Exemple Audit Climat Social

INTRODUCTION | 2 | 1. Le champ d’investigation de l’audit marketing | 3 | 1.1. Audit gestion (structurel) ou audit marché (conjoncturel) | 3 | 1.2. Du constat à l’audit | 3 | 2. Le dialogue avec les acteurs de l’entreprise | 3 | 2.1. Les dirigeants | 4 | 2.2. Les cadres | 4 | 2.3. Les employés | 4 | 2.4. Les partenaires extérieurs | 5 | 3. Les outils | 7 | 3.1. L’approche documentaire | 7 | 3.2. Les enquêtes | 8 | 3.3. Le traitement des informations | 9 | 3.4.Élaboration

PowerPointResponsabilité Sociale des EntreprisesPrésentations: Votre formateur Farid CHAOUKI – Docteur en GRH – Professeur HDR: Faculté des sciences Juridiques, Economiques et Sociales, Marrkech – Professeur visiteur à Bordeaux Ecole de Management – Auditeur International SA 8000, certifié par SAAS – Consultant Formateur: Cabinet Compétences Conseil – Président National JCI 2007 – Membre ADERSE France – Membre de AGEFObjectifs du séminaire • Comprendre les enjeux de la responsabilité́ sociale des entreprises

consiste à se demander quelles sont les informations nécessaires pour résoudre le problème marketing et comment va-t'on les recueillir (Qu'est-ce que je veux savoir ?) PRÉAMBULE AU MARKETING 3 - DISTINCTION ENTRE PROBLÈME MKT ET PROBLÈME D'ÉTUDE EXEMPLE : Problème marketing : Quelle est l’image de mon produit ? Problème d'étude : Infos à recueillir sur ce que pense les consommateurs de mon produit. Outil possible : Réunion de groupe (test produit) CHAMP D’INVESTIGATION DE L’AUDIT MKT 1 - DÉFINITION

------------------------------------------------- Audit organisationnel 03/11/10 L’audit interne : on va évaluer le contrôle interne des activités de contrôle mises en place. Le contrôle interne est un processus qui est mis en œuvre à travers toute l’entreprise, toutes les unités, et services de l’entreprise par un Conseil d’Administration, les Directeurs et l’ensemble du personnel. Tout le monde est responsable du contrôle interne au sein de l’entreprise mais chacun à son niveau. Deux modèles

COMMUNICATION DESCENDANTE La communication descendante est, par définition, celle qui part de la pyramide de la hiérarchie pour atteindre les employés en passant par le relais des cadres ou par des outils écrits globalement, comme le journal interne par exemple. Elle répond à une première fonction pratiquement obligatoire qui la diffusion des informations règlementaires. Ces informations bénéficient déjà d’une diffusion à travers un support également obligatoire constitué par des tableaux ou panneaux d’affichage

d’audit ne faisant pas parti de leur cœur de métier, ils sont souvent amenés à l’externaliser. La question importante qui se pose donc est celle de savoir : quels sont les enjeux de l’externalisation de l’audit par les hôpitaux ? Mots-clés Audit, Audit interne, Externalisation, Organisation, Hôpitaux, Enjeux. TABLE DE MATIERE REMERCIEMENTS……………………………………………………………………………………………………………………………….1 RESUME ET MOTS-CLES……………………………………………………………………………………………………………………

GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ET PERFORMANCE ÉCONOMIQUE : UNE ÉTUDE DU BILAN SOCIAL Christel Decock Good et Laurent Georges Association Francophone de Comptabilité | Comptabilité - Contrôle - Audit 2003/2 - Tome 9 pages 151 à 170 ISSN 1262-2788 Document téléchargé depuis www.cairn.info - - - 41.137.74.210 - 18/10/2013 17h09. © Association Francophone de Comptabilité Article disponible en ligne à l'adresse: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------http://www

contentait pas de définir des lois commerciales et sociales générales, mais mentionnait explicitement l’obligation d’utiliser un plan comptable et de respecter des normes de présentation afin d’établir un support fiable de communication financière. Plus tard, dès le IIIe siècle avant J.C., les gouverneurs romains ont nommé des questeurs chargés de contrôler les comptabilités de toutes les provinces. C’est de cette époque que provient l’origine du terme «Audit», dérivé du mot latin « Audire »qui veut dire

données chiffrées qui mesurent les possibilités (par exemple d’un véhicule : accélération, vitesse, consommation de carburant). Transposée au domaine de la gestion d’entreprise, la (les) performance(s) équivaut aux résultats et succès obtenus tant au plan général que dans des domaines spécifiques et pouvant être définis et mesurés par des indicateurs de nature quantitative et qualitative (taux d’expansion, rentabilité, avance technique, climat social, image de marque, etc…) Si l’on considère que

Humaines et Communication » a pour objectif principal l’étude des démarches de gestion mises en œuvre dans tout type d’organisation en matière de ressources humaines, visant à concilier la recherche de la performance économique avec la performance sociale, en prenant appui tant sur l’action individuelle que collective. S’inscrivant dans la même perspective didactique que l’enseignement de Sciences de gestion de la classe de première, le programme de la spécialité « Ressources Humaines et Communication