Exemple Dpo

près des relations avec les partenaires sociaux – Gestion des litiges individuels – Supervision des négociations et de la mise en place d’accords – Prise en main de certaines négociations sensibles et processus de séparation (transaction par exemple Etudes RH Peu d’implication dans les études RH Définition des champs d’étude, en fonction notamment des demandes de la direction générale – Mise en place et analyse des études qualitatives et quantitatives Source : APEC (2004), Les métiers

leur livre est basé sur un mode très démonstratif. A l'image de cours de management, le contenu est très structuré, les phrases clés sont reprises et mises en avant, les schémas et tableaux omniprésents complètent les démonstrations et de nombreux exemples et anecdotes viennent imager le tout. Sans oublier, à la fin de chaque partie, le résumé des points clés. Cette présentation claire et visuelle facilite la compréhension. 5 / 39 Le manager à l'écoute du sociologue Résumé de l'ouvrage :

que l’organisation dégage les résultats planifiés compte tenu des moyens mis en œuvre) et de façon statique (confronter les performances au filtre d’un certain nombre de critères pré déterminés et ce de façon séquentielle et périodique). Ainsi par exemple, le contrôle d’une automobile s’entend aussi bien en ce qui concerne la maîtrise de la tenue de route compte tenu des conditions internes et externes de la conduite mais aussi de l’assurance que cette dernière, ainsi que son pilote respectent un certain

conformer (mes amis vont me rejeter si je ne l’adopte pas) = pression sociale. Attitudes X Pression sociale  intention d’achat Et l’intention d’achat déclenche le comportement  achat du lecteur DVD Slide 10. Lien entre attitudes et comportements : - Exemple en marketing : la voiture Edsel de Ford. Echec marketing Le marketing essaye de comprendre les comportements d’achats. N’y arrive pas tjrs. L’attitude débouche sur une intention comportementale qui se concrétise ou non. Slide 11. 3. LE CHANGEMENT

un système de valeurs, de normes et de croyances auquel adhèrent tous les acteurs. 7- L’organisation politique : seule organisation transitoire, elle désigne une organi organisation temporairement en crise et confrontée à un conflit ouvert ; par exemple une grève. FREDERICK HERZBERG (1923 – 2000) Professeur de psychologie industrielle, scientifique et praticien, Frederick psychologie Herzberg estime que l'organisation scientifique du travail conduit à un sous sousemploi des ressources humaines

mentionner certains des nombreux chercheurs dans ce domaine de cette époque comme Abraham Maslow, Frederic Herzberg ou encore le théoricien du management Peter Drucker dont plusieurs concepts persistent encore aujourd'hui, dont par exemple la direction par objectifs (DPO)3. Figure 1.2. : Pyramide des besoins de Maslow 4 1.3.4 Ēre de professionnalisation de la fonction RH Dans les années 1970, suite à l´accroisement de la législation gouvernementale à partir des données sur le personnel fournies

variables légales, économique, sociales, technologique et autres affectent la vie des organisations. De la même façon, un service dans une entreprise est affecté par des variables provenant de la haute direction ou des autres services. Pensons, par exemple, à la réallocation des ressources dans l’entreprise ; ce qu’obtient un service affecte directement les ressources disponibles pour les autres services. Nous avons déjà vu que l’organisation était un système, c’est-à-dire un ensemble d’éléments conçus

financer les besoins résultant du décalage entre les recettes et les dépenses courantes (découverts, crédits spots….) ; - les crédits d’investissement : ils permettent le financement des investissements nécessaires aux entreprises (crédit bail par exemple) ; C- Autres activités La SGBCI effectue des activités diverses à travers les filiales spécialisées et la commercialisation des autres produits. a- Les filiales spécialisées La SGBCI dispose de deux

un pôle du continuum, on peut considérer la performance comme une valeur ajoutée à un état initial (l’amélioration de la qualité du service, l’augmentation de l’achalandage, etc.), comme l’atteinte d’un résultat minimum requis ou acceptable (par exemple, la survie ou le maintien d’un statu quo) ou comme la réduction du non-désirable (la réduction des pertes de temps, des erreurs, des coûts, etc.). La performance peut être la réponse au besoin, ni plus (coûteux) ni moins (insuffisant) en termes de

problèmes. En sociologie, cette période est remarquable dans l’étude des traits essentiels des organisations et de leur relation à la société. La typologie de Weber, avec ses structures traditionnelle, charismatique et rationnelle légale en est un exemple .weber s’est avancé a considérer ce type d’organisation comme le plus « efficient ».mais Weber ne prévoyait pas de quelles manières sa « bureaucratie » pourrait être inappropriée aux problèmes des administrateurs face a une technologie évoluant vite