Exemple Du Diagramme Ishikawa

CFA tout au long de l’année, va mener une action commerciale en étant présent à de nombreux évènements et salons. Ce qui va lui permettre d’en faire la promotion et de faire découvrir toutes les formations présentes au sein de l’établissement. Par exemple le CFA est représenté à des évènements comme le salon de l’Etudiant à Montpellier ou le salon de TAF de Nîmes. Tous ses événements permettent une forte exposition ce qui va lui permettre encore une fois d’atteindre « la cible » pour l’indicateur effectif

Morton (1977), et Jun et Jolibert (1983) qu’une différenciation entre les indicateurs et les attributs a été faite sur la base de l’information. L’information traitée est considérée comme un indicateur de l’attribut de qualité d’un produit. Par exemple, la couleur (indicateur) d’une tranche de viande est utilisée pour évaluer son goût (attribut) et la texture (indicateur) est utilisée pour évaluer la qualité d’un yaourt (attribut). Cette distinction est récapitulée dans le tableau 2 présenté par

Demander aux stagiaires leur niveau des connaissances dans le domaine 2. Reconnaitre les différentes formes d‟inventaire  Les formes possibles de l‟inventaire Présentation par le formateur et indications sur les différentes utilisations. Exemples d‟entreprises connues par le formateur Filière : Responsable d'Exploitation Logistique Guide de soutien, Module 17 : Gestion des stocks - Description générale - Particularité - Forces et faiblesses  Chronologie et objectif(s) des opérations

............................ 125 En synthèse : listez vos axes de progrès prioritaires ...................................... 127 129 Chapitre 8 – Les six outils qualité qui ont fait leur preuve ....................... Outil 1 : le diagramme des attentes client ................................................................... 130 Recueillir les attentes des clients au cours d’interviews .............................. 130 Le tableau du client .......................................

facteurs entre pays. Dans ce cas, l’activité à l’étranger est un complément de l’activité de la maison-mère. L’IDE vertical relève de la délocalisation, mais il n’en constitue que l’une des modalités (aux côtés de la sous-traitance internationale par exemple). La délocalisation (Offshoring) en tant qu’IDE vertical  : L’offshoring désigne la délocalisation des activités de service ou de production de certaines entreprises vers des pays à bas salaire. Ce phénomène a commencé dans les années 1970 par

    Exemple  Prévoir  Mesurer  Agir  Réglage de la  T° >>  ctivité sous contrôle  a   Activité sous contrôle >/> activité efficace    Par exemple,  on peut tenir sous contrôle une activité mal  orientée ou mal exécutée.    Donc le contrôle des activités doit être accompagné par la  recherche d’amélioration dans le processus d’exécution.  13 sur 13 NIVEAUX DE CONTROLE  LA PERFORMANCE  Ce contrôle consiste à constater a posteriori  si le résultat de  l’activité a été atteint    Exemple :  

La frappe o Les parties essentielles : • Les faits, • Les conséquences et risques, • Les recommandations ISHIKAWA, 5M La preuve • La preuve physique, • La preuve testimoniale, • La preuve documentaire, • La preuve analytique

une logique principalement centrée sur l'apprentissage – et donc sur l'étudiant –, la carte permet même de découvrir ce que les étudiants savent à propos d'un sujet en organisant une vue intégrative des concepts et des relations qui les unit. Par exemple, un enseignant peut demander aux étudiants d'assembler une carte depuis un certain nombre de concepts proposés pour mener une activité de synthèse et de réflexion qui va au-delà de la simple restitution de données factuelles. Pour l'étudiant, créer

questions de base sur la normalisation e- Éléments d’un processus d’accréditation Agence d’accréditation Normes Évaluateurs Utilisateurs Agences de certification et d’accréditation Figure 4 : agence de certification et d’accréditation Exemples : standards communément utilisés Standards de certification ISO9001:2000 ISO14000 Standards d’accréditation ISO17025 ISO15189 Standards polio OMS Règlements CLIA USA GBEA France / Maroc Transport de matières dangereuses ONU f- Champ d’action d’ISO15189

le risque et la criticité de processus divers. C’est un outil courant des programmes de gestion de la qualité. Elle est utilisée systématiquement dans les industries à risque et est un outil obligatoire de l’accréditation à certaines normes, par exemple, celles de l’industrie automobile. L'AMDEC[1] est une technique d'analyse exhaustive et rigoureuse de travail en groupe, très efficace par la mise en commun de l'expérience et de la compétence de chaque participant du groupe de travail. Cette méthode