Fiche U42

PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de gestion :  Réalisée  Observée Fiche de situation de gestion n° : Cadre de la réalisation Raison sociale : Secteur d’activité : Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Dates de réalisation : Durée de la réalisation :

ASSISTANT DE GESTION DE PME – PMI – SESSION 2012 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes EPREUVE U42 : Communication interne et externe Communication Orale Professionnelle FICHE DESCRIPTIVE (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication : Mise en demeure | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n° : 1 | IDENTIFICATION | Raison sociale : | Secteur d’activité :

E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication écrite et technologie de la communication Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Réalisation de plusieurs documents pour informer les salariés sur l’arbre de noël de l’entreprise. Fiche de situation de communication n°: 1 (dossier) Date de réalisation

européen - Session 2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : X N° de matricule : X Intitulé de la situation de communication : Relances clients par téléphone  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: X Identification Raison sociale : X Secteur d'activité :

Référentiel Commun Européen Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Relancer un client  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : Secteur d'activité : Tâche(s) du référentiel

- Session 2016 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : NADIN Noémie N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Relance de paiement par téléphone auprès d’un client  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : Laboratoire National

SESSION 2011 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat :Nathalie Mathérion-Guiffant | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication :Diriger un rendez vous commercial avec deux clients lors d’un achat de cuisine. . | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n°2: | Identification | Raison sociale : Agence RESEAU

Référentiel Commun Européen SESSION 2013 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : xxxxxxxx N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Entretien avec le Responsable de l’Agence  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 2 Identification Raison sociale : AGENCE xxxxxxx Secteur d'activité : Cabinet

BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription :

LEBTS ASSISTANTE DE GESTION DE PME-PMI EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes EPREUVE U42 : Communication interne et externe FICHE DESCRIPTIVE Nom et Prénom : N° d’inscription : Entreprise : Secteur d’activité : Commerce de Gros Intitulé de la situation de communication : Recouvrement facture client N° : Tâche : Vécue Observée IDENTIFICATION Tâche du référentiel concernée : Accueil en face à face Accueil au téléphone Accueil oral via les médias d’information