Facteurs Clés Réussite Ikea

Utiliser des informations pertinentes pour mieux comprendre les dimensions et les alternatives possibles. - Des critères de sélection pour aboutir à un choix. Les décisions sont complexes, collectives et coûteuses. Complexe : différents facteurs interviennent pour pouvoir apporter une solution et donc prendre une décision. Il y a aussi différents acteurs. Processus de réflexion plus ou moins long. Collective : différents éléments, conflits, enjeux de pouvoir qui peuvent bloquer la décision

ENVIRONNEMENT D’AFFAIRES 2.2. MIEUX GÉRER VOS RESSOURCES IMMATÉRIELLES 3. COMMENT DÉFINIR UN PROGRAMME D’ACTIONS ? 3.1. LES ÉTAPES QU’IL CONVIENT DE SUIVRE 3.2. QUELQUES EXEMPLES D’ACTIONS 4. COMMENT METTRE EN ŒUVRE LE PROGRAMME D’ACTIONS? 4.1. LES FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS 4.2. QUELQUES EXEMPLES D’INDICATEURS DE SUIVI 5. S’APPUYER SUR LES AIDES ET LES OUTILS DISPONIBLES 5.1. LES SOURCES D’INFORMATION 5.2. LES OUTILS DE DIAGNOSTIC 5.3. LES ORGANISMES DE FORMATION CONTINUE 6. ANNEXES ANNEXE A : LES DIX PRINCIPES

Sur chaque DAS il existe une combinaison de FCS pour obtenir un avantage concurrentiel durable Facteurs Clés de succès (FCS) : Ce que l’entreprise DOIT FAIRE pour surpasser sa concurrence. Ce sont des éléments stratégiques qu’une organisation doit maîtriser afin de surpasser la concurrence. Il résume les conditions de création d’un avantage concurrentiel. Autrement dit les FCS représentent des facteurs stratégiques qu’il convient de détenir pour être performants dans un secteur donné. Caractéristique

disponibles - ressources humaines : pour la gestion du personnel Ex. : détermination des salaires - marketing : comprendre les besoins des consommateurs, du public Ex. : PUMA va voir quelle stratégie mettre en place pour que dans 15ans, on en veuille encore. IKEA va comprendre les besoins des consommateurs chinois pour voir si sa proposition « prix bas » a du sens. LEVI’S a perdu ½ de ses parts de marché car ils n’ont pas vu que les besoins des Consommateurs avaient changé et que la concurrence augmentait (Gap…)

décoration maison en France. SOMMAIRE PARTIE 1. ETAT DU MARCHE I. Environnement de la petite décoration de maison. A. Histoire de la petite décoration maison. B. Dynamique du marché français de la décoration (analyse par segments). C. Les facteurs d’influence. II. Les acteurs. A. Consommateurs & acheteurs. B. Prescripteurs. C. Producteurs. D. Distributeurs & réseaux de distribution. III. Organisation de la distribution. A. Parts de marché. B. Stratégies de distribution

d’abandon : attention, on n’abandonne pas nécessairement un produit en déclin et on ne garde pas forcément un produit en lancement (débat des matrices) - Stratégie de diversification : ex : Nestlé avec Nespresso pour voir s’ils sont en cohérence (réussite) - Stratégie de recentrage : ex : Danone a vendu Lu pour des raisons marketing (repositionnement sur la santé et abandon du plaisir) L’audit se déroule en 4 étapes :  1e étape : DI/DE/DS par segments : on analyse les segments, en réalisant une

dans le rôle de suiveur, ce qui engendrerait la perte de l’effet de surprise. A quoi sert-il ? Le design expérientiel ne met pas seulement l’accent sur le client, mais plutôt sur un ensemble de solutions créatives qui permettent de créer un facteur de succès. L’offre de l’entreprise devient alors utilise pour les clients car ils vivent une expérience agréable. Le but de l’entreprise est alors de créer cette expérience pour satisfaire les besoins des consommateurs et en attirer davantage. En

des acteurs ANALYSE DE L'ENVIRONNEMENT A) MODÈLE LCAG (LEARNED, CHRISTENSEN, ANDREUS, GUTH) Raisonnement logique en 5 phases: évaluation externe : identification des menaces et opportunités dans l'environnement, identification des facteurs clefs de succès : éléments à privilégier, sur lesquels se baser évaluation interne : identifier les forces et faiblesses de l'entreprise par rapport à la concurrence. On n'est pas dans une analyse statique mais dynamique évaluation éclaircissement

types de BRSA : les light, les jus de fruits, boissons gazeuses et les boissons à base de thé. CHIFFRES CLÉS - Le light constitue 24,8 % (en volume comme en valeur) de part du marché des soft-drinks en 2006. - Les colas qui représentent plus de la moitié des volumes de ventes avec un chiffre d’affaires de 881 millions d’euros réalisé en 2006 dans les hypers et supermarchés CHIFFRES CLÉS - Le volume de jus de fruits acheté par les Français en 2008 a progressé de 4,51% par rapport à 2007 [Union

interne va dégager les avantages concurrentiels AC de l’entreprise. L’analyse externe va dégager les facteurs clé de succès FCS * Externe Interne PESTEL * 5 forces PORTER * VRIS * Chaîne de valeur La Mission de l’organisation Définir une mission, c’est répondre à la question : * Quelle est notre activité ? * Qui sommes-nous ? * Que faisons-nous ? Trois éléments clés pour définir la mission Développer mission et vision Créer une mission et vision claire avant