Facteur D Environnement Et Facteurs Individuels Marketing

 Cahier Mix Marketing : LU Les Biscuits : « Petit-Déjeuner » PLAN Introduction p.2 I- Analyse diagnostic de la situation de l’entreprise 1) Diagnostic externe a. L’analyse du macro environnement (PEST) p.3 b. L’analyse du micro environnement (PORTER) p.8 2) Diagnostic interne a. Le diagnostic interne général p.12 b. Approche fonctionnelle p.14 c. Zoom sur la fonction commerciale p.15 3) Matrice d’évaluation du portefeuille d’activité p.17 4) Synthèse SWOT p.18 II-

PESTEL * PORTER * SWOT – Aspect externe Notion de marché : * Evolution marketing a évolué : Marketing de masse => marketing segmenté avec prises en compte des différences entre individuelle => marketing individualisé : one to one => marketing interactif * Les étapes de la démarche marketing : 1. Etude du marché 2. Segmentation 3. Ciblage 4. Positionnement 5. Mix marketing 6. Faisabilité 7. Protection dépôt de marque 8. Prévision, budgétisation

| | | |LE MARKETING tOURISTIQUE AU MAROC | PRAPARE PAR : moustakim fatima-azzahra professeur encadrant : MR. ABDELLATIF SADIKI annee universitaire 2009/2010

INTRODUCTION On ne peut concevoir l’entreprise comme une entité isolée du milieu dans lequel elle agit. L’entreprise doit surveiller en permanence son environnement car, d’une part, elle s’intègre dans cet environnement et, d’autre part, elle agit sur ce même environnement. L’entreprise peut être influencée par son environnement de manière positive (opportunités environnementales) ou de manière négative (contraintes environnementales). L’entreprise doit surveiller de manière permanence l’évolution

l’environnement. 2 : L’analyse de PESTEL Le modèle PESTEL s’appui sur l’hypothèse que l’entreprise doit adapter sa stratégie par rapport à son environnement macro-économique et retient six facteurs d’influence : Politiques, Economiques, Sociologiques, Technologiques, Ecologiques et Légales, d’où son nom. Par la suite, nous allons étudier l’impact de ces facteurs sur chaque domaine d’activité stratégique identifié dans la section précédente. 2.1 DAS 1 - Ameublement milieu de gamme  |DAS /

projet) T.6.4.1 Marché de la PME Les composantes : Producteurs et concurrents Distributeurs Prescripteurs Acheteurs et consommateurs Le marché est influencé par : Environnements techniques et scientifiques (internet, …) Environnements culturels Environnements économiques, démographiques, sociaux, politiques Environnements institutionnels Cycle de vie d’un produit (cannibalisation = 1 produit phare mangé par un autre) Lancement Croissance Maturité Déclin Le marché est le lien de rencontre

I. LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Marketing • Objectif du marketing = Créer des relations rentables avec ses clients pour attirer de nouveaux clients (Proposer une offre attractive) et accroître les achats des clients actuels (Satisfaire les besoins des consommateurs) •Attitude mkg : Connaitre le marché (études), pour s’y adapter (satisfaire le conso) et l’influencer (modifier ses attitudes et son comportement) •Démarche mkg : Mkg d’études (connaitre le marché, l’environnement, la

Gestion marketing I. Le rôle du marketing dans l’entreprise 1. Evolution des modes de gestion Orientation production : l’entreprise est intéressée par son outil/ capacité de production Hypothèse : les consommateurs choisissent les produits en fonction de leur prix et disponibilité Objectif : accroître la capacité de production et d’améliorer l’efficacité de la distribution Orientation produit : l’entreprise est concentrée sur le produit Hypothèse : le consommateur préfère

L’entreprise évolue dans un environnement souvent complexe et incertain. Il lui offre des opportunités à saisir mais présente également des menaces. L’écoute de l’environnement apparaît donc comme primordiale. Quels sont les effets qu’exercent l’entreprise sur son environnement et vice-versa ? La première partie s’attachera à définir les composantes de l’environnement de l’entreprise, la seconde partie analysera les interactions qu’il existe entre l’entreprise et son environnement. Classification en fonction

comportement attitudinal à l’adolescence. Mot clés : L’adolescent, la construction identitaire, la socialisation, l’attitude envers les marques. INTRODUCTION Après s’être concentrer sur le noyau central du marché en terme d’âge, les recherches en marketing on été par la suite tournée vers des segments qu’ont peut les nommés périphériques comme les seniors et les enfants. Cependant, la cible des adolescents méritent des études spécifiques (et non pas associées à celle des enfants) vu la particularité