Etude De Cas Diagnostic Interne De La Fonction Commerciale

éprouvées sur d’autres marchés et le niveau d’adaptation nécessaire. La diversité des configurations et des réactions des marchés impose à l’entreprise une organisation spécifique du marketing, et rend nécessaire l’apprentissage et la mise en œuvre d’une fonction marketing international au sein de l’entreprise. Alors Le marketing international est « un processus qui vise à optimiser les ressources et axer les objectifs d’une organisation à travers les opportunités d’un marché global » ; Ou d’une façon plus

 manager  s’appuie  sur  une  vision  stratégique,  basée   sur   les   éléments   extérieurs,   par   exemple   lors   de   phases   de   prospérité.   Il   s’appuie   également  sur   une   vision   interne   à   l’entreprise,   davantage   liée   à   l’organisation,   notamment   lors   de   crises   ou   lors   d’un   recentrage   des   activités.   On   remarquera  d’ailleurs  pour  le  manager  l’importance

LA STRUCTURE INTERNE DE L’ENTREPRISE I] La structure de l’entreprise : C’est l’ossature de l’entreprise, matérialisée pas son organigramme. ( Quelles sont les caractéristiques d’une structure interne ? 1) La répartition des tâches : - Achats - Commercial - Vente - Directeur général - Finances - GRH - Informatique. Dans toutes organisations, même si cela n’apparait pas dans l’organigramme, toutes les fonctions existent. Dans les petites structures, certaines

Les différentes démarches de la certification 122.1 Préparer et communiquer 122.2 Former les acteurs 122.3 Identifier les processus de l'entreprise 122.4 Mettre en oeuvre 133. La rentabilité de la certification 194. Conclusion 20II. Deuxième partie : Cas d'entreprise : application d'une démarche qualité au sein du cabinet ELS ConceptA. Présentation du cabinet 221. ELS Concept : son histoire et son évolution. 222. ELS Concept et son environnement 242.1 Activités et métier 242.2 Organigramme 272.3 Secteurs

nombreuses organisations, qu’elles soient privées ou publiques. Ces objectifs déterminent les méthodes de travail en supposant : o La collecte, le traitement d’information afin de caractériser les organisations et de décrire leurs fonctionnements interne et externe. o L’utilisation de documents faisant référence à des exemples tirés de la réalité ; o La confrontation individuelle ou collective au monde réel, et à la production de fiches d’observation ou de grilles d’analyse ; o La production

signifie dynamique, action, donc le Marketing s'intéresse aux activités des entreprises dans les marchés. Le marketing (appelé aussi mercatique) est une discipline du management qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général et qui favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour les activités non lucratives) Au fait il existe deux sortes de définition du marketing : 1- Une

évolue. * Optique production : chez certains PED aujourd’hui, surtout après guerre. * Optique vente : formation des commerciaux, peu de R&D et d’analyses du marché. * Optique marketing : profit basé que sur la satisfaction du consommateur. Ici, l’important est le taux de réachat et de fidélité. * * 1) Def : * * - Le marketing est une fonction de l’organisation et un ensemble de processus visant à : * - créer * - communiquer * - et délivrer

insuffisants sans espoir d’évolution, - de refus de l’entreprise d’accepter l’application de certaines normes 11 Prof. K. EL MENZHI Les normes de travail Définition de la stratégie de révision et plan de mission Évaluation du contrôle interne Obtention des éléments probants Délégation et supervision Tenue des dossiers de travail Utilisation des travaux effectués par d’autres personnes Coordination des travaux entre co-CAC Application des normes de travail aux

Cas : Société d'Informatique Hôtelière (SIH) Cas élaboré par MM. Chaabouni Jamil et Mezghani Lassaâd, FSEG Sfax Examen du CES de Révision Comptable - Session Principale 1998/99 La société SIH a été créée sur l'initiative de M. Ali en 1986. Cette décision de création est le résultat d'une réflexion que Ali a mené avec ses collègues de promotion qui ont travaillé à IBM-Tunisie depuis 1980. Cette expérience de six ans leur a permis de se familiariser avec le milieu des affaires en Tunisie après

l’architecture technologique, le style de gestion des équipes, les moyens de développements et d’entretiens. Démarche d’investigation La démarche d’investigation définie la procédure à l’aide de laquelle nous testerons notre approche en fonction des objectifs fixés. Notre approche s’inscrit en tant que préambule dans le début du processus de gestion de projet d’investissement en TIC car elle fait figure d’examen préliminaire de l’idée du projet afin d’en dessiner les contours qui respectent