Facteurs Clés Wal Mart

idéologiques du marketing 8 1.1 1.2 1.3 1.4 © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit. 5 Les principes de la souveraineté du client Les fondements de l’économie de marché Les déviances de l’économie de marché Le marketing, facteur de démocratie économique 9 9 10 11 2 Le rôle du marketing dans l’économie 12 2.1 L’organisation de l’échange 2.2 L’organisation de la communication 13 14 3 L’évolution du marketing dans l’entreprise 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5

Cependant, les achats restaient en retrait de l’attention portée sur les ventes et la production, c’était alors occulter les possibilités d’apport d’innovation par les fournisseurs. De la fin des années 1970 jusqu’à la fin du vingtième siècle, des facteurs politiques (la globalisation de l’économie, les économies émergentes après la décolonisation) et économiques (la réduction des cycles de vie des produits, la multiplication du nombre de fournisseurs accessibles) ont conduit à 8 Collectif, Le management

rendu ce domaine incontournable chez les analystes, les décideurs et les développeurs. Tout le monde se met à la BI. La valeur ajoutée que peut apporter un environnement de BI dans une entreprise est stupéfiante. Prenons l’exemple de l’entreprise Wal-Mart, une grosse entreprise de distribution grand public. Elle a prouvé cela en démarrant un projet de BI très peu après la création de l'entreprise. Résultat, l'entreprise est indétrônable, sa gestion interne est parfaite, la gestion des stocks impeccable

portant sur le marché ; l’élaboration concertée de la stratégie marketing ; la mesure des contributions de chacun à la satisfaction des clients. La coordination interfonctionnelle au sein d’une entreprise est indispensable et considérée comme un facteur d’organisation qui facilitera l’implication de tous les niveaux de l’organisation dans la création d’une culture orientée vers le client. Cette coordination s’opère entre les différents départements de l’entreprise tels que le département marketing

développements qui suivent. 5. Cette typologie est empruntée à la note de Jean-Luc Placet (président-directeur général d’IDRH) qui figure en annexe de ce document. 12 Un rôle appelé à évoluer profondément à l’horizon 2020 2 1. les facteurs démograPhiques A. L’impact du vieillissement : davantage de mixité intergénérationnelle et des managers plus âgés Les évolutions démographiques en cours devraient avoir deux types d’impacts sur la population des managers : • Une augmentation de

d’enchère dans le marché de publicité ouvert à tout 1.3.3 La théorie de Long Tail (Longue Traine ou Longue Queue) (p.27) 1.3.4 Caractéristiques des annonces de publicité chez Google (P.30) 1.3.5 Les facteurs qui expliquent le succès de Google avec la publicité en ligne(p.31) 1.3.6 Menaces au modèle : la fraude au clic (p.35) 1.3.6.1 Une menace qui s’accroît (p.35) 1.3.6.2 Les réactions de Google

des orientations et modalités de développement stratégique. Il convient de faire des choix au niveau des domaines d’activités stratégiques (DAS). Cela suppose l’identification des fondements de l’avantage concurrentiel, que ce soit en externe (facteurs clés de succès de l’environnement) ou en interne (capacité stratégique) : exemple de DELL qui espère tirer parti de sa maîtrise des technologies numériques lorsque cette firme s’oriente vers l’électronique grand public. La stratégie au niveau de l’entreprise

qualité, indicateurs de performance, etc. Il est important de comprendre que les différents niveaux de décision se distinguent par d’autres caractéristiques que la seule étendue de leur horizon (du long terme au très court terme). Parmi les autres facteurs importants permettant de différencier ces niveaux, on citera par exemple: • • • • • le degré d’irréversibilité des décisions, la diversité des fonctions de gestion impliquées, le degré d’agrégation des informations, des catégories de produits

productivité de ces facteurs de production (voir plus loin la discussion de ce fondamental) est également essentielle, tout comme l’innovation technologique, organisationnelle et managériale qui déterminent cette productivité. À long terme, c’est même le facteur déterminant de la croissance des nations, puisque les recherches montrent que, grosso modo, depuis la révolution industrielle, quelque 80 % de la croissance du revenu par tête, dans les pays industrialisés, résulte de ce facteur-là. 20 ÉCONOMIE

productivité de ces facteurs de production (voir plus loin la discussion de ce fondamental) est également essentielle, tout comme l’innovation technologique, organisationnelle et managériale qui déterminent cette productivité. À long terme, c’est même le facteur déterminant de la croissance des nations, puisque les recherches montrent que, grosso modo, depuis la révolution industrielle, quelque 80 % de la croissance du revenu par tête, dans les pays industrialisés, résulte de ce facteur-là. © Groupe