Fiche Descriptive Accueil Information Client

BTS Assistant de Manager Session 2012 EPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE | Nom et prénom du candidat : FERRANTE Julie | N° d’inscription : | L’ACTION PROFESSIONNELLE | Réelle (menée en milieu professionnel) | OUI | | NON | | Simulée (conduite en formation) | OUI | | NON | | Contexte international | OUI | | NON | | Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4) | OUI | | NON | | Relevant de la prise en charge des activités déléguées

Remerciement ………………………………………………………………………...2 Dédicace ...……………………………………………………………………………..3 Avant propos ………………………………………………………………………….4 Introduction …………………………………………………………………………..6 Chapitre I : Présentation A) Fiche descriptive…………………………………………………………….........8 B) Historique ……………………………………………………………... ………. .9 C) Organigramme ………………………………………………………………….10 D) Etude synthétique ……………………………………………………………….11 E) Les missions des différents départements……………………………………

....................................... BACCALAUREAT PROFESSIONNEL « RESTAURATION » 3 ANS Élève NOM : PRENOM : APPRONDISSEMENT CHOISI: ORGANISATION ET PRODUCTION CULINAIRE SERVICE ET COMMERCIALISATION SESSION 20 / 20 Sommaire Fiche d’identification ............................................................................ 1 Charte du stagiaire ................................................................................ 2 I. LES PÉRIODES DE FORMATION EN MILIEU PROFESSIONNEL

BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR « NOTARIAT » Fiche descriptive d’activité professionnelle | | | |NOM : |ACTIVITE N°1 | |Prénom : |

Année 2009/2010 1) L’attestation des périodes de formation en entreprise (page 3) 2) Les fiches descriptives d’activité professionnelles (2 S.C. et 2 O.P.C) (page 4 à 11) Dossier bac pro activité professionnelle : 3) Description de l’entreprise (page 12) : a) Découverte de nouveaux produits au Grand Hôtel (page 12) 4) La truffe du Périgord (page 13 à 15) : a) Description de la truffe noire du Périgord (page 13) b) D’autres variétés de truffe

Hachani, Chargée de Mission RH Date du stage : 03/12/12 au 07/12/12 Sommaire : Introduction..............................................................................................................................................Page 3 Information générale………………………………………………………………………...........………...Page 4 Description de l’établissement…………………………………………………………………………...Page 5 Présentation de l’entreprise……………………………………....………………………………………Page 6 Les différents services……………………………………...………………………………………………

comprenant : Pages E1/5 à E5/5 - une fiche descriptive de l’épreuve Page E1/5 - une fiche de préparation du matériel expérimental Page E2/5 - une proposition de protocole à fournir au candidat si nécessaire Page E3/5 - une grille chronologique d’évaluation pendant l’épreuve Page E4/5 - la grille nationale d’évaluation adaptée à l’épreuve et au sujet Page E5/5 De documents destinés au candidat comprenant : Pages C1/7 à C7/7 - les informations destinées au candidat Page C1/7 -

Baccalauréat professionnel : accueil relations clients et usagers 1 ANNEXE I. a.: RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES I – INTITULÉ DU DIPLOME Spécialité Accueil - Relation clients et usagers du baccalauréat professionnel. II - CHAMP D'ACTIVITÉ II.1 DÉFINITION Selon le type d’organisations (marchandes et non marchandes) et le secteur d’activité, les fonctions des personnes chargées de l’accueil sont diverses mais se ramènent à trois grandes catégories d’activités : - l’accueil en entreprise

 Camille Puchol Seconde Bac Professionnel Commerce Champs Métiers de la Relation Clients et Usagers RAPPORT DE STAGE Camaïeu 3 Carrefour de l'hours 34500 BEZIERS PERIODE DE FORMATION EN ENTREPRISE N°2 DU 27/05/2013 AU 15/06/2013 LTPP Le Sacré-Cœur 46 bd d’Angleterre 34500 BEZIERS Tél : 04 67 49 83 40 FICHE SIGNALETIQUE EPREUVE EP2 : Pratique de l’accueil, de l’information et de la vente Situation N°2 : Connaissances de l’environnement Professionnel

THUMESNIL Présentation PERSONNELLE Mon parcours et Mon projet professionnel Mon curriculum vitae Présentation de l'enseigne Historique de l'enseigne Fiche signalétique du magasin Présentation de l'assortiment Présentation globale de l'assortiment Fiche produit 1:tigresse et son bébé Fiche produit 2:aquarellum Fiche produit 3:pate fimo Rapport d'activité Dossier de synthèse de la pratique professionnelle Annexes Photos des fiches produits Plan de zone v2 et plan d'accès