Fiche Descriptive Accueil Information Client

DOCUMENT DE TRAVAILDOCUMENT DE TRAVAILDOCUMENT DE TRAVAILBTS NDRC ÉPREUVE E4 – Relation Client et NÉgociation VenteBTS NÉgociation et Digitalisation de la Relation ClientSession 2020FICHE DESCRIPTIVE d’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLEE4 – Relation Client et NÉgociation VenteN° : Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Organisation d’une journée porte ouverte dans une salle de sportNom : FatmiPrénom : YassineN° Candidat :Cadre de

mission ? Proposition de réponse Il s’agit de procéder à l’organisation du comité de rédaction annuel, qui réunit une trentaine de personnes. Il faut rationaliser ce travail en créant des documents types qu’il suffira de remplir : fiche préparatoire de réunion, fiche de planification des tâches, modèle de réservation hôtel/restaurant par fax. 4. Quelles sont les étapes méthodologiques de l’organisation de cette réunion ? Proposition de réponse Les étapes méthodologiques sont les suivantes :

59 54 01 – MEL : Accueil-Rouen@cned.fr scolaire/Rouen/MAB/PL/09/02/11 T Document à conserver Conditions générales de délivrance des formations du code du travail (intitulé de la formation, prix, modalités de financement, cessation anticipée …). Dès réception de la convention ou du contrat signé, le Cned adresse les premiers documents pédagogiques ou le code d’accès aux formations en ligne, conformément aux calendriers de formation figurant dans les notices descriptives jointes au dossier

l’épreuve E3. La commission de correction est composée de professeurs enseignant l’Unité 3 « Environnement économique, juridique et managérial de l’assurance ». E4 Communication et gestion de la relation client Le support de l'épreuve est un dossier comportant au minimum deux fiches descriptives de situations professionnelles vécues ou observées (annexe V). Il est transmis selon une procédure mise en place par chaque académie. Conformément aux termes de l’arrêté du 22 juillet 2008 paru au BO n°

 FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013- ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : n°2 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription FRANÇAIS LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Intitulé de la situation : "Accueil d'un partenaire externe" Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par

Ethnologie d’un magasin de bricolage ------------------------------------------------- Ethnologie : Analyse théorique des groupes humains décrits par l’ethnographie. ------------------------------------------------- Ethnographie : Etude descriptive des groupes humains et des sous cultures. Nous avons choisis de réaliser cette étude auprès du magasin spécialisé Le Roy Merlin, situé à Paris Beaubourg. Ainsi, ce travail va se diviser en 2 grandes parties, une analyse ethnographique suivie d’une

permis de bénéficier de son expérience. Mme.Hadiya, pour le temps qu’elle m’a consacré tout au long de cette période, sachant répondre à toutes mes interrogations ; sans oublier sa participation au cheminement de ce rapport. Mr.Erraki, pour son accueil sympathique, qui n’a pas hésité de m’aider en me donnant des renseignements sur le déroulement du travail au sein de la société. [pic] Après l’obtention de ma licence en sciences Economiques et Gestion, il était nécessaire d’effectuer

climatisation) Activité 3 : (Mise en place d’un traqueur) Activité 4 : (Remplacement d’une durite d’eau) - 4ème partie : Rapport des tâches liées à la réception Activité1 : (Réceptionner les véhicules clients) Activité2 : (Création d’OR et explication de la facture au client) Page 3 [pic] Les dates clef du groupe Citroën - 1878-1935 : André Citroën, ingénieur de polytechnique, est patron d'une fabrique d'engrenages quai de Grenelle. Les dents de

concevoir et réaliser le site internet, - respecter les délais, - Proposer un planning de réalisation en accord avec le client. 2.2- Objectif du site internet Ecrire ici l’objectif du site : Indiquez ici, d’un point de vue général, ce que vous attendez de ce site. Exemples : - faire connaître l’entreprise, - vendre vos produits sur internet, - donner à vos clients des conseils sur vos produits ou services, - générer des contacts de nouveaux prospects. Indiquez également la date à laquelle

inscription à l’examen (voir fiche 1) Objectifs – Préparer le Brevet de technicien supérieur (Diplôme de niveau III). – Acquérir ou consolider des connaissances sans vous présenter à l’examen. Inscription sans condition de niveau mais niveau baccalauréat conseillé. SOMMAIRE À vérifier obligatoirement avant l’envoi du dossier Fiche 1 – Généralités sur les BTS 1. Le diplôme 2. Modalités de passage de l’examen 3. Inscription à l’examen 4. Préparer le BTS avec le Cned Fiche 2 – Réglementation spécifique