Fiche Prospect

| | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de |( |Communication/ |( |Négociation Vente |( |AUTRES SITUATIONS DE | | |

LA COURBE DU C YCLE DE VIE Première partie Élaborer son plan de prospection Première partie Élaborer son plan de prospection La définition d'un prospe ct : nature, outils et méthodes Les compo santes d'un plan de prosp ection Différencier prospect / négociation / client : articuler efficacement toutes les composant es de la relation client Définir le taux de conversion des af faires : les indicateurs pertinents, la période de référence Le suivi sur tableau de b ord des cli ents suivant les

Fiche Communication Negociation Managerial ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2009-2011 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 1 Situations de 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 1 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION DE VENTE DE FENETRE PVC AVEC UN PROSPECT ÉTUDIANT(E) Nom : SILLAN Prénom : ALICIA CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : Adresse : 26 200 MONTELIMAR Activité :

BTS Négociation Relation ClientSession 2012-2013 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N°1 | Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : VENTE D’une assurance multi risque habitation a un prospet | ÉTUDIANT(E) | Nom : PETITJEAN | Prénom : Manon | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : AXA | Adresse : 43 avenue de la liberation 33360 Latresne | |

2009-2011 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | | | |NÉGOCIATION

Communication Commerciale Fiche de situation N° 4 Situations de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE  NÉgociation Vente  AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : SIGNATURE D’UN MANDAT SIMPLE DE LOCATION ÉTUDIANT(E) Nom : BIONDOLILLO Prénom : Gregory CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 : CASTELLAN IMMOBILIER Adresse : 10 Cours voltaire 13400 AUBAGNE Activité : IMMOBILIER Service :  Commercial Lieu de la communication : bien du prospect Date(s), période(s) : 18

c | | |Fiche BILAN n°4 | | | |RELATIONS

| |E4 - Communication et gestion de la relation client |Fiche de situation N°1 | |Situation | |Accueil, orientation, et conseil | |Développement d’un portefeuille | |Présentation et gestion d’une offre | | |X |au client

DE FICHE "PROSPECT ENTREPRISE" Auteur de la fiche : Date : LES COORDONNÉES DU PROSPECT Nom de l'entreprise : Adresse : Site Internet : Tel : LA PRÉSENTATION RAPIDE DU PROSPECT Activité : Chiffre d'affaires : Effectif : Environnement économique du prospect : positionnement actuel/futur, points forts/points faibles... : Dirigeant : nom, profil... Nos interlocuteurs : noms, coordonnées, profils, pouvoir de décision, centres d'intérêts... : Les fournisseurs actuels du prospect (dans

| |E6 - Conduite et présentation de projets commerciaux | Fiche Projet N° 1 | |Titre : Conquérir de nouveaux clients grâce au portefeuille de prospects de l’entreprise | |Etudiant(e)