Exposé E Marketing

Exposer sous le thème Réaliser par : encadrer par : ABDERAHIM Laila Mme. BOUFERASS Naima LAAGUIDI Abdessamad BARAKATE Fatima Zahra Année universitaire : 2012/2013 Plan  Introduction I. L’information marketing : 1. Notion d’information 2. Système d’information marketing 3. Sources d’information II. Etude de marché bancaire : 1. Notion de marché 2. Les étapes d’une étude de marché 3. Les différents types d’une étude de marché

vente Pôle 2 d’activités Relation client à distance et digitalisation Gestion de la relation client à distance Gestion de la e-relation Gestion de la vente en e-commerce Bloc de compétences 2 Relation client à distance et digitalisation Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e- commerce Unité U 5 Relation client à distance et digitalisation Pôle 3 d’activités Relation client et animation de réseaux

09/10/2012 Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales, Rabat Master : Marketing et Management Commercial Semestre 3 UNIVERSITE MOHAMMED V-SOUISSI MERCHANDISING, TECHNIQUES DE VENTE ET FORCE DE VENTE MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE ≈ PRÉSENTATION GÉNÉRALE & CONTRAT PÉDAGOGIQUE Connaître les spécificités afférentes au MFV Acquérir et appliquer les connaissances et les techniques du MFV Approcher la réalité du MFV au Maroc et ailleurs. 1 09/10/2012

Historique[modifier] La théorisation relative au marketing sensoriel est relativement récente. Ce thème de recherche regroupe un ensemble de techniques qui sont réellement étudiées depuis le début des années 2000. Cependant, des auteurs comme Kotler évoquaient déjà l’utilisation des sens à des fins marketing bien avant les années 2000. 1932 : L’étude relative à l’impact des sens sur le comportement des consommateurs a commencé lorsque Laird effectua des tests sur l’effet de l’odeur sur un produit

Le marketing tribal et communauté de marque Introduction Première Partie : le marketing tribal I. Définition II. Notions relatifs au marketing tribal III. Démarche du marketing tribal IV. Limites conceptuelles du marketing tribal Deuxième partie : la communauté de marque I Définition II Notions relatifs aux communautés de marque III Représentation de l’organisation d’une communauté de marque IV Principes du concept de la communauté de marque Troisième partie : Exemples Conclusion

Marketing direct (mailing, e-mailing, phoning) Avantages e-mailing ƒTransmission rapide et peu coûteuse ƒ Présentation valorisante des produits (couleurs, animation, photos…) ƒ Possibilité de toucher un grand nombre de personnes ƒ Personnalisation plus facile par rapport à la cible ƒ Choix du jour et de l’heure d’arrivée chez le client ƒ Réaction immédiate du client ƒ Possibilité d’ouvrir des liens et de « tracker » Inconvénients • Le client peut comparer plus facilement les offres • Collecte

Marketing Chapitre 2 : Les marchés et leur dynamique 1. Le marché Se détermine en fonction d'un produit/classe de produits pour un lieu géographique donné (Attention, marque peut opérer sur plusieurs marchés simultanément. Ex : Bic) Constitué d'un ensemble d'acteurs (personnes physiques ou morales)  influence sur la conso Rencontre de l'offre + demande  Naissance du marché. Sur un marché de produit, il y a des offreurs (besoin d'un « pouvoir vendre » (Knécessaire) et d'un « vouloir

Le marketing direct : Présentation powerpoint/ trame exposé I- Nature et objectif du Marketing direct I.1-Définition HISTOIRE : Le MD est née avec le dvp des services postaux et de chemins de fers. Ainsi les grands magasins de Paris dans les années 1860 cherchaient à satisfaire la clientèle provinciale. C’est par la suite (XIXe s.) que la vente par correspondance et par catalogue va se développer. En 2010, le marketing direct a représenté plus de 44 % des montants investis par les annonceurs

Contenu d’un rapport de stage en marketing Les informations suivantes doivent se retrouver dans le rapport : 1) Présentation de l’entreprise a. Historique b. Organigramme c. Clients d. Concurrents e. Composition de l’équipe au sein de laquelle vous avez été intégré comme stagiaire f. Etc. L’objectif principal de cette section consiste à présenter une vision d’ensemble de l’organisation dans laquelle vous réalisez votre stage. Vous n’êtes pas limité aux éléments suggérés ici. Ils ne sont

en BTS NDRC ou comment réconcilier formation et certification à partir de l’analyse des activités commerciales ?Exposé de Didier Michel à partir des repères en 100 questions du BTS NDRC 2. De la formation à la certification avec questionsFormer à partir