONNEMENT DES ENTREPRISES AU MAROC DURANT LES QUATRES DERNIERES DECENIES 1. LES ORIENTATIONS POLITIQUES ET INDUSTRIELLES DU MAROC APRES L’INDEPENDANCE. Au lendemain de l'indépendance

problématique, nous allons d’abord traiter de manière générale le marketing alternatif en mettant le point sur le street marketing, le BUZZ marketing et la guérilla marketing, pour passer en suite à l’élaboration concrète de la campagne Coupe Du Monde de Wafasalaf gérée par l’agence Prométhée Com, et enfin évaluer les résultats et les objectifs obtenus. 1ére partie : la revue de littérature Marketing alternatif Introduction : Le marketing alternatif

PLAN Introduction : Première partie : Etude théorique de la démarche d’obtention d’ un crédit immobilier I - Le secteur immobilier au Maroc 1-Le financement de l’immobilier. 2- Le diagnostic du marché actuel. 3- La concurrence. II- L’offre et les conditions. 1- Les bénéficiaires a- Pour les non clients de wafabank b- Pour les clients de Wafabank. 2- L’objet du crédit. 3- Les quotités de financement. 4- Les taux d’intérêt. a- Taux

de production industrielle, la nature des achats effectués est inclus dans les frais généraux ou achat hors production qui suscite une gestion et des techniques d’achat particulière. 2- Les achats au sein des entreprises de prestation de services: cas ATTIJARIWAFABANK L’organisation des achats s’est créée en pleine phase de fusion de la BCM et la WafaBank. La première force de cette fusion est la complémentarité en termes de métiers : une retaille pour la WafaBank et le Corporate pour la BCM.

juillet 2004 Définition progressive de l’organisation des différentes entités et désignation des responsables. 5 mai 2004 Renforcement du positionnement du nouvel ensemble dans le crédit à la consommation avec l’acquisition de Crédor par Wafasalaf. 15 mai 2004 Première convention réunissant 1 800 cadres des deux banques. Mai 2004 Conclusion d’un accord de partenariat avec le Crédit Agricole dans les domaines du crédit à la consommation de la bancassurance et de la gestion d’actifs