Exposé Leadership Management

Management 15 /10 Le concept des trois « M » Marketing : le marché (aujourd’hui nous sommes dans une saturation de marché, il faut donc avoir un positionnement original, le commerce aujourd’hui est sur le déclin) et le focus client (le client est au cœur de toutes les décisions, pour le fidéliser il faut s’en donner les moyens) Men : notion de ressources humaines (l’Homme est une ressource pour les entreprises) et de relations humaines. Money : gestion d’exploitation et gestion financière (rentabiliser

et le management scientifique : 5 b) Ford et le modèle Fordiste de production :(Fordisme)  (1863-1947) 6 c) Le courant administratif de Fayol : 8 d) La bureaucratie Wébérienne : 8 2. L’école des relations humaines : 10 a) E.Mayo : Relations sociales au sein du groupe 10 b) Maslow et la hiérarchie des besoins : 11 c) La théorie des deux facteurs de Herzberg : 12 d) Douglas MC GREGOR : la théorie X Y : 13 3. Les approches modernes du management : 14 a) Le management participatif :

Les 8 Principes de managements qualité Pour assurer la cohérence des normes ISO 9004 et ISO 9001, les deux normes adoptent la même structure. Bien que structurées selon le même modèle, les deux normes conservent leurs spécificités. Ces deux normes reposent également sur les huit principes de management de la qualité suivants : * Principe 1: Orientation client * Principe 2: Leadership * Principe 3: Implication du personnel * Principe 4: Approche processus * Principe

groupes : le leadershipPsychosociologie des organisations KESSEDOU MAEL CEDRIC - GNAMAN ERIC EXPOSE LA CONDUITE DES GROUPES : LE LEADERSHIP6 PLAN DU DE L’EXPOSE INTRODUCTION I- LA CONDUITE DES EQUIPES 1. LES CARACTERISTIQUES DISTINCTIVES DES 5 TYPES D’EQUIPES 2. LES 7 FACTEURS FONDAMENTAUX QUI INFLUENT SUR L’EFFICACITE DES EQUIPES II- LE LEADERSHIP 1. LES 5 SOURCES DE POUVOIR DU LEADER 2. LES TYPES DE LEADERSHIP CONCLUSION6 INTRODUCTION Un groupe est un nombre quelconque de personnes qui partagent des

Master Spécialisé : « Management Public et Gouvernance Financière » Matière : « Management Public » Exposé 9 : « Le Management Public au Maroc : Spécificités, Acteurs, et Facteurs de Changement » Préparé par : Professeur : M. ABDELLAOUI BERDAI Kenza BENNANI Omar ADADI Mohammed Jad 2011/2012 INTRODUCTION Les changements et les turbulences auxquels le monde fait face sont de plus en plus consistants, les soulèvements politiques, les revendications pour la démocratie

Assistante administrative et logistique Karima Guenich Maquette et mise en page Mohammed Taha Benhammou Correction Zahra El Harouchy © HEM, mai 2014. Toute reproduction est interdite sans l’autorisation de l’auteur. HEM LE LEADERSHIP DANS L’ORGANISATION MAROCAINE Préface par Yasmine Benamour et Hassan Sayarh L e Maroc, pays émergent pour beaucoup, pays en développement pour d’autres. Peu importe les labels et les catégorisations, un pays qui avance, ou qui veut avancer

notoriété, la confiance et la communication des attributs. Selon les résultats obtenus relatifs à la marque, toutes les entreprises espèrent gagner certain degré de notoriété ainsi qu’elles cherchent à obtenir un positionnement. 91 Comme nous l’avons exposé pendant le développement de ce mémoire, la marque est un élément clé qui permet à l’entreprise bâtir sa différenciation par rapport à la concurrence. La partie théorique et la partie pratique soulignent toutes deux le fait que la marque puisse influencer

Principes de management de la qualité Introduction Ce document est une introduction aux huit principes de management sur lesquels sont fondées les normes relatives au système de management de la série ISO 9000. Ces principes peuvent être utilisés par la direction pour servir de cadre à l'amélioration des performances de l'organisme. Ces principes ont été établis sur la base de l'expérience et des connaissances collectives des experts internationaux qui participent au Comité technique ISO/TC

Principes de management de la qualité Introduction Ce document est une introduction aux huit principes de management sur lesquels sont fondées les normes relatives au système de management de la série ISO 9000. Ces principes peuvent être utilisés par la direction pour servir de cadre à l'amélioration des performances de l'organisme. Ces principes ont été établis sur la base de l'expérience et des connaissances collectives des experts internationaux qui participent au Comité technique ISO/TC 176

(empêché durant la Présidence de la Solvay Business School) / Thibaut DUVILLIER Année académique 2007-2008 1. MODALITES PRATIQUES Coordonnées - Expert en management public - Cellule modernisation – Institut National d’Assurance Maladie-Invalidité (INAMI) / Collaborateur scientifique – Institut européen en management public (INEMAP) – Solvay Business School – ULB. - Avenue de Tervuren, 211 – 1150 Bruxelles ; Phone : 02/739.70.86 ; Fax : 02/739.78.49 ; Thibaut.Duvillier@inami.fgov