Externalisation

| |Les activités concernées par l’offshoring relèvent principalement de deux grands domaines et six filières : | |Le domaine du BPO (Business Process Outsourcing ou externalisation des processus métiers) : | |les activités/fonctions administratives générales ; | |les activités de gestion de la relation client ;

Bien qu'elle engendre une mobilisation interne importante et implique de maintenir des connaissances techniques de gestion de paie dans l'entreprise (*), le coût d'une externalisation logicielle (externalisation partielle, paie hébergée, paie ASP...) approche le coût d'une externalisation totale. Le coût d'une externalisation totale de la paie : * Le tarif est souvent proposé forfaitairement pour assurer une parfaite lisibilité du coût de la prestation * Le forfait inclus l'ensemble des

sécurisation du système d’information d’une société. En quelques mots, confier la gérance, maintenance d’un parc informatique (ordinateur, réseau, logiciel) à une entreprise spécialisé (ESN). Le BPO : Business Process Outsourcing, en français externalisation des processus métier. Il consiste à confier une partie de l’entreprise vers un prestataire extérieur. Tout comme l’infogérance, plusieurs domaines peuvent être externalisés grâce à ce concept comme la comptabilité, la gestion des ressources

DÉLOCALISATIONS ET EXTERNALISATIONS GAGNENT LA FINANCE EUROPÉENNE DÉLOCALISATIONS ET EXTERNALISATIONS GAGNENT LA FINANCE EUROPÉENNE GEORGES PUJALS * 1 L e sujet des délocalisations s’est une nouvelle fois imposé dans le débat présidentiel récent comme l’une des principales préoccupations des Français. Il est par ailleurs fort probable qu’il soit également au cœur de l’élection présidentielle américaine de 2008. Cela reflète l’inquiétude des Occidentaux face à la montée inexorable

prestataire est très poussée ce qui l’implique davantage dans les activités internes de l’entreprise.   On rencontre également le terme « infogérance », notion plus spécifique liée aux services informatiques, et, notamment aux propositions externalisation informatique proposés par des SSII. Insourcing et ses variantes L’internalisation, ou en anglais, insourcing, est une forme particulière d’externalisation où les prestataires externes interviennent au sein même de l’entreprise. Ces prestataires

catégories: ❖ Les infrastructures et compétences techniques ❖ Les solutions logicielles "applicatives" On obtient donc 6 composantes que l'on peut externaliser. Comme nous l'avons précisé, dans la pratique, seules 4 d'entre elles seront sujettes à externalisation (Fimbel,2003): | |Infrastructures techniques |Solutions logicielles applicatives | |Développement |C3

structuré, à la différence entre les techniques d’externalisation, de sous-traitance, de délocalisation et d’ Outsourcing offshore. Vous exposerez les grandes étapes d’un projet d’externalisation, ainsi que l’approche juridique et économique d’une externalisation, puis vous vous demanderez si actuellement il faut externaliser pour améliorer la productivité ? Annexes Annexe n° 1 L'externalisation : un choix stratégique L'externalisation (ou outsourcing) est la délégation sur une période pluriannuelle

les coûts de transaction sont élevés et cette tendance est d’autant plus renforcée que l’environnement est instable et complexe. L’opportunisme concerne les individus qui recherchent leur intérêt personnel avant tout. Dans le contexte d’une externalisation, l’opportunisme d’une partie peut se manifester dès le début du contrat (opportunisme ex ante) ou à chaque fois que l’occasion de tromper l’autre partie se présente (opportunisme ex post). Cette attitude est facilitée lorsque le nombre de fournisseurs

ou de compétence en interne. L'entreprise n'est plus sensible aux absences, départs, recrutements et formations liés à la gestion de la paie. De plus, le coût moyen d'une gestion interne se situe entre 23 et 43 euros par salarié tandis qu'en externalisation celle-ci se situe entre 12 et 25 euros ce qui équivaut à une réduction de 20 à 30 % sans oublier le gain pour l'entreprise liée à la flexibilité. Le bulletin de paie Le bulletin de paie formalise le rapport employeur / employés car il représente

formation Ces avantages sont majoritairement qualitatifs ou du moins comme le précise le directeur de Cimes, Frank Morcant, les effets sur la réduction des coûts sont visibles sur le long terme. Les DRH de Carrefour et Fraikin, ont constaté qu’une externalisation a : - Augmenté la qualité de la formation fournie - Apporté des outils de reporting et de pilotage efficaces - Permis de maitriser les risques juridiques D’autres bénéfices sont mis en exergue par l’étude Markess et concerne davantage les