Fiche Mission Management

référentiels normatifs ....... 5.3 Les exigences générales du système de management ........ Clé n° 5 : Responsabilité de la direction .................................... 6.1 Engagement de la direction ................................................. 6.2 La politique QSE ................................................................. 6.3 Communication ................................................................... Clé n° 6 : Management des ressources ....................................... 7.1 Responsabilité

M. COLOMBET T9M06-F1/1 Management de l'UC : le management de l'équipe de l'unité commerciale Sommaire CHAPITRE 1 : L’ÉQUIPE COMMERCIALE................................................................................................. 3 CHAPITRE 2 : LA CONSTITUTION DE L’ÉQUIPE COMMERCIALE .................................................. 11 CHAPITRE 3 : LA RÉMUNÉRATION DE L’ÉQUIPE COMMERCIALE ............................................... 17 CHAPITRE 4 : L’ORGANISATION DU TRAVAIL DE L’ÉQUIPE

| |Fiche BILAN n°2.. | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |( MANAGEMENT OPERATIONNEL

Plan 1. Introduction et Présentation 2. Freins et moteurs de la communication 3. Reflexion sur le management Exposé : 4/5 personnes Présentation de l’exposé en début de séance (3 min par personne) Le spectateur devra repérer les points importants comme point de départ 4 min de réflexion individuelle 10 min d’échange en sous groupe. Jeu de rôle  Mise en situation  3 à 5 mises en situation (2 à 5 mn chacun)  3 pts positifs, 1 à améliorer Points clés des présentations

 FICHE 1 : ENTREPRENDRE ET GÉRER  LOGIQUE ENTREPREUNARIALE ET LOGIQUE MANAGÉRIALE 1. Caractéristique de l’entrepreneur L’entrepreneur est un  « homme-orchestre » L’entrepreneur incarne le pari de l’innovation (Joseph Schumpeter) L’entrepreneur est porteur de projet L’entrepreneur sait anticiper les opportunités du marché L’entrepreneur doit être capable de prendre des risques L’entrepreneur est un individu dynamique qui doit avoir le goût de la victoire. Selon la définition de l’Organisation

| |Fiche BILAN n°1 | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L'’EQUIPE

pas rare que des effondrements arrivent. B. Des causes humaines Au-delà de causes matérielles, on note que l'homme est souvent à l'origine des accidents. Le facteur humain est en cause à travers deux entités, la direction notamment par son management et le salarié par son manque de rigueur, sa vie professionnelle et privée etc… La direction Formation Lors de l’embauche d’un employé, une formation complète est nécessaire afin que celui-ci ait toutes les compétences nécessaires pour assurer

......................................................................................... 8  Autres Concepts Généraux ................................................................................................... 10  Champ de couverture des missions d’audit interne ............................................... 14  1.2  1.3  1.3.1  1.3.2  1.4  1.5  1.6  Structure du manuel d’audit interne ....................................................................... 14  Exploitation et

- D ’ A M E L I O R AT I O N DES E NTREPRISES JANVIER 2009 - Sommaire Ce référentiel est le fruit du rapprochement des deux systèmes de managements MASE et DT 78 de l’UIC. Il est issu de l’accord du 20 décembre 2007 entre ces deux organisations. Il permet d’aider les entreprises intervenantes à mettre en place un système de management Sécurité, Santé, Environnement (SSE). Il définit les règles permettant de certifier ces entreprises à l’aide du système commun. INTRODUCTION ..

CAS AUCHAN CORRIGE DOSSIER 1 : Le management de l’équipe (annexes 1 à 7) 1. Rédigez la fiche de poste d’un employé libre service non alimentaire. |Fiche de poste : EMPLOYE LIBRE SERVICE – H/F | |Raison d’être (mission) |Approvisionnement du __________ en respectant les implantations et la qualité des produits. | |activités