Fiche Mission Carte De Fidelite

l’expression de mes sentiments les plus dévoués et mes vœux les plus sincères ; Que dieu le tout puissant vous préserve tous et vous procure sagesse et bonheur Chapitre 1 : Présentation générale de l’ONCF 1-Statut & Mission Les Chemins de Fer au Maroc ont fait leur apparition sous le Protectorat français à partir de 1911. 3 compagnies concessionnaires françaises se partageaient, à l’époque, l’exploitation du chemin de fer marocain : la Compagnie des Chemins de Fer Marocains

Pyramide des clients Figure n°3 Les missions du marketing relationnel Figure n°4 les 3 types de CRM Figure n°5 les trois niveaux de la satisfaction Figure n°6 la démarche de la fidélisation Figure n°7 l’agence CIH Bank El-Jadida Essalam Figure n°8 L’organigramme du CIH Bank El-Jadida Essalam Figure n°9 Le service 3D SECURE Figure n°10 La carte VISA PLATINUIM Figure n°11 La carte E-shopping Figure n°12 La carte de l’offre code 30 Figure n°13 La carte de l’offre Club sayidati Figure

palette d’outils de gestion de données (data management). On peut relever parmi les utilisations du datamining les exemples suivants : ✓ Analyser les comportements des consommateurs : ventes croisées, similarités de comportement, cartes de fidélité… ✓ Prédire l’attrition (ou churn) des clients : quels sont les indices de comportement permettant de détecter la probabilité qu’un client a de quitter son fournisseur (sa banque, son opérateur téléphonique…). ✓ Rechercher des critères qui

 Fiche d’activités professionnelles n°4 DYNAMISER L’OFFRE DE PRODUITS ET DE SERVICES Forme ponctuelle CANDIDAT(E) : UNITE COMMERCIALE : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 54 Dynamiser l’offre de produits et de services 541 Organiser des actions de promotion des ventes X 542 Organiser des animations sur le lieu de vente X Présentation des activités (à dupliquer autant que nécessaire) Date et durée : mise

accompagner dans le montage des dossiers « étude et projet » de vos élèves, nous avons souhaité vous apporter quelques précisions. Vous trouverez dans le CD professeur, plusieurs documents sources : - les documents officiels de l’examen (fiche étude et fiche projet) sous WORD, - des documents méthodologiques (tableau de sélection des documents) sous WORD, - une présentation POWERPOINT de la démarche de l’étude et du projet pouvant être utilisée avec vos élèves (en veillant à refaire les boutons

sur le SIC de l’entreprise. Production résultante : présenter le SIC en deux pages, conformément aux recommandations de l’examen. Plan du document : • Questionnement structuré autour du SIC. • Exemple de questions/réponses autour de 2 missions fictives. • Exemple de schéma descriptif correspondant. • Questionnement structuré autour du SIC. A / Analyse de l’information : Vue d’ensemble : [pic] |Les outils et moyens utilisés |Les différentes étapes

sur le SIC de l’entreprise. Production résultante : présenter le SIC en deux pages, conformément aux recommandations de l’examen. PLAN DU DOCUMENT : • Questionnement structuré autour du SIC. • Exemple de questions/réponses autour de 2 missions fictives. • Exemple de schéma descriptif correspondant. • Questionnement structuré autour du SIC. A / ANALYSE DE L’INFORMATION : VUE D’ENSEMBLE : Les outils et moyens utilisés Les

connaissance) afin d’exploiter le portefeuille client (logique de life time value). | | |Fiche BILAN n°1. | |

d’exploiter le portefeuille client (logique de life time value). Fiche BILAN n°1. RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom : De Sa Tavares Prénom : Loïc UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : SODEXCO FLAMEL I&S Paris Adresse : 7 rue Nicolas Flamel 75004 Paris Intitulé de la mission : Vente en boutique Période : du 10 Septembre 2007 au 31 Juillet 2008 Compétences mises

Fiche Thématique Discutons avec Madou ... Soundjata KEITA et l’’empire du Mali (13ème s.) Mardi dernier, lors d’une leçon d’histoire, dans ma classe, je suis devenu le professeur de mes camarades durant plus de 20 minutes. En effet, c’était le jour de mon grand exposé ! Quel était le sujet d’étude que j’avais choisi ? Une très importante personnalité africaine : un homme du nom de Soundjata Keita ... le fondateur de l’empire du Mali ! Un vrai travail de griot ... Moi, j’appartiens