Fiche E4 Conflit

pourrez donc pas obtenir le diplôme à cette session. Date du contrôle : Visa BTS AG PME PMI SESSION 2011 Page 17 sur 45 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2011 E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U4.2 Communication interne et externe |

|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de Manager - Session 2012 | |EPREUVE E4 : |Fiche n° : | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS

          EPREUVE E4 :   Comment la compléter ?          FICHE DESCRIPTIVE D’UNE SITUATION PROFESSIONNELLE  BTS Assistant de Manager  Session 2010  EPREUVE E4 :   COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET  EN LANGUE ETRANGERE  Nom et prénom du candidat : Situation d’évaluation :   Entourer la lettre adéquate Fiche de situation n° :  N° d’ordre de la situation N° d’inscription : Sera communiqué lors de l’inscription A  B  Langue vivante choisie (pour la situation d’évaluation B)

EXEMPLE n° 1 – FICHE REMISE AU CANDIDAT BTS assistant de manager E4 : Communication professionnelle en français et en langue étrangère Session …… Prénom : Fiche de situation N° NOM : N° candidat : Intitulé de la situation initiale : Un conflit à propos du planning des congés chez TPX FICHE PRÉPARATION DE LA SIMULATION Pour préparer la simulation, vous tiendrez compte des informations ci-dessous CADRE REMPLI PAR LA COMMISSION D’INTERROGATION PARAMÈTRES MODIFIÉS (ATTENTION : toutes

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2011 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Nom et prénom du candidat : Le Ray Amandine N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Intitulé de la situation : Gérer une conflit entre les assistantes GEN HSE et R&D. Type de situation (cf. liste des 9 situations définie

2946ACTPA0209S PRÉPARER E4 EN 1RE ANNÉE : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN ANGLAIS Barème Total sur 50 points à ramener sur 20 points V0 1 PREMIÈRE PARTIE : QUESTIONS PRÉPARATOIRES (30 points) A. Le contexte de la situation (9 pts) 1. Présentation succincte de l’organisation (1 pt) La société Catoni Caoutchouc, spécialisée dans le caoutchouc pour voitures et hélicoptères, 23, rue des Restanques, 13230 Berre-l’Étang, est une entreprise familiale de 187 salariés qui

|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2014 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°:1 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS

| | Atelier « Epreuve E4 » : Communication professionnelle en français et en langue étrangère Exemple de situation de communication Atelier « Epreuve E4 » : Communication professionnelle en français et en langue étrangère Organisation : Société TPX, secteur des travaux publics. Effectif : 250 salariés. Département : Suivi des

qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasd fghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx REUSSIR L’EPREUVE E4 AU BTS NRC cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq COMMUNICATION COMMERCIALE wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg

......................................................................... 101 19. Les leviers de l’animation ............................................................................................................... 103 20. La gestion des conflits ...................................................................................................................... 105 21. La rémunération .....................................................................................................