Exemple Du Diagramme Ishikawa

la hausse des prix. De plus, ceci est impossible à cause des attentes des clients(diversification), un même réglage d’une machine peut donner deux pièces différentes, … 4-il est possible que toutes les erreurs soient vues(auto-contrôle, diagramme de Ishikawa, …) mais elles ne seront pas toutes corrigées. De plus, toutes les erreurs entraînent une perte pour l’entreprise(en matière pour les produits, en temps pour la MO, … rien que pour corriger les erreurs) et ce quoi qu’il arrive. Ensuite il

plan et fenêtres * Mise en place de noms définis et de plages nommées : Les plages nommées doivent être sur les données source (données d'origine) et non pas sur les cellules qui contiennent déjà les sous-totaux sur la feuille principale. Par exemple, vous ne devez pas utiliser un nom sur la cellule B11 puis un autre sur la cellule B17 pour ensuite soustraire les deux pour obtenir la différence entre les ventes canadiennes et les ventes américaines du mois de juin! pour s’exprimer en langage

les dirigeants sont mises en œuvre par l’ensemble des salariés de l’entreprise. • le contrôle interne décèle les anomalies de fonctionnement Une anomalie de fonctionnement est un facteur qui ne remplit plus le rôle qu’il doit remplir. Par exemple un employé qui n’effectue plus les tâches qui lui incombent, …Le contrôle interne doit permettre de déceler le plus tôt possible ces anomalies de fonctionnement, qu’elles soient occasionnelles c'est-à-dire des erreurs humaines (liées à la saisie d’une

de l’entreprise d’accueil, c’est-à-dire l’établissement mais aussi ses dépendances et chantiers situés à proximité et où il existe des interférences d’activités, • l’accès aux postes de chargement et de déchargement (procédure de mise à quai par exemple), • les opérations de préparation du véhicule (bâchage et débâchage ...). Sont concernées : • les entreprises dites d’accueil : entreprises industrielles, commerciales et agricoles* expédiant et/ou recevant des marchandises, à l’exception : !

est déposé et stocké dans des emplacements déterminés selon le numéro de lot auquel chaque caisse carton appartient Par souci d’optimisation de l’utilisation des aires de stockages, ces derniers sont tracés et identifiés par un code de repérage (exemple T-2) et un code à barres (pour identifier le lot). Chaque emplacement est destiné à recevoir un nombre déterminé de caisses cartons de tabac, et on procède à un stockage en hauteur des caisses cartons pour maximiser la capacité de stockage. La disposition

communication dans le sens de cet article s’applique à l’ensemble des éléments visuels permettant une réflexion mentale dont l’un des représentants les plus utilisés sont les tableaux, encore fut il les rendre compréhensibles, évolutifs et attractifs. EXEMPLE DE TABLEAU COMMUNIQUANT TIT R E : QUOI ? S OUS -TITR E : OU, QUAND ? R E NFOR C EMENT UNITE S 30 20 10 2 GR ADUATIONS 4 6 8 10 VALE UR MAR QUANTE OBJ E CTIF OU R E FER E NC E légende 75 62 17 12 14 16 VALE UR S UNITE S MIS A JOUR P AR :

III. Le projet RED : 23 A. Sélection de l’échantillon de travail : 23 B. Tableau des ventes depuis le mois 01 au mois 06 2010- 2011 24 C. Etude comparative : 26 IV. Problématique : 27 A. QQOQCP 28 B. Les 5 M : 29 1. Analyse du diagramme 30 2. Etude de priorité : 31 C. Résolution des problèmes : 32 1. Débarrasser : 33 2. Mettre en ordre : 33 3. Rendre évident ; maintenir : 33 4. La rigueur : 34 Personne ne peut nier l’intérêt du stage dans la formation car la

à leurs usagers comment procéder en cas de retours de produits DEEE), ou bien des entreprises. Tous ces usagers doivent être informés au préalable par notre société de la possibilité de bénéficier d’un tel service (mailing à tous nos clients par exemple). Il est également important d’obtenir des autorisations de transport de déchets auprès des autorités (utile lors du transfert entre nos clients et nos entrepôts). 5.1.2. Le tri Ensuite, les produits doivent tous transiter par une plateforme

de l’organisation. 3. Processus de Support “Ce sont les ressources nécessaires pour…” • Ce sont les processus qui proportionnent les ressources/outils nécessaires pour atteindre les objectifs des processus clefs et stratégiques. 22 Exemple pratique pour comprendre ce qui a été expliqué jusque là Comment représenter via l’IDEF le processus d’élaboration d’un hamburger? 23 Pensons à tout ce qui est nécessaire pour élaborer un hamburger L’activité 24 Cela se représenterait

la qualité et la gestion des plaintes touristiques Projet de fin d’études 2013/2014 Liste des schémas : Numéro Titre Page 1 Les quatre spécificités des services 11 2 Roue de Deming 24 3 Le diagramme causes-effet 26 4 Diagramme de Pareto 27 Liste des annexes : Annexe A : Questionnaire des clients P : 79 Annexe B : Guide d’entretien P : 82 Annexe C : Fiche de réclamations IBIS Moussafir Meknès P : 85 MGT 5 L’évaluation de la qualité et la