Evaluation De Controle Interne De Cycle Vente Client D Entreprise Commerciale

Introduction Une entreprise est, le lieu où se prennent des décisions qui sont ensuite mises en application au travers d’une structure organisationnelle qui peut prendre des formes multiples.  Ces deux éléments combinés nous renvoient en économie d’entreprise au concept de « stratégie » qui, d’une manière plus large, renvoie à la raison première de toute organisation productive qui a pour but de combiner les objectifs qu’elle poursuit avec les moyens qu’elle a choisis de mettre en œuvre

ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail OFPPT MODULE N° 17 FILIERE : GESTION DES ENTREPRISES NIVEAU : TS Ēlaboré par : M. ARROUBI RIDOUAN Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD 1 EFP ELABORE PAR DR/CENTRE SUD : ISTA TAFILALET ERFOUD : ARROUBI RIDOUAN Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD 2 Module 17 : marketing stratégique MASSE HORAIRE : 150 H THEORIE 40% PRATIQUE

Table des matières Introduction Partie I. Qu est-ce que le Business Process Management (BPM) ? I. 1.Introduction au BPM I. 2. Origine du Business Process Management a. Apport de l informatique b. Impact de la norme ISO 9001 version 2000 I. 3. Entreprise = Ensemble de processus a. Cartographie de processus b. Comment représenter un processus? c. Comment construire la cartographie? d. Les différents niveaux d analyse e. Les trois catégories de processus f. Les deux caractéristiques fondamentales

d’urbanisation ce qui favorise une conso mimétique : d’où appariation de nouveaux besoins au sein de la pop. On est dans une époque avec une demande en hausse ce qui va aboutir à « la demande va dépasser la capacité de fabrication des petites entreprises ». De grandes entreprises se développent et vont essayer de standardiser au max les produits vendu (exemple Ford T).=> - De la production de masse au marketing de masse : Se caractérise par une offre unique que l’on veut écouler en grande quant

DE LA PERFORMANCE Manuel Lange est responsable commercial et marketing chez DL software, il a recruté et dirigé de nombreuses équipes commerciales depuis plusieurs années. Jean-Michel Moutot est professeur à l’école de commerce Audencia, après une carrière de consultant spécialiste du CRM et de l’organisation de la fonction commerciale. David Autissier est maître de conférences à l’Université Paris XII et intervient auprès des entreprises en tant qu’expert des problématiques de pilotage

"marketing". En voici quelques-unes des plus courantes. Fonction reliant une entreprise aux besoins et désirs de ses clients afin d'obtenir le bon produit, au bon endroit et au bon moment. Accomplissement des objectifs d'une entreprise au travers d'une meilleure rencontre des besoins du client que celle de la concurrence. Processus de gestion qui identifie, anticipe et fourni efficacement et profitablement les exigences du client. 2 Introduction: Laquelle de ces définitions est la bonne ? Toutes

compétence de THIETART - Le carré financier et les soldes de gestion dans la banque dans l’approche stratégique - Le tissu culturel de Canal Plus - La grille MOFF - Opportunités et menaces sur les différents segments du secteur bancaire français - Le cycle vie d’un domaine d’activité stratégique - La courbe d’expérience et la performance du domaine d’activité stratégique - Les trois stratégies génériques de PORTER dans chaque DAS - L’avantage concurrentiel dans la banque - Technologies et banque directe

Date de création : en 1984 Bureau principal : à Sousse, . Bureau secondaire : avenue Habib Bourguiba. Principaux services : ➢ Tenue de la comptabilité, ➢ Commissariat aux comptes, ➢ Suivi fiscal des entreprises, ➢ Expertises comptables et juridiques, ➢ Commissaire aux apports, ➢ Formation des sociétés. Fonctionnement des taches : ➢ Réception des documents (comptables, fisc ales et juridiques), ➢ Etudes et analyses

ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail OFPPT MODULE N° 17 FILIERE : GESTION DES ENTREPRISES NIVEAU : TS Ēlaboré par : M. ARROUBI RIDOUAN Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD 1 EFP ELABORE PAR DR/CENTRE SUD : ISTA TAFILALET ERFOUD : ARROUBI RIDOUAN Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD 2 Module 17 : marketing stratégique MASSE HORAIRE : 150 H THEORIE 40% PRATIQUE

ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail OFPPT MODULE N° 17 FILIERE : GESTION DES ENTREPRISES NIVEAU : TS Ēlaboré par : M. ARROUBI RIDOUAN Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD 1 EFP ELABORE PAR DR/CENTRE SUD : ISTA TAFILALET ERFOUD : ARROUBI RIDOUAN Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD 2 Module 17 : marketing stratégique MASSE HORAIRE : 150 H THEORIE 40% PRATIQUE 60% Objectif Comportement