Facteurs Clés De Succes Tableau De Bord

Lorraine – Master Marketing & Vente 11/12/2012 SOMMAIRE INTRODUCTION I. ANALYSES PRELIMINAIRES I.1. Les difficultés économiques et sociales qui influent sur Lustucru I.2. La menace des concurrents et des produits de substitutions I.3. Les facteurs clés de succès du marché I.4. La stratégie de différenciation de Lustucru I.5. Des valeurs issues de et du marketing vente I.6. Des ressources et compétences considérables pour l’entreprise I.7. L’environnement de Lustucru I.8. Des produits variés pour une

faute de moyens financiers, il ne sert à rien de perdre du temps dans des études exploratoires ou des prospections téléphoniques, même si elles sont peu coûteuses. On trouvera ci-après un certain nombre d’indicateurs et leur interprétation (voir le tableau page suivante). Toutefois, même si ces indicateurs sont satisfaisants, il reste à vérifier que les dirigeants sont prêts à investir. Il ne suffit pas en effet d’avoir les moyens d’allouer des ressources à l’export, encore faut-il en avoir la volonté

HOLDING MARJANE CONTROLE DE GESTION 2004/2005 2 ENCG-Agadir Rapport de stage de fin de formation sur le thème : LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF « BALANCED SCORECARD » Cas de : MARJANE HOLDING Ecole nationale de commerce et de gestion Agadir REALISE PAR : ENCADRE PAR : · MOHSSINE KARIM - Dr. R BO UTTI - M. Z FAD EL HOLDING MARJANE CONTROLE DE GESTION 2004/2005 3 ENCG-Agadir Dédicace e dédie ce travail : - À toute ma famille, - Mes am is -Et mes collègues. J HOLDING MARJANE CONTROLE

mémoire. Table des matières Liste des figures Figure 1: Exemple d’organigramme de parti qui explique sa structure………………………11 Figure 2: Exemple d’organigramme de communication………………………………...........13 Liste des tableaux Tableau 1: Exemple de tableau de bord……………………………………………………39 Glossaire des acronymes ABC: Activity Based Costing ABM: Activity Based Management BL: Bilan CES : Conseil économique et social CGNC: Code Général de Normalisation Comptable CPC : Compte de Produits et

’attribution des tâches doit se faire en fonction des compétences et des souhaits. • Responsable de l’avancement des travaux Tableau de bord très précis. 51 Le rôle du chef d’équipe • Acteur du changement parmi les utilisateurs: • Savoir associer les parties prenantes. • Pilote des décisions: • Toutes les décisions en suspens doivent figurer dans le tableau de bord. • Doit proposer des solutions flexibles si les décideurs ne peuvent réaliser un choix définitif. 52 Le rôle du chef

|FORCES |FAIBLESSES | | | | | |FACTEURS |Capacité interne de l’entreprise qui lui permettra|Limites internes qui peuvent freiner | |INTERNES |d’atteindre ses objectifs |l’entreprise dans l’atteinte

dirigeants doivent etre des manager entrepreneur CHAPITRE 2 : Finalité et RSE Section 1 : La finalité de l’entreprise 1) notion Finalité = raison d’être et vocation Pour DRUCKER le client est la raison d’être des entreprises. L’entreprises combine les facteurs de production : capital et travaille afin de produire des biens et des produits qui seront vendues sur un marché. Par cette activité l’entreprise créé de la richesse, c.-à-d de la v. ajoutée (va=ca-ci) cette VA va être partagé avec les différents

prévision Abandon éventuel des analyses d’écarts (et aussi de leurs calculs !) Préférence donnée aux tableaux de bord et au reporting Vers un contrôle de gestion évolutif 1 Les besoins opérationnels 2 Le contrôle et la stratégie Les besoins opérationnels A) Reporting et tableaux de bord B) Prix de cession internes et contrôle de gestion de groupe Reporting et tableaux de bord : Une idée commune : privilégier la flexibilité de l’organisation par la maîtrise de son information et la

|p. 75 | | | | |Étape 5 – Vos succès et vos échecs : analyse |p. 91 | |Vos succès |p. 92 | |Vos échecs

consumériste 45 46 47 51 53 54 56 Le client : la personne la plus convoitée Le client a-t-il vraiment changé ? Les cinq pouvoirs du client CHAPITRE 5 ■ Optimiser le merchandising Comprendre les origines du merchandising Connaître les principes clés du merchandising Gérer les trois dimensions du merchandising au niveau du point de vente Le merchandising d’organisation : comment implanter ses produits ? Le merchandising de gestion Le merchandising de séduction ou l’art de la mise en scène Les tendances