Etude De Cas Tqm

et  les  causes  de  la  richesse  des  nations  (1776),  chap.1.  En  fait,  Adam  Smith,  qui  a  lancé  l’expression « division du travail » pour désigner la différenciation des tâches, n’a jamais visité de fabrique d’épingles…  1 1 Cette étude approfondie des tâches est une révolution. Avant Taylor, c’est l’ouvrier qui connaît le travail et l’exécute  comme il l’entend. La hiérarchie demande que la production quotidienne corresponde à la norme qu’elle a fixée, mais  elle ne s’intéresse pas au mode opératoire

....... 114 CHAPITRE 5: ETUDE AMDEC DU SYSTEME KANBAN ............................................................................................... 115 Introduction ................................................................................................................................................ 115 I. Présentation de l’outil AMDEC........................................................................................................... 115 II. Etude AMDEC du système kanban .

Guide sur la performance dans les collectivités territoriales L’amélioration de la performance des collectivités territoriales : de l’intention à la pratique Etude réalisée par trois élèves administrateurs territoriaux : Cédric Grail, Vincent Lescaillez, Philippe Menut Avec l’appui de l’AFIGESE-CT, l’ACUF et l’INET Octobre 2006 Guide sur la performance dans les collectivités territoriales - 2 / 230 - L’amélioration de la performance des collectivités territoriales : de l’intention à la pratique

l’imbrication entre les intermédiaires financiers et les marchés de capitaux nationaux et étrangers. Par exemple, c’est un effondrement général des prix des actifs financiers. Deux autres exemples : c’est l’éclatement de la bulle Internet en 2000 et c’est le cas du krach boursier de 1987. Le risque systémique est un risque de déséquilibre majeur touchant l’ensemble du système financier. AGLIETTA définit le risque systémique ainsi : « l’éventualité qu’apparaisse des états économiques dans lesquels les réponses

............................... 54 2.4.6 Processus sous controle et hors controle ......................................................... 57 3. Les methodes dfamelioration de la qualite: Six Sigma ................................... 58 3.1. Etude et comparaison des methodes existantes ............................................ 58 3.2. Definition de la methode Six Sigma ............................................................... 61 tel-00730543, version 1 - 10 Sep 2012 3.3. Historique

et de recherches sur les organisations et sur les stratégies (CEROS) Spécialité : Management public Présentée par Manel BENZERAFA En vue de l'obtention du titre de DOCTEUR ES SCIENCE DE GESTION L’universalité d’un outil de gestion en question : Cas de la Balanced Scorecard dans les administrations de l’Etat Soutenue le : Directeur de thèse Patrick GIBERT Jury René DEMEESTÈRE. Professeur à l’ESSEC (Rapporteur) Frédéric GAUTIER. Professeur à l’Université de Clermont-Ferrand (Rapporteur) Philippe

coopération avec d'autres acteurs du monde économique... 4- Personnel ...Si la réactivité et la qualité de services rendus sont les deux clés de l'entreprise moderne, ce sont les hommes qui les détiennent... 5- Public ...Dans tous les cas, il faut prendre garde à conserver une éthique responsable en toutes situations.... 6- Processus internes et système qualité ...Ne perdons pas de vue ce que nous sommes, ce que nous faisons et comment nous le faisons... 7- Système d'information

l ’organisation 1. Créer une « quasi-crise »  par amplification de signaux faibles la poussant à s ’améliorer 2. Développer l ’esprit de compétition à tous les niveaux  par le benchmark permanent 3. Améliorer la performance par la formation  outils du TQM, travail en équipe…  COHERENCE DANS LE LONG TERME  CONCENTRATION SUR LE 4. Donner à l ’Organisation le temps de digérer un défi après l ’autre  ne pas disperser les forces 5. Etablir de claires « Milestones » et des mécanismes de contrôle MOYEN

BANQUE D’ALGERIE MEMOIRE DE FIN D’ÉTUDES En vue de l’obtention du DIPLÔME SUPERIEUR D’ÉTUDES BANCAIRES g{¢Åx M Value-At-Risk: Outil de risque management (cas de la BNA) Elaboré par : M. BENDJEDDOU Hichem Novembre 2004 6ème promotion Mémoire de fin d’études Value-at-Risk : outil de risk management Introduction générale C ette dernière décennie a été marquée par un ensemble de changements profonds opérés sur la scène économique et financière internationale. Ces changements

LA GESTION PREVISIONNELLE DES EMPLOIS ET DES COMPETENCES (GPEC) J’ouvrirai ce chapitre par une étude de l’aspect fonctionnel de la GPEC qui jouera également le rôle de présentation générale. Pour cela, je tenterai de répondre à la question « pourquoi mettre en œuvre une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences ? » (section 1). Dans un second temps, je définirai les termes « gestion » et « prévisionnelle » pour situer le concept d’un point de vue sémantique (section 2). J’évoquerai