Exemple De Tableau De Suivi De Prospection

de l’IUT d’Issoudun ainsi que les intervenants pour m’avoir appris le côté théorique de la formation technique de commercialisation et me permettre d’approfondir mes connaissances. Je remercie aussi Madame Aurélia PIACITELLI-GUEDJ pour m’avoir suivi durant mon stage mais aussi pour avoir répondu à mes questions éventuelles. Je tiens à remercier également les personnes suivantes qui travaillent à BERROYER situé à Draché, pour l'investissement qu’elles ont fourni pour découvrir le métier de

souhaite analyser la qualité de mon organisation commerciale ? Quelles sont mes forces et mes faiblesses sur le plan commercial ? Comment évaluer l’activité de mes commerciaux ? Mon organisation commerciale est-elle toujours adaptée ? Ce sont des exemples de questions que tout chef d’entreprise doit se poser régulièrement dans un monde mouvant. Il existe 3 types d’audit : Externe en posant des questions à ses clients grâce à une Etude de Satisfaction Clientèle. Il s’agit de mesurer le niveau de

* REPERE BIBLIOGRAPHIQUE……………………………………………31 * ANNEXES………………………………………………………………….32 DEDICACE Je dédie ce document, fruit d’un travail intellectuel de longue haleine et suivi de plusieurs mois par mon père Monsieur OLIEN Albert, car il a été l’artisan de mon éducation, pour tous les sacrifices qu’il a consentis pour moi qu’il trouve en cette occasion le témoignage de ma reconnaissance. A ma mère Madame OLIEN NGALOU

 1- DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1.1 Contexte géographique 1.1.1 Zone de prospection et de chalandise L’entreprise distribue ses produits par le biais d ‘une stratégie multi canal. Elle vend ses produits par la vente en agence et par la prospection qui son définies telles que ci-dessous Zone de prospection : Zone de chalandise : 1.1.2 Analyse de la clientèle La zone de chalandise compte environ 375 115 entreprises

STRUCTURE. L’entreprise TC Business est une SARL qui vend des produits de téléphonie, d’internet et de communication. Elle a été crée en 2003 et dispose d’un réseau double. Une équipe commerciale située sur paris et RP, proposant les produits en prospection et en show room. Puis une partie située à la Rochelle. La structure qui a été choisie pour l’organisation de la force de vente( 28 salariés) est donc une structure géographique. En voici le détail - Mr Camara : il est le gérant.IL est responsable

PROFESSIONNEL Vente Prospection Négociation et Suivi de la Clientèle Epreuve E2 « Le dossier produit entreprise marché » La Francilienne Immobilière SOMMAIRE 1/ Fiche signalétique de l’entreprise Page 4 et 5 2/ Fiche de négociation 1 : La vente d’une maison Page 6 et 7 3/Fiche de négociation 2 : La prospection Page 8 et 9 Tableau des annexes Annexe

Le but de cet article est de vous présenter 10 bons conseils pour améliorer l’efficacité de vos actions de prospection et de fidélisation, et en complément la présentation de 4 outils qui vont vous permettre d’améliorer les performances de vos commerciaux. Pourquoi Prospecter ou fidéliser ? Avant de commencer, il faut déjà rappeler pourquoi il est intéressant de prospecter et de fidéliser… Le but est simple : chaque année les entreprises perdent quasi-systématiquement un certain pourcentage de

partenaires extérieurs, pour répondre dans les détails à la demande d'un client/prospect ?-------------------------------------------------------- Page 22-23 Mettre en œuvre des actions de fidélisations 1. Comment et jusqu’où assurez-vous le suivi d'une affaire ?-- Page 23-25 2. Comment et jusqu’où assurez-vous le traitement des réclamations ? ---------------------------------------------------------------------------------Page 26-27 3. Quelles actions menez-vous pour entretenir et consolider

remerciement 4 Pourquoi le stage chez Laforêt 5 Présentation de Laforêt et de son agence. 6 L’établissement d’accueil 6 Déroulement d’une journée type 6 La Réunion 7 La permanence 7 A la télé prospection  7 A la relance  8 A réceptionner 8 I. Trouver des biens 9 a. Prospection directe 9 b. Télé-prospection 10 Mes résultats obtenus 10 c. Estimation d’un bien 11 d. Prise de mandat de vente 13 Mon expérience 14 II. Vendre 15 a. Réception des acquéreurs par téléphone 15 b. Sélection des besoins 15 Mes

mission de prospection pour le compte de SAMEX Ltd., j’étais sous la supervision directe de David Peters, le Directeur du Développement Commercial. Les principaux acteurs de l’entreprise sont présents continuellement dans les bureaux. Seul Charles SMITH intervient ponctuellement (1 fois/semaine) et n’est pas sur place. La maison mère de Samex est située à Auckland en Nouvelle-Zélande. Elle a néanmoins plusieurs agents répartis sur la zone Pacifique qui lui permettent de faire de la prospection, trouver