Etude Marché Agence De Communication

suffit plus. Toute communication doit apporter un service à l’utilisateur. Chacun de ces services sert l’image de marque. COMMUNICATION OU SERVICE ? Les créations sont toujours des réponses aux besoins de nos clients, mais pas seulement. In fine, c’est toujours l’utilisateur, l’audience qui comptent, l’image de marque suivra. QUELLE EST NOTRE SINGULARITÉ ? Notre culture de l’information et notre sens stratégique nous offrent une vision élargie du marketing et de la communication. Les productions qui

-ACRC - BANQUE / ASSURANCE LES OBJECTIFS DU STAGE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Les objectifs Observer l’organisation de l’agence et de son équipe Connaître les activités courantes liées au fonctionnement d’une agence Connaître et mettre en œuvre les différents aspects de la gestion de la relation client Ces objectifs sont liés aux compétences que le stagiaire doit acquérir compte tenu du référentiel de certification du BTS Management des Unités Commerciales

marketing • La démarche marketing • La connaissance du marché • Approche d’un marché par l’offre • Approche du marché par la demande • Classification des besoins • Les motivations • Le comportement du consommateur • Les études de marché • Les études marketing • La politique du produit • La politique du prix • La politique de distribution • La politique de communication • La communication grands médias • La communication hors média • La publicité par les médias • La mercatique

à un projet, le réalise et l’exécute. L’innovation est au cœur du processus créatif. Schumpeter parle de processus de « destruction créatrice » : une innovation détruit une ancienne et permet le développement de l’économie en créant de nouveaux marchés. Les entrepreneurs cherchent les sources d’innovation, saisissent les opportunités en prenant des risques. B- La création d’entreprise  Les différentes possibilités : - La création ex nihilo : création par un individu ou un groupe à partir d’une

et critiques constructives dans ma carrière future. Je remercie M. ABDERRAHIM Rachid, General Manager de l’agence ADKEYS, pour sa façon qu’il a de transmettre ses connaissances et expériences de vie, de me faire découvrir la réalité du travail en agence, de me faire confiance et surtout de me permettre d’apprendre un peu plus chaque jour. Merci à MM. BIZOT Philippe, CAHIERRE Paul et SCHÖPF Werner ainsi qu’à Mme RIVIERE Sandrine, d’avoir été à l’écoute et soucieux de m’éclairer dans mes questionnements

sur la fréquentation touristique du Maroc mais avec une moindre intensité comparée a d’autres attentats comme ceux de Bali qui a vu son taux de fréquentation touristique chuté de moitié. Face à cette tragédie, le Maroc s’est doté d’un budget de communication exceptionnel afin d’éviter toute stigmatisation. En outre, le ministère du tourisme travaille en étroite collaboration avec le ministère de l’intérieur afin d’éviter que le Maroc soit de nouveau confronté dans ce fléau. Voici l’extrait

MARKETING ET COMMUNICATION D’après le cours de Mme Gaignette du 1er semestre 2007/08 Programme Marketing : Qu’est-ce qu’un marché ? Quels sont les différents outils permettant de recueillir de l’information ? Communication : les grands media, le marketing direct, comment vérifier l’efficacité d’un mailing Evaluation 50% en contrôle continu : un écrit sur table d’une heure avec des questions de cours et un exercice pratique Exemple de sujet : 1. Faire du marketing ou du commerce est la même

ETUDE de cas ETUDE DE CAS COMMUNICATION COMMERCIALE 12/11/13 12/11/13 ETUDE  DE  CAS   0   LE PARC ZOOLOGIQUE DE BARBEN 1. ETUDE DE LA FREQUENTATION Janvier   4200   Février   7400   Mars   17200   Avril   33000   Mais   34500   Juin   35600   Juillet   40700   Aout   42300   Septembre   21600   Octobre   19800   Novembre   9800   Décembre

Classement des critères……………………………………………… 97 Tableau n° 12 : Evaluation du rythme de rotation…………………………………… 98 Tableau n° 13 : Plages horaires convenues aller et retour…………………………… 99 Tableau n° 14 : Classification par moyens de communication……………………… 101 Tableau n° 15 : Estimation des critères par la clientèle……………………………… 102 Tableau n° 16 : Nombre de personnes ayant répondu trop cher le ticket…………… 103 Tableau n° 17 : Nombre de personnes ayant répondu mauvaise qualité……………

naviguer sur internet 8 3. Envoyer des sms / mms 8 C. Les atouts majeurs du téléphone mobile 8 1. "Puissance" 8 2. "Personnel" 9 3. "Pertinent" 9 4. "Polyvalent" 9 5. "Profitable" 10 D. Le marché des Smartphones en France 10 1. Nombre de Smartphones 10 2. Part de marché des vendeurs de Smartphones. 11 E. Les futures éventuelles innovations liées au téléphone 12 1. Moyen de paiement 12 2. Carte de fidélité 13 3. Uniformisation des appareils électroménagers 13