Etude De Gestion Sephora

Chapitre 1 : La gestion de la distribution par le producteur La distribution ne peut plus être considérée comme la dernière variable du mix-marketing. La distribution correspond à Place dans les « 4P », c’est une variable importante qui doit être faites avant la publicité. Aujourd’hui, il est de plus en plus difficile de négocier un référencement dans les linéaires des distributeurs. Les distributeurs sont dans une situation de force, s’ils refusent de référencer le produit, celui-ci peut être

……………………………………………………..P38 B. Les objectifs cognitifs……………………………………………………...P39 C. Les objectifs comportementaux ……………………………………………P39 5  Section 4 : Le toucher……………………………………….………P41 Chapitre 4 : Analyses ………………………………………………..P43  Section 1 : Etude du comportement du consommateur face au marketing sensoriel ...........................................................................P43  Section 2 : Analyse et élargissement…………………..……………P51 A. Le cas Nature & Découvertes …………………………………..……………P51

faciliter l'achat. Pour connaître son marché et lancer un nouveau produit, l'entreprise procède à une étude de marché pour savoir et comprendre les besoins et attentes du consommateur. L'entreprise créée le produit, le fait connaître et le vend. Les mercaticiens utilisent tous les outils de communication : SMS, MMS, Publicité... La démarche mercatique Analyse externe → Réaliser une étude commerciale pour connaître le marché : analyser la demande (besoin des consommateurs) et l'offre (les

Le futurisme. Ex : Planet Saturn  Stimuler les 5 sens  Créer l’ambiance d’une maison. Ex : La maison de Jeanne en France.  Créer du « naturel » en milieu urbain. Ex : Nature&Découvertes  Créer du ludique. Ex : Playmobil  Créer du sacré. Ex : Sephora  Créer de l’ailleurs. Ex : campagne en pleine ville : Bercy village  Mise en avant de la marque  La marque au service du spectacle. Ex : Nike town = flagshipstore (magasin porte-drapeau)  La marque « état d’esprit ». Ex : Muji : pdts de qualité

l'étude Section 1 : La société PREM1UM Section 2 :La nouvelle offre des « technologies de l'affichage dynamique et tactile » Section 3 : L'événement « la boutique du futur » pour le lancement de l'offre « technologies interactives » Chapitre II : Etude d'impact d'un événement « sensoriel » sur la réussite du lancement d'une nouvelle offre Section 1 :Méthodologie et outils de la recherche Section 2 : Analyse des résultats obtenus : Section 3 : Synthèse et recommandations Conclusion Générale Bibliographie

………………….…..Page 20 C. Marketing sensoriel………………………...……………………..Page 22 D. Marketing expérientiel………………...…………...……………..Page 26 E. Théâtralisation de l’offre…………………………...……………..Page 29 F. Marketing éthique…………………………………...…..………..Page 32 PARTIE 2 : ETUDE EMPIRIQUE DE LA SATISFACTION DES CONSOMMATEURS FACE A LA NOUVELLE DISTRIBUTION.……………...................................................................Page 34 I. Les hypothèses……………………………..………………..……………..Page 34 A. Choix des hypothèses de recherche……………………………

pouvoir s’adapter au besoin du consommateur américain, ce qui n’est pas toujours le cas dans la réalité. Il est nécessaire de proposer des cosmétiques qui répondent à la demande tant au niveau des envies, du packaging, que du prix. En plus de cette étude, les entreprises françaises devront tenter de mettre en œuvre les moyens qui leur permettront d’améliorer l’image de la France aux Etats-Unis. Par exemple, nous savons que la communication des stars de cinéma ou du « show-biz » à propos de leurs préférences

accroissementsensible de la pauvreté en France. Cette situation préoccupe les syndicats, qui ont échafaudé des propositions. Les partenaires sociaux doivent en débattre prochainement en groupe de travail avantlaséance plénièredenégociations du 26 février sur la « gestion sociale des conséquences de la crise économique sur l’emploi ». Ils appellent d’ores et déjà à une prise de conscience urgente de la part du gouvernement. Ce dernier sait bien que la question du chômage de longue durée n’est pas réglée. Si depuis

République tchèque De diffuser l’information et la documentation sur la France auprès du public tchèque afin d’en mieux connaître tous les aspects (institutionnels, politiques, économiques, sociaux, culturels…) Le service s’occupe également de la gestion du site Internet de l’Ambassade Le CEFRES Le Centre français de recherche en sciences sociales (CEFRES) a été créé par la France en octobre 1991. Il est situé à Prague, il joue le rôle d’un observatoire des mutations politiques, économiques et sociales

sur les références professionnelles. Au sein du même groupe, Vichy a lancé, en pharmacie, sa propre version, tandis qu'en grande distribution L'Oréal a sorti un kit de « micro-dermabrasion » à domicile. Dans un autre registre, la gamme de soins Sephora professionnelle, destinée à optimiser l'application et la tenue du maquillage, a fait son entrée dans les points de vente. L'enseigne du groupe LVMH insiste sur le fait que ses pinceaux sont des outils développés en collaboration avec des « make-up