Fiche Mission Briefing

Carrefour : Mission, Analyse, Diagnostic [pic] Sommaire Introduction I °) Analyse commerciale 1-1°) Fiche d’identité du groupe Carrefour 1-2°) Historique du groupe carrefour 1-3°) Présentation et activité de l’Unité commerciale 1-4°) Activité de l’Unité commerciale et du réseau sur son marché 1-5°) L’offre de services associés 1-6°) Les principaux concurrents sur le secteur 1-7°) Positionnement de la marque 1-8°) La structure

offertes par l’hôtel Sofitel Essaouira 12 5. les départements de l’hôtel Sofitel Essaouira 14 Deuxième partie : département des ressources humaines 19 1. introduction 20 2. Présentation du département des ressources humaines 21 3. Mission du département des ressources humaines au sein de l’hotel 22 3.1. Aspect générale 22 3.1.1. Vision statique 23 3.1.2. Vision dynamique 23 3.2. Spécifiés 23 3.2.1. Le recrutement 24 3.2.2. La formation

quoi sert le marketing dans l’entreprise ? Quand est-il nécessaire de pratiquer le marketing dans son entreprise ? Les notions essentielles La notion de marché L’environnement La concurrence La demande Objectifs et missions du responsable marketing Des objectifs de résultats Six missions majeures III XIX 1 2 3 5 6 8 8 9 9 10 11 12 13 16 16 17 Chapitre 2 Le marketing stratégique La démarche stratégique V 25 26 Le diagnostic stratégique L’audit externe L’audit interne Le diagnostic

Les formalités avec le nouvel embauché 25 4.2.4 L’accueil et l’intégration des nouveaux embauchés 26 Chapitre V : Présentation de Orange Niger 29 5.1 Historique 29 5.1.1 Le groupe France Télécom 29 5.1.2 Secteurs d’activités 30 5.2 Mission et objectif 32 5.2.1 Mission 32 5.2.2 Objectif 32 5.3 Organisation et Fonctionnement 33 5.3.1 Organisation 33 Le champ d’activité 33 5.3.2 Fonctionnement 34 Chapitre VI : Les pratiques de Orange Niger en matière de recrutement 35 6.1 Les différents modes de recrutement

Accompagner Évaluer Les fiches sont organisées de sorte à suivre chronologiquement ces 4 étapes et bénéficient de ces mêmes couleurs. Elles disposent également toutes d’une ligne du temps indiquant l’étape à laquelle se réfère la fiche. Plusieurs lectures possibles. Selon vos envies et vos besoins : › Vous pouvez parcourir cette boîte à outils de manière linéaire, comme un livre. Vous aurez alors une réflexion complète. › Vous pouvez également l’utiliser de manière plus ciblée

d’informations facturer la première nuit en divers à 0% Prévenir la gouvernante du no-show et de la chambre concernée. Check-in Souhaiter la bienvenue au client Se présenter Vérifier la réservation et l’identité du client Faire remplir une fiche d’arrivée Demander une pièce d’identité pour les clients étrangers Bien vérifier la carte bancaire Chercher une chambre libre propre dans l’inventaire correspondant à la catégorie réservée. Préparer le pass magnétique du client Lui donner

de la cible), doit permettre de valider aussi les questions complémentaires aux indicateurs : renseignements signalétiques, fidélité, etc. 2.5 : le briefing/essai/ recueil terrain Une fois le questionnaire finalisé et prétesté, la phase de recueil peut débuter. Aussi, il reste impératif d’assister et de participer activement au briefing des personnes participantes, qui a pour objectifs : • Expliquer le contexte et les objectifs de l’étude. • Définir la cible et éventuellement

client s’engage avec l’agence. Il y a la rédaction du contrat et paiement de la moitié du voyage (4). La veille du départ, lors du briefing fait au voyageur par le guide, le responsable d’agence est chargé d’encaisser la deuxième moitié du prix du voyage (la partie manquante si le règlement avait été de plus de 50% lors de premier paiement). Apres ce dernier briefing en compagnie du guide, l’encaissement final est fait. Il peut parfois être réajusté et renégocié au préalable avec les touristes par

qualification et de sélection des candidats en relation avec les exigences requises Enregistrement qualité Fiches de poste ou de fonction (§4.2 de la norme) Exigences Requises (§5.2 de la norme) Traçabilité des compétences requises pour les missions Ex : Outil de GPEC, tableau de compétences, fiches de fonction, … Recrutement (§5.3 de la norme) dossier du candidat dont le contenu minimum est défini par le CRC Se24_A2_03 Règles de certification NF 345 Page 15/76 Partie 2 : Les

client au plus vite. I.4 Organisation et Stratégie * Management et Stratégie « L’objectif d’un mode de management adapté est de permettre au manager de voir comment tenir compte de l’organisation dans laquelle il est pour assumer les missions qui sont les siennes ». (Source : le Managéor) Dans la perspective de changements au niveau de l’organisation, le Groupe Grenat verra également apparaitre une évolution en termes de gestion global et de management. Daniel FATH gérant l’entreprise