Etude Qualitative Renault

ce que la personne pense de l’objet. - Prédisposition ou élément cognitif qui indique ce que la personne est prête à faire pour se procurer l’objet. - L’expérience : le comportement de l’individu peut être influencer par se expériences passées. Une étude a montré qu’un client non satisfait est perdu dans 65 % des cas, et qu’un client satisfait renouvela son achat à 98 % des cas.  Le style de vie : le style de vie d’un individu est la résultante globale de son système de valeur, de ses aptitudes et

est rattaché à une méthode de segmentation. CRITERES: âge (jouets vetements); sexe (vêtements parfum); revenu; profession(materiel specifique); taille du foyer (automobile, immobilier); situation géographique; type d'habitat. Chapitre 2: étude de marché 1) Definition: Lieu de rencontre de l'offre et de la demande: -Approche économique: le marhé est la renconte des offres et des demandes d'un produit dans un secteur déterminé et un environnement donné. composantes essentielles

d’exportations de biens et de services, dimension productive = flux d’investissements directs, dimension financière = banques multinationales qui prêtent des ressources et dimension technologique = transfert de technologies entre les 3 pays. En 1976, une étude réalisée par le CNRS qui révèle que près de 90% des filiales de productions sont implantées sur la triade donc sur les pays développés. Triades dont les trois groupes sont en interactions avec 4 dimensions. L’une des grandes caractéristiques de

consommateurs différents ayant des caractéristiques et des attentes différentes. Exemples de marché segmenté : - Le marché des yaourts : yaourts au fruit, yaourt sans sucre, yaourt allégé - Le marché de l’automobile : ex Renault présente plusieurs gammes de voiture répondant à des besoins différents, à des clients ayant des attentes différentes, des caractéristiques différentes ( âge, le sexe, la situation familiale, le pouvoir d’achat…) d- le ciblage

Maintenance ELECTRONIQUE et MESURE » de l’usine Renault de Cléon Frédéric LABIGNE IESP FC – Promotion 21 Tuteur école : Joël FOLENS Tuteur entreprise : Pierre THERY Cahier des charges : Réorganisation et optimisation des activités de « Maintenance ELECTRONIQUE et MESURE » de l’usine Renault de Cléon Frédéric LABIGNE -2- IESP FC P21 Cahier des charges : Réorganisation et optimisation des activités de « Maintenance ELECTRONIQUE et MESURE » de l’usine Renault de Cléon Sommaire Introduction........

MARKETING FONDAMENTAL Programme : 1- Présentation de la démarche marketing 2- Le marché, la segmentation 3- Etude des composants du marketing MIX 4- Le plan Marketing PRESENTATION DE LA DEMARCHE MARKETING : Le marketing s’occupe de la gestion de la relation entreprise/marché. Dont cette gestion est passée par des différentes étapes suivant l’évolution du monde des affaires dans le temps. 1. Etape production : (fin du 19eme siècle – années 40) à cette époque, la production se vendait

stratégique 8 Appréhender l'environnement Comment prendre en compte l'environnement ? Comment adapter ses choix aux contraintes qu'il impose ? Commercial Technologique Environnement Local Politique 9 Environnement Commercial Etude du marché actuel Perspectives d'évolution La mondialisation de l'économie Ouverture des frontières Nouveaux marchés Baisse significative du coût des transports Nouvelles perspectives d'approvisionnement Nouveaux clients Nouveaux concurrents Comportement

outil, les priorités d'action sont donc rapidement visualisées. C. Méthodes de prévention et de contrôle AMDEC L’AMDEC est l’abréviation de « Analyse des Mode de Défaillances, de leurs Effets et leur Criticité ». C’est une méthode d’analyse qualitative des de la fiabilité qui permet de voir les risques d’apparition de défaillances dont les conséquences affectent le fonctionnement d’un système dans le cadre de son application. Types Il existe plusieurs types d’AMDEC, parmi les plus important,

Apport des techniques d'analyse des données au positionnement Axe III. La démarche du positionnement : 3.1- Définition du champ de la concurrence & Etude du positionnement de ses offres 3.2- Analyse des préférences des consommateurs 3.3- Choix du positionnement, sa mise en œuvre et son contrôle 1- Etude de cas ❖ Conclusion Introduction Le positionnement est une réponse stratégique à l’encombrement des marchés qui consiste à donner à un produit une position

environnement : Fournisseur Client Distributeur Concurrent 1 : La clientèle La clientèle finale : elle comprend les consommateurs, les utilisateurs/usagers et diffère selon les secteurs d’activité Attention : pour le Be2Be : c’est aussi l’ind Étude qui considère à étudier sa composition, son comportement (où, quand, comment, combien) ses motivations (freins/besoins), son attitude (ses connaissances), ses critères d’achat et ses processus de décision. Son degré d’implication, sa perception du