Expose Sur Fidelisation De La Clientele Bancaire

l’achat de mots clés, la mise en place de partenariats, la location d’adresses e-mail…, comment combiner les différents canaux d’acquisition à la disposition de l’entreprise ? Comment trouver le juste équilibre entre recrutement de prospects et fidélisation des clients ? Quelles méthodes de la grande distribution et du marketing direct adopter pour développer son site ? Dirigeant de PME, responsable marketing, chef de produit, chef de projet Web, cybermarchand…, cet ouvrage vous aidera à concevoir

infrastructure particulière a été mise en place pour vendre vivants les poissons, tortues, grenouilles, et crustacés. A l’inverse au Japon, tous les produits périssables sont soigneusement emballés, la population ayant une profonde aversion pour les produits exposés à l’air libre. Au Brésil, on peut voir que la régionalisation des achats et des assortiments s’est révélé la solution la plus astucieuse pour accroître le chiffre d’affaires. Souvent, l’implantation d’un Carrefour permet aux populations de découvrir

secteur du vin semble confronté à un essoufflement irréversible car il n’y a pas de véritable innovation. En effet, une innovation est celle qui crée un marché ou redynamise un marché. Dans le secteur du vin, l’innovation se limite a un transfert de clientèle entre concurrents, pas à une augmentation des ventes globales en volume. Le secteur semble figé sur ses principes. De plus, on constate une véritable aversion des distributeurs pour la nouveauté alors que les consommateurs ne rechigneraient pas à

de thé à Toulouse semble saturé dans l’hyper centre de la ville. Une concentration d’établissements est à noter entre la place du Capitole et le quartier d’Esquirol. De nombreux salons réputés et largement fréquentés se sont fait une place et une clientèle depuis plusieurs années. Malgré un manque de communication, ces établissements semblent avoir une activité bien développée ignorant la forte concurrence. Ces hypothèses nous ramènent à la problématique posée et l’ouverture d’un salon de thé apparaît

toute une clientèle pas forcément aisée. Une marque de luxe se pérennise grâce a une stratégie d’acquisition, une forte notoriété, et politique de communication intensive. D’après une étude, une personne sur deux a déjà acheté un produit de luxe durant la dernière année. Il faut, donc savoir que le marché du luxe tend à se démocratiser, désormais « le revenu n'explique pas tout ». Il est donc difficile de cibler car le revenu n’est pas forcément la première cause. Il s’adresse à une clientèle plus large

de thé à Toulouse semble saturé dans l’hyper centre de la ville. Une concentration d’établissements est à noter entre la place du Capitole et le quartier d’Esquirol. De nombreux salons réputés et largement fréquentés se sont fait une place et une clientèle depuis plusieurs années. Malgré un manque de communication, ces établissements semblent avoir une activité bien développée ignorant la forte concurrence. Ces hypothèses nous ramènent à la problématique posée et l’ouverture d’un salon de thé apparaît

de la Banque Postale 3Les principaux axes stratégiques du groupe 4L’image de marque du groupe 8Les ressources et résultats du groupe 10Le management et la politique de ressources humaines du groupe 13B - Analyse externeEtude des offres du secteur bancaire 17Etude de la concurrence 18Etude de la demande quantitative et qualitative 22Prise en compte de l’environnement 26II - Marketing opérationnelSegmentation 30Ciblage 31Positionnement 32Marketing MixProduit 34Prix 43Promotion 45Place 52Matrice

……….……..………..……………..15 Section 3 : Les crédits d’investissement.………..………………...………...39 CHAPITRE II : LE MARKETING BANCAIRE Section 1 : Survol historique…………...……………………..……………..48 Section 2 : L’adaptation de la banque à son environnement………...……62 Section 3 : Le marketing mix bancaire...…………………….............……..85 CHAPITRE III : LA RELATION CLIENTELE ET LA DISTRIBUTION BANCAIRE Section 1 : Les caractéristiques de la distribution…..……………....……...95 Section 2 : L’évolution des canaux de distribution

……..………..……………..15 Section 3 : Les crédits d’investissement.………..………………...………...39 CHAPITRE II : LE MARKETING BANCAIRE Section 1 : Survol historique…………...……………………..……………..48 Section 2 : L’adaptation de la banque à son environnement………...……62 Section 3 : Le marketing mix bancaire...…………………….............……..85 CHAPITRE III : LA RELATION CLIENTELE ET LA DISTRIBUTION BANCAIRE Section 1 : Les caractéristiques de la distribution…..……………....……...95 Section 2 : L’évolution des canaux de distribution

..……….……..………..……………..15 Section 3 : Les crédits d’investissement.………..………………...………...39 CHAPITRE II : LE MARKETING BANCAIRE Section 1 : Survol historique…………...……………………..……………..48 Section 2 : L’adaptation de la banque à son environnement………...……62 Section 3 : Le marketing mix bancaire...…………………….............……..85 CHAPITRE III : LA RELATION CLIENTELE ET LA DISTRIBUTION BANCAIRE Section 1 : Les caractéristiques de la distribution…..……………....……...95 Section 2 : L’évolution des canaux de distribution